TurkNet Fiber İnternettemsilciye bağlanma

TurkNet’e fiber geçiş sürecinde yaşadığım paket değişikliği ve ulaşılamama sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 18:3...3’te fibere geçiş ve ardından 1000 Mbps pakete geçmek için işlem başlattım. Daha önce bana, paket değişikliğinin ancak bağlantı yapıldıktan sonra yapılabileceği söylendi. Kısa süre...

9 Temmuz saat 12:00 civarında Pendik bölgesinde TurkNet fiber sabit internet bağlantım tamamen kesildi. TurkNet tarafınd...an bana SMS ile 4-6 saat içinde arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak arıza üzerinden 18 saat geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu süre boyunca internete hiç erişe...

TurkNet fiber abonesiyim ve 21.06.2026 tarihinde gün içinde 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde can...lı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda sadece otomatik sesli yanıtları dinlemek zorunda kalıyorum, hizmet numaramı öğrenmek için bir temsilciye ulaşamıyorum. Benim t...

TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Pendik Yenişehir’de bulunan adresimde 3 Haziran günü saat 13:00 civarınd...a başlayan internet kesintisi, 6 Haziran saat 01:00 itibarıyla hâlâ devam ediyor. Üç gündür evimde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 5108857’dir. ...