to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetimde rastgele zamanlarda sürekli anlık kesintiler yaşıyorum. Her seferinde modeme aşırı sinyal geldiği belirtiliyor ve bu nedenle saha ekipleri son 3 ayda 10 defa evime gelerek müdahale etti. Ancak her seferinde sorun bir hafta sonra tekrar ediyor. Son olarak bugün yine aynı problemi yaşadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece saha ekibine yönlendirdiklerini söyleyip herhangi bir kalıcı çözüm sunmadılar. Saha ekibi geçici olarak sorunu gideriyor, fakat kısa süre sonra tekrar aynı kesintiler başlıyor. İstanbul Şişli ’de yaşıyorum ve müşteri numaram 3753765.
Evden çalıştığım için internet kesintileri nedeniyle hem işimde aksama yaşıyorum hem de mobil veri kullanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 600 TL tam fatura ödemeye devam ediyorum. Tüm iletişim ve destek kanallarını denememe rağmen sorun çözülmedi.
TurkNet’ten beklentim, internet bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesi ve bu tür kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik önlemlerin alınmasıdır.
TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde 36 saattir hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu tür uzun süreli kesintiler sürekli tekrarlanıyor ve hizmetten bir türlü verim alamıyorum. Müşteri numaram: 4623019. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletti...
TurkNet ev interneti aboneliğimde birkaç aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde tekrar ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hem işim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor, online toplantılarıma ve derslerime katılamıyor, bankac...
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her ay en az 20 gün boyunca internet kesintisi oluyor. Sürekli “arıza”, “bakım” gibi gerekçelerle internetimiz kesiliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Son olarak 23.10.2025 tarihinde saat 18:30’d...
Yorumlar