to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5–6 ay önce mahallemizde TurkNet tarafından fiber altyapısına geçildi, ancak mahallede ve bulunduğum sokakta tüm binalara fiber kablo çekilmesine rağmen sadece bizim binamıza fiber altyapı çekilmedi. Binamız 2 dükkan ve 2 daireden oluşmakta ve mevcut olarak VDSL internet hizmetimi de TurkNet üzerinden kullanıyorum.
Kablo çekim sürecinde hem telefonla hem de yazılı olarak TurkNet ile iletişime geçip durumu ilettim. İlgileneceklerini söylemelerine rağmen bu zamana kadar ne bir geri dönüş alabildim ne de binamıza herhangi bir fiber kablo çekimi yapıldı. Uygulama üzerinden açtığım talep ve destek kayıtlarını da şu an görüntüleyemiyorum.
Mahallemdeki diğer binalara sağlanan fiber altyapının, bizim binamıza da aynı şekilde sağlanmasını istiyorum. Binamızda da diğer binalar gibi fiber kablo çekiminin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet abonesiyim ve bulunduğum sokakta fiber altyapı olmasına rağmen, yalnızca benim oturduğum binada fiber internet hizmeti bulunmuyor. Aynı sokaktaki diğer binalar fiber kullanabilirken, benim binamda sadece VDSL üzerinden hizmet veriliyor. Bu durumla ilgili defalarca kez Turk...
Birkaç ay önce abonesi olduğum TurkNet’in fiber altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TurkNet ekipleri adresime gelerek bina üzerine fiber kablo hattı çektiler ve bu kabloyu açık şekilde bıraktılar. Ekipler, fiber kutu montajı ve kurulum için ayrıca başvuru yapmam gere...
03.12.2024 tarihinde yapmış olduğum başvuru, 27.12.2024 tarihinde hala çözüme kavuşturulmadı. Fiber internet başvurum, kurulum için gelen ekiplerce tamamlanmadı ve daireye kablo çekiminin tarafımca yapılması belirtildi. 17.12.2024 tarihinde kablo çekimini tamamladığımda, 3 kez kurulum talebi ve rand...
Mahallemizde TurkNet tarafından fiber altyapı çalışması yapılıyor. Çevredeki sokaklara fiber kablolar çekildi ancak bizim sokağımıza hâlâ getirilmedi. Üstelik bu çalışmalar sırasında mevcut internetim de kesildi ve şu anda bağlantım tamamen yok. Aynı mahalledeki diğer sokaklar fiber internete geçe...
Yaklaşık 1,5 senedir TurkNet gigafiber altyapısını kullanıyorum ve kendi binamda fiber hizmeti aktif olarak sunuluyor. Karşı apartmanda oturan akrabamıza da TurkNet fiber bağlatmak istediğimizde ise sistemde fiber altyapı olmadığı görülüyor ve bu binaya henüz fiber çekilmemiş durumda. Yaklaşık 2 ay...
Abonelik 5.453 
Adres Değişikliği 1.596 ADSL 239 Altyapı 1.678 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.804 
Bakım Çalışması 227 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 102 
Evde İnternet 1.758 
Fatura 4.019 
Fiber İnternet 2.414 
Gezgin İnternet 59 
Gigafiber 986 
Hız Testi 827 
İnternet Kesintisi 4.271 
İnternet Paketleri 462 
Modem 2.568 
Online İşlemler 1.479 Ping Sorunu 172 VDSL 388 
Yalın İnternet 55
Yorumlar