to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Gigafiber 1000 paket ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 4570317). Yaklaşık 1 aydır, sürekli olarak 40 ile 350 Mbps arasında değişen hızlar alıyorum. Oysa paketim 1000 Mbps hız sunmalı. Sorunun çözümü için hem online hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak bana sürekli port veya kablo değişimi gibi mantıksız bahaneler sunuluyor. Mahallemize yeni hat çekilmesinin üzerinden sadece 4 ay geçti ve bu kadar kısa sürede kablonun bozulması mümkün görünmüyor. Teknik ekip yönlendirmesi ya da yerinde inceleme yapılmadı, sadece uzaktan destekle geçiştiriliyorum.
Her ay 600 TL ödeme yapıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. 1 yıl taahhüdüm bulunuyor. İstanbul Esenyurt adresinde yaşıyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse teknik ekibin adresime yönlendirilmesini ve paket hızımın eksiksiz sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet gigafiber 100 paketini Murat Reis Mah. Yan Sk. 9/2 Üsküdar/İstanbul adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydan uzun bir süre önce 1000 Mbps hızına geçiş talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde 1000 Mbps hizmetine geçişim sağlanmadı. Şu anda 700 TL tutarında fatura ödememe rağmen,...
TurkNet ev interneti aboneliğimde birkaç aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde tekrar ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hem işim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor, online toplantılarıma ve derslerime katılamıyor, bankac...
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetimde rastgele zamanlarda sürekli anlık kesintiler yaşıyorum. Her seferinde modeme aşırı sinyal geldiği belirtiliyor ve bu nedenle saha ekipleri son 3 ayda 10 defa evime gelerek müdahale etti. Ancak her seferinde sorun bir hafta ...
TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak bana vaat edilen 1000 Mbps hızın yerine gün içinde sürekli olarak 100 Mbps civarında hız alıyorum. Bu durumu farklı cihazlarda ve kablolu bağlantıda da test ettim, sonuç değişmedi. Sadece sabahın çok erken saatlerinde, kimsenin interneti kulla...
TurkNet Gigafiber hizmetini İstanbul Sarıyer Ayazağa bölgesindeki evimde satın aldığım günden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. Bana 1000 Mbps gibi yüksek bir hız vaat edilmesine rağmen, çoğunlukla 70-80 Mbps'nin üstüne çıkamıyorum. İnterneti hem kablolu hem de kablosuz olarak defalarca farklı şeki...
Yorumlar