TurkNet hizmet numarası

Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 323B adresindeki iş yerimizde TürkNet internet aboneliğini kullanıyoruz. Uzun süredir internet bağlantımızda sık sık kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyorduk; yaklaşık 5 gündür ise internet tamamen gitti ve hizmeti hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte 0...

10.11.2024 tarihinden beri TurkNet Özgür İletişim 75 ev interneti abonesiyim. 15.10.2025 tarihinde internetim kesildi ve TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, altyapı değişikliğine gidildiğini, artık Türk Telekom altyapısını kullanacaklarını, mevcut kullandığım sistemin ...

TurkNet üzerinden 50 Mbps internet paketi için başvuru yaptığımda ilk ayın tamamen ücretsiz deneme süreci olacağı, bu süre içinde hiçbir şekilde ücret talep edilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturama 599,9 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Verilen bi...

TurkNet’in 2715209 hizmet numaralı kullanıcısıyız ve giyim mağazamızda 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. İşletmemizde POS cihazları ve diğer işlemler için internete ihtiyaç duyduğumuzdan, bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ayrıca 8 farklı mağazamızda daha TurkNet kullanıcısıyız ve...

TurkNet operatöründen 9569717 hizmet numarasıyla aldığım internet hizmetim için 10.12.2025 tarihinden bu yana hiç bağlantım yok. Haftalardır evde internet kullanamıyorum ve bu süreçte tamamen mağdur durumdayım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen ekipler sadece direkten ve bina içinden s...

TurkNet’ten özellikle e-ticaret işlerimiz için en hızlı internet vaadiyle, gigafiber 1000 Mbps hız hikayelerine güvenerek hizmet aldık. Ancak bugün saat 10:00 civarından beri internet tamamen yok, yavaşlama bile değil, hiç hizmet alamıyoruz. Bu durum işimizi doğrudan etkilediği için bizim açımızdan ...

17 Aralık’ta TurkNet’e abonelik başvurusu yaptım, 20 Aralık’ta ise kurulum gerçekleşmeden abonelik iptali talep ettim. Buna rağmen evime modem getirildi. Aboneliğimi iptal ettirdiğimi belirtmeme rağmen modemi benim iade etmem gerektiği söylendi, ancak süreçle ilgili hiçbir yönlendirme yapılmadı. Mo...

TurkNet üzerinden yaklaşık 5 aydır Özgür İletişim Fiber 100 internet paketini kullanıyorum. Aboneliğim boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bu ay gelen faturamda ücretin 639,90 TL’den 839,90 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir fiyat artışını ne ...

13.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden sabit internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içerisinde Türk Telekom ekiplerinin gelip port onayı vereceği ve sonrasında randevu alınarak evime kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Türk Telekom ekipleri 17.12.2025 tarihinde ...

06 Aralık’ta TurkNet üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Bana verilen ilk kurulum randevu tarihi 09 Aralık olmasına rağmen belirtilen gün kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Hizmet numaram 4938022’dir. 09 Aralık’tan bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde en kısa ...

TurkNet’ten Nisan ayında modem/kurulum cihazı satın aldım. Abonelik sürecinde bu cihazı almam gerektiği söylendi. Ancak daha sonra altyapı gerekçesiyle tarafıma hizmet veremeyeceklerini ilettiler ve bunun üzerine aboneliği iptal ettik. Hizmet alamadığım için cihazı iade etmek istediğimi belirttim, ...

9 Aralık tarihinden itibaren TurkNet üzerinden yaptığım internet başvurusu için kurulum sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Her gün özellikle “yarın geleceğiz” denilerek oyalanmama rağmen kimse adresime gelmedi ve bu şekilde tüm hafta geçti. Kurulum yapılacak diye 1 hafta boyunca evde beklemek ...

İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi No:26 adresindeki binamıza 15 Eylül tarihinde TurkNet Gigafiber kutusu takıldı. Mevcutta 35 Mbps VDSL paket abonesiyim ve binamıza takılan kutu üzerinden 1000 Mbps Gigafiber paketine geçmek istiyorum; ancak kutu ve fiziksel kurul...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 gündür, yani yaklaşık 98 saattir tamamen internetsiz durumdayım. 94113288 hizmet numaralı aboneliğimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantı hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım. Bana 36 saat iç...

TurkNet ev interneti için 07.11.2025 tarihinde yeni model modem ile birlikte kurulum yapıldı. Ancak Türk Telekom altyapısında sorun olduğu söylenerek 45 gün boyunca hiçbir şekilde internet erişimi sağlanamadı. Bu süre boyunca hizmet alamadığım için aboneliğimi iptal ettim ve hemen ardından Türk Tele...

12 Aralık günü TurkNet üzerinden Fiber 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru esnasında ilk ayın ücretsiz olduğu ve hiçbir taahhüt bulunmadığı özellikle söylendi. Defalarca ilk ayın ücretsiz olup olmadığını sormama rağmen tarafıma net bir şekilde “evet, ilk ay ücretsiz” denildi. Buna ...

22.08.2025 tarihinde TurkNet’ten 1 yıllık peşin ödeme yaparak internet hizmeti satın aldım. Bu tarihten itibaren bağlantı sorunları ve ciddi hız düşmeleri yaşamaya başladım. Yaklaşık her 15 günde bir internet bağlantım tamamen kopuyor, hizmeti kullanamaz hale geliyorum. Her seferinde müşteri hizmet...

8.12.2025 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum, 3 gündür evimde hiç internet yok. Avcılar Gümüşpala bölgesinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme ne de çözüm sağlandı. Arıza kaydını uygulama/online işlemler üzerinden defalarca kon...

TurkNet’ten İstanbul Şişli Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresim için 03.10.2025 tarihinde internet başvurusu yaptım. 4931727 hizmet numarasıyla takip edilen bu başvuruda, 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve tarafıma net bir tarih verilmedi. Evde internet üzerinden çalıştığımı...