TurkNet Fiber İnternettemsilciye bağlanma

TurkNet’e fiber geçiş sürecinde yaşadığım paket değişikliği ve ulaşılamama sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 18:3...3’te fibere geçiş ve ardından 1000 Mbps pakete geçmek için işlem başlattım. Daha önce bana, paket değişikliğinin ancak bağlantı yapıldıktan sonra yapılabileceği söylendi. Kısa süre...

9 Temmuz saat 12:00 civarında Pendik bölgesinde TurkNet fiber sabit internet bağlantım tamamen kesildi. TurkNet tarafınd...an bana SMS ile 4-6 saat içinde arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak arıza üzerinden 18 saat geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu süre boyunca internete hiç erişe...

TurkNet fiber abonesiyim ve 21.06.2026 tarihinde gün içinde 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde can...lı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda sadece otomatik sesli yanıtları dinlemek zorunda kalıyorum, hizmet numaramı öğrenmek için bir temsilciye ulaşamıyorum. Benim t...