TurkNet Fiber İnternet internet çekmiyor

TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır İzmir Karabağlar Gülyaka Mahallesi’indeki adresimde internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ev içinde Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor, internet sürekli kopuyor ve bağlantı istikrarlı olmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığ...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber abonesiyim. 3 gündür İstanbul’un merkezinde olmama rağmen evimde internet tamamen yok ve bu süreçte yaşadıklarım yüzünden hem mağdur oldum hem de müşteri olarak kendimi kesinlikle değer görmüyor hissediyorum. Daha önce de internetimde kopmalar yaşıyordum, evin b...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğine geçtim. İstanbul Sancaktepe’de bulunan 3 odalı evimde, aboneliğimin başladığı 07 Mart 2026 tarihinden bu yana iki odada internet çekmiyor, sağlıklı bağlantı alamıyorum. Bu sorunla ilgili ilk şikayet kaydımı 17 Mart 2026 tarihinde açtı...

Artaş Ticaret Merkezi Prestij Aksesuar olarak iş yerimizde TurkNet kurumsal fiber internet kullanıyoruz. Dün sabahtan beri tamamen internetsiziz ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Kurumsal firma diye tercih ettiğimiz TurkNet’te karşımızda muhatap bulamıyoruz, net b...

Yaklaşık 2 senedir TurkNet kullanıcısıyım. 1,5 yıl boyunca internetim kesintisiz ve sorunsuz çalışırken son 6 aydır sürekli kopma ve çekim problemi yaşıyorum. Fiber 1000 Mbps paket kullanmama rağmen evin içinde odadan odaya çekmiyor, bağlantı durup dururken kesiliyor ve TurkNet’in vaat ettiği kesint...

21 Şubat tarihinde TurkNet üzerinden almış olduğum internet hizmeti, Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle tamamen kesildi ve o günden bu yana internet erişimimiz bulunmuyor. Aradan geçen süre içerisinde evde hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi bir mağduriyet oluştu. Bulunduğumuz bölge m...

İzmir Balçova’daki adresimde TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum. Modemi evdeki tüm odalara eşit çekim olsun diye koridora konumlandırmama rağmen bir odada neredeyse hiç çekmiyor, o odada mobil oyunlara dahi giremiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili TurkNet ile görü...

TurkNet'ten dönüşüm hizmetiyle fiber internet hizmeti kullanmaya başladım ki 3 yıl kadardır da kullanıyorum. Bu sürece kadar TurkNet'in internetinden gayet memnunum. Dönüşüm sürecinden 2 hafta kadar sonra 29.01.2026-30.01.2026 tarihine bağlayan gece internet bağlantım kesildi. Bu durumla ilgili heme...

TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hem indirme hem de yükleme hızlarım oldukça düşük, internet doğru düzgün çekmiyor ve hizmetten verim alamıyorum. Sözde 1000 Mbps olan pakette temel bir bağlantı ihtiyacını bile karşılayamayan bu durum nedeniyle mağ...

Uzun süredir TurkNet Giga Fiber 1000 Mbps abonesiyim ve son 3 aydır her ay 2 ila 7 gün arasında değişen sürelerde internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak faturasını ödediğim hizmeti, bu kesintiler nedeniyle haftalarca kullanamamak beni mağdur ediyor. Yaşadığım sorun, hız düşmes...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet sabit ev fiber internet kullanıyorum. Hizmeti aldığımız günden beri, yaklaşık 1 yıldır internet bağlantımızdan verim alamıyoruz. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sık sık kopuyor, bağlantı istikrarlı değil ve günlük kullanımımızı ciddi şekilde etkiliyor. TurkNet’e duru...

İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Ahmet Hamdi Tanpınar Caddesi No:18 adresindeki evimde, Tayfun S*** adına kayıtlı TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır yaşadığım sorun artık katlanılmaz bir hale geldi. Binaya gelen kabloyu TurkNet ekipleri, binaların arasından gelişi gü...

+1

TurkNet fiber ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Size ödediğim para sanki sadece evdeki modem ve kablolar içinmiş gibi; çünkü şu anda bu şikayeti bile karşı apartmandaki komşumun, benim evimde çekmeyen internetine bağlanarak yazmak zorunda k...

TurkNet ile internetimizin yavaş olmasından ötürü şikayetçiyim. Binamda fiber takılı, Türk Telekom ekipleri gelip takalı bir ayı geçti ancak TurkNet bir türlü gelip fiber bağlantısını yapmıyor. Defalarca arayıp destek kaydı bıraktım, 'teknik ekibi gönderiyoruz' deyip göndermeden destek kayıtlarını k...

TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir K**** K******** Mahallesi 326 Sokak No:6 Daire:2 Aydoğdu Apartmanı, Bağcılar/İstanbul adresinde ikamet ediyorum. Yıllardır oturduğum sokağa bir türlü fiber altyapı gelmedi ve mevcut internetim sürekli kopuyor, çekmiyor. Her gün bu sorunları ya...

Statik IP sorunu nedeniyle internet sağlayıcımı değiştirip 01.10.2025 tarihinde TurkNet’e başvurdum. İnternet bağlantısı için başvurum onaylandı ancak fiber kablo çekili olmadığı için bugüne kadar hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı. Başvuru sırasında fiber kablonun 7 gün içinde çekileceği ve internet...

TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Abone numaram 4055022. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir hızım aşırı derecede düşük ve verilen modem evin birçok yerinde çekmiyor. Sorunu defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetleri herhangi bir problem olmadığını, her şeyin çok güzel göründüğünü söylüyor...

TurkNet fiber internet hizmetimde 4 gündür hiç bağlantı yok ve tamamen internetsiz kaldım. İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaşıyorum ve faturamı düzenli olarak ödedim. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, en son bugün teknik servis geleceği söylendi fakat servis de gelmedi ve hiçbir çözüm sunu...

TurkNet Giga Fiber internet satın aldım ancak internet çekmiyor, mobil internetim daha hızlı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, iki gündür açmıyorlar. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanıyor diyor, yaklaşık yarım saat bekledim ama açmıyorlar.

TurkNet internet kendi bağladıkları modem evin hiçbir odasında doğru düzgün çekmiyor. Gün içerisinde sürekli internet bağlantısı gidip geliyor. İnternet olduğu durumlarda da performans olarak vadettiklerinden çok uzakta. Müşteri hizmetlerini aradığımızda komik ve alaycı çözümler sunuyorlar. Modem aç...

1 hafta önce Turkcell Superonline çekmiyor diye TürkNet'i deneyelim dedik, ilk bir iki günden sonra pişman olduk. Google arama motorunda bile arama yaparken sonuçların gelmesi 1 dakikayı geçiyor. 10 saniyelik videoları 3-4 defa donarak izliyoruz. Ne oyun açılıyor ne de TV izleyebiliyoruz. Kesintisiz...

TurkNet internet bağlattım, 2,5 ayda üç kez internet arızası yaşadım. Öyle telefonla çözülen arızalardan değil, iki üç gün internetsiz kaldık. Pişman olduk. Türk Telekom'u değiştirdiğime ayrıca asla telefonla arayıp sorun çözeceğiniz bir numarası yok. Fiber dediler, öbür odadan çekmiyor. Neymiş, tel...

Fiber internet için online kayıt olmak istedim fakat bir sıkıntı çıktığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana portunuz çok kalabalık, internetiniz çekmez, kullanamazsınız dediler ve bana farklı bir firma önerdiler. Ancak ikinci, üçüncü arayışımda çözdüler. Gerçekten dikkat edilmesi gereken bir ş...