to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet aboneliğim bulunuyor ve bugün yaklaşık 3 saattir internet hizmeti tamamen kesilm...iş durumda. TurkNet Yardım Merkezi ekranında da “İnternet Durumu: Genel Arıza” ve “fiber kesinti - 10.11.2026” uyarısı görünüyor, buna rağmen bağlantım hâlâ yok. Modemi kapatıp aç
TurkNet internet aboneliğim için Beşiktaş Nispetiye Caddesi bölgesinde uzun süredir sık ve günlerce süren internet kesin...tileri yaşıyorum. Günümüzde internet temel bir ihtiyaç haline gelmişken günlerce hizmet alamamak kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik bu durum bölgesel genel arıza şeklinde de
TurkNet’ten Bayrampaşa Kocatepe Mah. 9. Sokak adresimde kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 3 Kasım’dan bu yan...a genel arıza gerekçesiyle tamamen kullanım dışı durumda. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile düzelmedi ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca TurkNet müşteri hizmetler
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde TurkNet Gigafiber 1000 abonesiyim. Neredeyse her ay aynı sorunu yaşıyorum, i...nternet hizmetim sık sık arıza nedeniyle tamamen kesiliyor. 07.11.2026 tarihinde saat 11:57’den bu yana, yani 3 gündür de internetim hiç yok. Modemdeki ışıklar kırmızı yanıyor anc
08.11.2026 tarihinde saat 17:00 civarında TurkNet ev internetim kesildi ve 09.11.2026 saat 19:25 itibarıyla bağlantı hâl...â sağlanmadı. Uygulamada sadece “arıza onarılıyor” ibaresi ve genel arıza bildirimi görmekten başka hiçbir ilerleme göremiyorum, gerçek bir muhataba ulaşamıyorum. Bu kadar uzun sü
TurkNet’ten 1000’e 1000 ev interneti kullanıyordum. 07.11.2026 tarihinden beri internetim kesik olmasına rağmen, yıllık ...ödeme yapmış olmamıza karşın sorun kesinlikle çözülmedi. Yan binanın yıkımı sırasında kabloların kesildiğini biliyor olmalarına rağmen, tarafıma sürekli “genel arıza” denilerek yan
Uzun süredir, 1 haftadan da fazla bir zamandır TurkNet fiber internet hizmetim sürekli kesintilerle ve çoğu zaman tamame...n kesik şekilde devam ediyor. Bu süre içinde interneti ya hiç kullanamadım ya da sık sık kopmalar yaşadım. İlk arıza kayıtlarımda genel arıza olduğu, SMS ile de belirli tarih ve sa
TurkNet üzerinden 35 Mbps’e kadar VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 Kasım’dan bu yana hızım 35 Mbps olması ...gerekirken sürekli 1,80 Mbps civarında ölçülüyor ve internet sık sık tamamen kopuyor. Saatlerce bağlantının tamamen kesildiği zamanlar yaşıyorum. Gönderdiğim hız testi sonuçlarında
Mayıs ayından bu yana TurkNet fiber internet hizmetimde bölgemizde “bölgesel çalışma/arıza” olduğu söylenmesine rağmen s...orun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Son 5 ayın toplamında neredeyse 4 ay internetim hiç yoktu ya da kullanılamayacak kadar kesintiliydi. Buna rağmen kullanılmayan günlerin de t
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde bugün itibarıyla tamamen kesinti yaşıyorum ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. T...urkNet uygulamasında İstanbul/Zeytinburnu bölgesinde genel arıza olduğu ve “fiber kesinti” nedeniyle hizmet verilemediği yazmasına rağmen bağlantım gün boyu hiç gelmedi. Üstelik bu
TurkNet, 1 haftadır arıza nediyle internet kullanamıyorum. Genel arıza dışında açıklama yapılmıyor, ne zaman biteceği ha...kkında da bilgi verilmiyor. Bilgili olan herhangi biri tarafından dönüş olmuyor, sadece otomatik cevap veriyorlar. Önceden ödeme yaptığım interneti kullanamıyorum
TurkNet ev interneti aboneliğimi Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Mesir Sokak’taki adresimde kullanıyorum. 06.11.2026... tarihinde saat öğlen 14.00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve 07.11.2026 akşamı saat 22.00 olduğunda hâlâ hizmet alamıyorduk. Kesinti başladıktan sonra akşam 19.00
İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi’nde TurkNet 1000 Mbps hızındaki internet hizmetini kullanıy...orum. Yaklaşık 3 gündür bölgemde sürekli yaşanan kesinti nedeniyle internetim tamamen yok ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. 2–3 gün boyunca hiç internet kullanamadığım zamanlar ol
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık üç yıldır neredeyse her ay internetim ...sık sık kesiliyor. Ayda ortalama iki güne karşılık gelecek kadar uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve özellikle on saatlik kesintiler benim için artık tamamen kabul edilemez bir hâl
3 Kasım tarihinden bu yana, TurkNet ev interneti aboneliğimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Tam 4 gündür inter...nete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Sorunu ilk gün itibarıyla müşteri hizmetlerine bildirdim, 123864280 numaralı arıza kaydı açıldı; ayrıca gelen aramala
TurkNet aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantımızda sürekli kesintiler yaşıyoruz. H...afta içinde hangi gün olduğu fark etmeksizin, mutlaka haftada 2–3 gün boyunca internetimiz tamamen gidiyor. Bu kesintiler sabah ya da akşam fark etmiyor, günün herhangi bir saatind
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Üsküdar’daki adresimde TurkNet üzerinden 50 Mbps’e kadar destekleyen altyapı ile internet hiz...meti kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kopmalar yaşıyorum ve bu durum sanki firmanın standardı haline gelmiş durumda. Son olarak bugün internet tamamen kesildi ve hiç hizmet alam
Yaklaşık 2 hafta önce TurkNet'in reklamlarına ve sunduğu vaatlere güvenerek evimize internet bağlattık. Abonelik öncesin...de adresimizin altyapısının 58 Mbps desteklediği belirtilerek tarafımıza 50 Mbps internet tanımlandı. Ancak interneti kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren vaat edilen hızı h
Merhaba, saat 12:15 itibariyle internetim genel arıza sebebiyle kesilmiş ve bu saate kadar henüz bir dönüş alamadım. B...en Home office çalışmaktayım ve işlerim aksamaktadır. Müşteri destek ekibiyle görüşmek için arama yaptığımda sesli yanıtla telefon kapanmaktadır. Bu sorunun giderilmesi için acil b
06.11.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlanamıyorum. M...odemim açık olmasına rağmen internet bağlantısı gelmiyor, sürekli kesinti yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğunu ve ilgilendiklerini söyle
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 03.11.2026 günü saat 11.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri... hiç hizmet alamıyorum. Sistem üzerinde genel altyapı arızası görünüyor olmasına rağmen dört gündür herhangi bir çalışma yapıldığını hissettirecek bir gelişme olmadı, bağlantım hâl
TurkNet abonesi olarak yaklaşık 5 gün önce evimde internet bağlantısının özellikle evin uç noktalarında sağlıklı çekmeme...si nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Modemin kurulu olduğu adres İstanbul Esenler 15 Temmuz Mahallesi olup, sorunum çekim gücü ve bağlantı kalitesiyle ilgiliydi. Arıza kaydından i
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Son aylarda her ay düzenli olarak ev internetimde genel arıza yaşa...nıyor ve internetim ortalama 1–2 gün boyunca tamamen kesiliyor. Hizmeti İstanbul Sultangazi bölgesinde kullanıyorum ve bu durum artık süreklilik kazandığı için günlük hayatımı ve i
Yaklaşık 20 yıldır TurkNet abonesiyim ve son dönemde yaşadığım internet kesintileri artık tahammül edilemez bir hâle gel...di. 01.11.2026 Pazar gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu sorun ilk defa da yaşanmıyor; neredeyse her ay en az 15 gün boyunca sık sık kesinti oluyor ve bun
