to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Bağlantısı Sağlanmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Yaklaşık olarak Haziran ayında TurkNet yetkilileri tarafından gelinip bina içerisine fiber altyapı çekildi. Ben ise Ağustos ayında fiber altyapı olduğu için başvuruda bulundum; ancak herhangi bir ekip tarafından ne gelindi ne arandı. Bundan 2 ay önce ise TurkNet fiber kullanıyor olarak paketler kısmında gözüktüm. Ama daire içerisine kablolar çekilmedi ya da fiber dönüştürücü verilmedi. 2 aydır en az 10 arama ve 2 şikâyete rağmen TurkNet müşteri hizmetleri ekiplerine bildirdik deyip bir işlem yapılmadı. 2 yıldır kullanıyorum, peşin ödeme yapıyorum ama hizmet alamıyorum.
