Fiber İnternet 5 Kez Kesildi Ve 6 Saat Süren Kesinti Yaşadım

TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde son bir ay içinde toplam 5 kez uzun süreli bağlantı kesintisi yaşadım. Her seferinde internetim tamamen gidiyor ve saatlerce gelmiyor, bugün de yaklaşık 6 saattir internetim yok. Sürekli “bölgesel arıza” denilerek sorun geçiştiriliyor.

Destek kaydı açtığımda bana sadece beklemem söyleniyor, ancak sorun kısa süreli değil ve tekrar tekrar yaşanıyor. Ev internetimi düzenli kullanmam gereken zamanlarda bu kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

TurkNet’ten, bölgemdeki altyapı sorununun gerçekten incelenmesini ve bu kesintilerin bir daha yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.