TurkNet Gigafiber esenyurt

İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi'ndeki adresim için yaklaşık 2 aydır TurkNet üzerinden gigafiber altyapı talebi oluşturdum; ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte TurkNet'i 3 defa telefonla aradım, her seferinde “Biz ...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Yeni adresime taşındım ve yeni adresimde TurkNet’in kendi gigafiber altyapısı bulunmasına rağmen 07.02.2026 tarihinde oluşturduğum nakil talebim üzerinden 6 gün geçmesine karşın hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Adresim İstanbul Esenyurt bölgesindedir ve süreç tamamen TurkN...

İstanbul Esenyurt adresimde hâlihazırda kullandığım VDSL hizmetimi TurkNet Gigafiber’e geçirmek için 07 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00’ye randevu verildi. Ancak şu an saat 16.30 olmasına rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım ve tüm günümü buna göre ayarlamama rağmen haft...

İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi 324. Sokak’ta bulunan adresim için Ekim 2025’ten beri TürkNet gigafiber başvurusu yaptım. Sokağımdaki diğer tüm binalarda gigafiber sorgulaması olumlu çıkarken, benim binamda çalışma yapan ekip binaya girmedi ve kabloyu sokakta bırakıp gitti; biz de kabloyu topl...

TurkNet Gigafiber aboneliğimde 5 gündür ciddi stabilite sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantımda hem sık sık kopmalar oluyor hem de ping değerleri sürekli değişiyor. Film izlerken ve müzik dinlerken bile bağlantı kopuyor, kısacası interneti hangi amaçla kullanırsam kullanayım bu sorunu her durumda ...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbit internet aboneliğimde 28 Kasım Cuma günü link arızası oluştu ve hemen Ticket oluşturdum. O günden bu yana 3 gün geçmesine rağmen modemimde hâlâ link ışığı yanmıyor ve eve gelen hat tamamen çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, 4 kez Ticket oluşturdum....

10 gün önce TurkNet gigafiber hizmetine geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve aldığım 1000 Mbps hız paketinin hızını hiçbir zaman göremedim. En fazla 450-530 Mbps arasında bir hız alabiliyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmak da neredeyse imkansız; ilk görü...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt, Balıkyolu Mahallesi 507. Sokak No:14 adresindeki binamıza TurkNet tarafından gigafiber kutusu yerleştirildi. Kutunun üzerinde gigafiber reklamı bulunmasına rağmen, binamıza sadece VDSL hizmeti sunuluyor. Gerçek gigafiber bağlantısı sağlanmıyorsa neden kutu ...

TurkNet gigafiber internet hizmetini İstanbul Esenyurt adresimde kullanmaya başladığım günden bu yana DSL bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç çalışmıyor ve bu sorun ilk kurulumdan itibaren devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum ancak bana...

TurkNet Gigafiber 1000 paket ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 4570317). Yaklaşık 1 aydır, sürekli olarak 40 ile 350 Mbps arasında değişen hızlar alıyorum. Oysa paketim 1000 Mbps hız sunmalı. Sorunun çözümü için hem online hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ...

TurkNet Gigafiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi'nde yaklaşık 12 saattir tamamen internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım; online işlem merkezi, e-posta ve mobil uygulama dahil her yolu denememe rağmen karşımda muhatap ...

TurkNet Gigafiber hizmet bölgesinde yer alan Esenyurt İnnovia 2 sitesinde oturmama rağmen, tarafıma VDSL kurulumu yapıldı. Kurulumun gerçekleştiği ilk gün internet bağlantım vardı, ancak sonraki 5 gün boyunca internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Gigafiber bölgesinde...

Normalde önceden Esenyurt'ta TurkNet kullandım, 1000 Mbps çok iyiydi. Şimdi aile evine döndüm, burada 1000 Mbps yoktu. İki hafta önce sorguladığımda 'Gigafiber bölgesindesiniz' dendi. Ardından 1-2 gün geçti, gigafiber bağlamaya geldiler. Üç kişi apartmana merdiveni koydu, kabloyu eline aldı. Hiçbir ...

İstanbul Esenyurt Battalgazi Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No:117/B'de ikamet ediyorum. Haritada tüm bölgelerde TurkNet Gigafiber hizmeti mevcut, işaretlediğim bölgede ise hizmet veriyorum. Kendi adıma 6 adet aboneliğim var ve hepsini TurkNet'e taşımak istiyorum. Bulunduğum yere Gigafiber çekilmesin...

Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. İstanbul'da Küçükçekmece'den Esenyurt bölgesine taşındım. Önceki adresimde TurkNet giga internet desteklemiyordu. Bu adreste destekliyor mu diye sorguladım, destekliyor dediler. TurkNet'e geçeyim dedim, hem de Türk Telekom internet hız düşüklüğünden kurtulurum diye ...