TurkNet Gigafiberyapamıyorum
848 şikayet
TurkNet Gigafiber Geçişi Sonrası Sürekli Kesintili İnternet Ve Acil Çözüm Talebi
TurkNet abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce gigafiber altyapısına geçeceğim söylendi, modemim değiştirildi ve eve yeni b...ir hat çekildi. Bu işlem yapıldığı günden beri internetim stabil çalışmıyor, gün içinde sürekli kesilip geri geliyor. Gün boyunca tamamen rastgele zamanlarda internet gidiyor, çoğ
İnternet Kesintisi Üç Gün Sürdü Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 2000560 numaralı hizmetim için cuma günü sabah saat 11.00’den bu yana hiç internet hizmeti... alamıyorum ve bağlantı bir kez bile geri gelmedi. Tam üç gündür tamamen internetsiz durumdayım. TurkNet’in kendi uygulaması üzerinden ve sosyal medya kanallarından defalarca dest
TurkNet Gigafiber’da 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Bir anda bağlantım kesildi ve o günden beri... modemim internete çıkmıyor. Kesinti öncesinde de zaman zaman kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyordum ancak şu an tamamen internetsiz durumdayım. Sorun başladıktan sonra hem onl
Gigafiber Kutusu Takılmadı Ve Bağlantı Aktif Edilmedi
Yaklaşık 3 yıl önce TurkNet gigafiber için form doldurarak başvuruda bulundum. Mahallemize yaklaşık 2 hafta önce ekipler... gelip her binaya ve daire içine kadar fiber kablo döşediler; ancak hâlâ binamıza gigafiber kutusu takılmadı ve hizmeti kullanmaya başlayamadım. TurkNet abonesi olmama ve uzun süre
TurkNet Gigafiber Aktivasyonu 18 Hafta Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
TurkNet, 06.03 tarihinde İstanbul/Büyükçekmece Dizdariye Mahallesi Çınar 1 Sokak No:12 d:5 adresindeki binama gigafiber ...kutusu taktı. Bu işlem sonrasında aktivasyonun kısa sürede gerçekleşeceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla yaklaşık 18 hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir aktivasy
TurkNet’te Sürekli Genel Arıza Nedeniyle İnternet Kesintileri Ve 12 Saatlik İletişimsizlik
Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim ve yaklaşık bir yıla yakındır; her ay düzenli olarak mutla...ka en az bir gün, genel arıza adı altında internet erişimim kesiliyor. Bu durum artık tahammül edilemez bir hâl aldı. Son olarak 09.07.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de, sabah sa
İnternet Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
04.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Kağıthane gürsel Mahallesi Seğmen sokaktaki adresim için internet abonel...iği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hızlı kurulum olacağı beklememe rağmen, aradan günler geçmesine rağmen eve gelip herhangi bir kurulum yapılmadı ve yaklaşık bir haftadır evd
TurkNet Gigafiber İnternet Kesintisi Ve Arıza Kayıtlarındaki Aksaklıklar
TurkNet gigafiber internet hizmetim 7’sinden beri çalışmamaktadır. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve Tur...kNet sisteminde de genel fiber arızası görünüyor olmasına rağmen sorun günlerdir giderilmedi. Bu süreçte arıza kayıtlarının benim onayım alınmadan defalarca kapatılıp yeniden açıl
Üç Hafta İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalar
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Bayrampaşa Kartaltepe adresimde... internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde ne evde ne de bağlı cihazlarda internet hizmetinden faydalanamadım. Bu süreçte defalarca TurkNet mobil uygulaması üzerinden destek ta
Öne ÇıkanKonular
İnternetsiz Günler İçin Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Talebi
TurkNet gigafiber abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde yaklaşık 7 gündür, tahmini olarak 30 Haziran...’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorun başladığı günden bu yana hem telef


Gigafiber İnternetim 3 Temmuz'dan Bu Yana Kesik, Çözüm Talep Ediyorum
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
TurkNet Gigafiber Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri, Ücret İadesi Talebi
TurkNet gigafiber 1000 aboneliğim bulunuyor. İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’nde oturuyorum ve aylardır intern...ete neredeyse düzenli olarak erişemiyorum. Bir ay içinde rahatlıkla en az bir hafta internet tamamen yok, son iki gündür de modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelm
Gigafiber Kopma Ve Hız Düşüklüğü: Engelli Öncelikli Müşteri Şikâyeti
TurkNet Gigafiber abonesiyim. İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’indeki adresimde, ayın 5’inden bu yana sık sık kopma ve b...elirgin hız düşüklüğü yaşıyorum. Sürekli kopan ve yavaşlayan bir internetle ne günlük işlerimi ne de ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayabiliyorum. Engelli ve öncelikli müşter


Yeni Modemde Wi-Fi Kapsama Sorunu Çözülmedi
"Modem değişikliği ile Wi-Fi kapsama alanı problemi çözüldü teşekkürler."
TurkNet gigafiber hizmetiyle birlikte Vantiva EGA225CTRN3 model modemi kull...anmaya başladığımdan beri, yaklaşık 1 haftadır ev içinde ciddi Wi-Fi çekim
Gigafiber’e Geçtikten Sonra Sürekli Kesintili İnternet Ve Cevapsız Destek
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet internet abonesiyim. Aylar önce defalarca kez arayıp Gigafiber’e geçmem için ısrar ettiler, be...n de taşınmayı düşündüğüm için önce kabul etmemiştim. Ancak sürekli aranmaktan ve personelin “gelelim, hemen geçirelim” demesinden bunalarak sonunda kabul edip Gigafiber’e geçtim.

"Saha ekibinden izzet bey ve saha şefi ahmet çelik beyden Allah razi olsun hallettiler."
TurkNet Gigafiber'da 5 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 03.07 tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı... tamamen kesilmiş durumda ve bu süre boyunca tek bir an bile düzelme olmadı. Bu durum işimi doğrudan internet üzerinden yürüttüğüm için beni ciddi şekilde mağdur ediyor, işimi yap

Gigafiber İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği
TurkNet Gigafiber ev interneti aboneliğimde 3 Temmuz’dan bu yana “genel arıza” denilerek hiç hizmet alamıyorum. O tariht...en beri evimde internet yok ve bu konuda tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Aynı binadaki diğer dairelerde ve çevremdeki kullanıcılar da aynı şekilde hizmet alamıy
TurkNet Gigafiber'da 7 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
Evimize TurkNet Gigafiber 1000 internet bağlattık, zaman zaman kısa süreli kesintiler oluyordu ama en fazla 2–3 saat içi...nde düzeliyordu. 28.06.2026 tarihinden beri ise internetimiz tamamen kesik ve 7 gündür bu sorun devam ediyor, buna rağmen hiçbir şekilde net bir muhatap bulamıyoruz. Arıza kaydı o
Genel Arıza İle İnternetsiz Kalan Müşterinin Geri Dönüşsüz Şikayeti
TurkNet gigafiber ev internetim 03.07 tarihinden beri “genel arıza” gerekçesiyle çalışmıyor ve 3 gündür ne telefonla ne ...de diğer kanallardan kimseye ulaşamıyorum. İstanbul Gazi Mahallesi’ndeki adresimde, 4544905 abone numarasıyla kayıtlı hattımda tamamen internetsiz kaldım ve herhangi bir bilgilendi
Esenler'de Gigafiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
TurkNet Gigafiber aboneliğimde 03.07.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri Esenler’de tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Çevresel arıza bilgisi veriliyor ancak günlerdir bağlantı hiç gelmediği için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri sürdüremiyorum. Müşter
TurkNet Gigafiber Hattımda Sürekli Kesintiler Ve Sık Bakım Çalışmaları
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 3945667 abone numaralı, Küçükçekmece/i̇nönü bölgesindeki hattımda 5–6 aydır neredeyse düze...nli olarak bakım çalışmaları ve bağlantı sorunları yaşıyorum. 07.07.2026 tarihinde 01:00–06:00 saatleri arasında tekrar bakım yapılacağına dair SMS aldım, fakat bu tür mesajlar ve
Esenler'de TurkNet Gigafiber Kesintisi Ve Cevapsız Bilgilendirme
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet gigafiber hizmetimde, 2 Temmuz sabahından itibaren Ninehatun Mahallesi, Esenle...r / İstanbul adresimde tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum. İki gündür internet bağlantım hiç yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.818
Adres Değişikliği1.693
ADSL321
Altyapı2.632
Altyapısız İnternet136
Arıza8.899
Bakım Çalışması314
Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.073
Fatura3.933
Fiber İnternet4.563
Gezgin İnternet30
Gigafiber1.614
Hız Testi901
İnternet Kesintisi8.948
İnternet Paketleri541
Modem2.901
Online İşlemler1.148
Ping Sorunu180
VDSL768
Yalın İnternet57

















