to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 14 Temmuz saat 11:00’den beri kesik, ve 27 saattir “Genel Arıza Devam Ediyor” uyarısından başka hiçbir bilgi alamıyorum. Ne arıza detayına ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir açıklama yapılmıyor.
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım 3917077 numaralı hizmetim için önce TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından telefonla aradığımda da sadece bir link iletileceği, oradan yazmam gerektiği söylenen bir sesli yanıtla karşılaştım, yine somut bir çözüm veya bilgilendirme sağlanmadı.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini ve arızanın durumu ile tahmini çözüm süresi hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün 17 Temmuz ve 4 gündür internet yok çözüm yok bilgilendirme yok, ne zaman gelecek internet çalışma ne durumda arıza neyden kaynaklanıyor hiç bilgi yok TurkNet'in keyfini bekliyoruz, böyle sorumsuzluk olmaz, tek söyledikleri ekiplere bilgi verdik onlardan yanıt gelince bilgilendireceğiz. Yazılar olsun size
