İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Destek

TurkNet abonesiyim, 2926835 numaralı abonelikle 29 Nisan sabah 9’dan beri evimde internet bağlantısı yok ve iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Hem iş hem günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğumdan ciddi şekilde mağdur oldum.

Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak mobil destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece otomatik yanıtlar alıyorum, kimse benimle doğrudan ilgilenmiyor ve sorunumla ilgili net bir geri dönüş yapılmıyor. Ne arıza hakkında bilgi veriliyor ne de çözüm süresi paylaşılıyor.

TurkNet’ten talebim, internet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesi ve yaşadığım bu mağduriyetin artık son bulmasıdır.