İki Hafta Süren İnternetsiz Bekleyiş Ve Ekiplerin Gelişi İçin Net Tarih Talebi
TurkNet üzerinden Kadıköy / İstanbul adresim için fiber abonelik başvurusunda bulundum. Başvurumu yapalı yaklaşık iki hafta olmasına rağmen ekipler hâlâ interneti bağlamaya gelmedi ve bu süreçte sürekli oyalanıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “ha bugün, ha yarın ekipler gelecek” denilerek geçiştirildim ancak somut hiçbir adım atılmadı, randevu da oluşturulmadı. İki haftadır internetsiz bekletilmem beni mağdur ediyor.
TurkNet’ten talebim, en kısa sürede net bir tarih verilerek ekiplerin adresime yönlendirilmesi ve fiber internet bağlantımın acilen kurulmasıdır. Yaşadığım bu gecikmenin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.













