TurkNet kablo çekme

Manisa Şehzadeler ilçesinde adresime TurkNet sabit internet başvurusu yaptım; ancak bugün bağlantı için gelinmesine rağmen internet hattım kurulmadı. Ekipler, kablo çekilmesi ve bağlantı yapılması gerekirken işlem tamamlanmadan adresimden ayrıldı. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüş...

Bugün, 7. Gün bir sokak yukarıda yeni evime nakil yapamayan kötü firma, altyapıda hazır kabloları çekmiş. 7 gündür İstanbul’da bir de müşteri temsilcileri, bilgisiz saha çalışanları, işi bitiremeyen ve iş bilmeyen kısa sürede ülkemin düzenine uymuş firma.

Uzun süredir TurkNet 50 Mbps aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır sürekli kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyordum, ancak son 2 gündür Tokat merkezde bulunan PlayStation salonumda internet tamamen yok. İşletmemde internet olmadığı için müşterilerime karşı hem mahcup duruma düşüyorum hem de maddi ka...

İçinde yaşadığım apartmanda TurkNet’in gerçekleştirdiği fiber internet bağlantı işlemi sonrasında, işçilik ve temizlik konusunda bazı sıkıntılar yaşandığını belirtmek isterim. 3. Daireye bina girişindeki kutudan kablo çekilirken merdivenler ve apartman içi genel alanlar kirli bir şekilde bırakıldı. ...

TurkNet abonesiyim ve Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Eski evimden taşınarak İstanbul Kayaşehir Kayabaşı Mahallesi, Safa Sokak, d5 Blok, 5. Daire adresine nakil talebinde bulundum. 06.01.2026 tarihinde nakil süreci başlatıldı. TurkNet ekibi eve kadar gelip bağlantı için kontrol yap...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında Üsküdar Selimiye Mahallesi İskele Caddesi’nde, 49 numaralı binanın yanındaki binanın yıkımı sırasında yaşadığım ciddi mağduriyeti ve firmanın gerçeğe aykırı bilgilendirmesini belirtmek istiyorum. TurkNet, fiber altyapıyı yeraltından geçirmek yerine binala...

Engelli babama ait eve TurkNet üzerinden sabit internet bağlatmak için gelen ekip, internet kablosu çekerken duvarı deldi ve o kısımda kombiye bağlı su boruları olduğu için muhtemelen boruları deldi. Bu işlem Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi’indeki adreste, alt katta yaşayan eniştem Fatih La...

07.01.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Bahar Mahallesi’ndeki evimde, TurkNet’ten hiç aboneliğim veya başvurum olmadığı halde, benden ve binadan hiçbir izin alınmadan dairemde işlem yapıldığını fark ettim. Eve akşam döndüğümde salonumun dış cepheye bakan duvarının delindiğini ve balkonumun önünden son...

TurkNet apartman da kutu dağıtım yapılacak kapalı alan olmasına rağmen her yere gereksiz kablolar çekti düzenleme isteyecek bir muhatap da bulunmuyor. Konuyla ilgilenen kimse bulunmamakta sadece yeni abonelikleri işleme ve kâle almaktadır. Konuyla ilgili yardımlarınızı rica etmekteyiz. Büyükdere Mah...

28.12.2025 tarihinde TurkNet'e internet başvurusunda bulundum. Abone numaram: 49***72 Günlerdir kurulum için gelinmiyor, Ben böyle sorumsuz bir firma görmedim, kurulum için biri geldi kablo çekilmemiş diye geri gitti halbuki başvuru esmasında kablo çekilmediğini belirtmiştim, bir daha da tarafıma dö...

TurkNet abonesiyim. 30 Aralık’ta TurkNet tarafından arandım ve apartmanımıza TurkNet kutusu konulduğu, hattımın buraya taşınması ve modem değişikliği için 2 Ocak tarihine randevu oluşturulduğu söylendi. 2 Ocak’ta kurulum için gelen görevli yeni kablo çekti, bağlantı yapmaya gelince ise aşağıya konul...

Yaklaşık olarak Haziran ayında TurkNet yetkilileri tarafından gelinip bina içerisine fiber altyapı çekildi. Ben ise Ağustos ayında fiber altyapı olduğu için başvuruda bulundum; ancak herhangi bir ekip tarafından ne gelindi ne arandı. Bundan 2 ay önce ise TurkNet fiber kullanıyor olarak paketler kısm...

TurkNet’e internet başvurusu yaptığım sırada, modemi de faturaya ek olarak ZyXEL 3625 model modem ile birlikte almayı kabul ettim. Ancak daire içi arızası olduğu için bağlantı hiçbir şekilde yapılamadı ve dışarıdan kablo çektirmem gerektiği söylendi. 5 bin tl vererek kablo çektirdim. Fakat yine başa...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 30 Aralık’ta üç bina üstümüzde bulunan binanın yıkımına başlanmasıyla birlikte internet bağlantımız tamamen kesildi. O günden beri evimde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem dijital kanallardan hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek durumu defalarca il...

2 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde TurkNet tarafından fiber internet altyapım gigafiber olarak güncellendi. Eve gelen ekip, eşim evdeyken modemi değiştirip yeni kablo çekmiş ancak yapılan işçilik inanılmaz derecede özensiz ve kabul edilemez durumdaydı. Mevcut kabloyu deği...

+1

Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır TurkNet 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Evimi bir üst daireye taşıdığım için önce nakil işlemi başlatmak istedim. Ancak altyapı çalışmaları gerekçesiyle nakil yapılamayacağı söylendi, bunun üzerine iptal sürecini başlattım. Daha sonra TurkNet tarafından arandı...

29/12/2025 tarihinde başka operatörde yaşadığım internet sorunu sonrası TurkNet’i arayarak durumu anlattım. Bana, abonelik işlemlerine başlayabileceğim ve sorun yaşamayacağım söylendi. Aynı gün, 29/12/2025 tarihinde tüm abonelik işlemlerimi tamamladım ve sistem üzerinden en erken randevu olarak 30/1...

2025 Eylül ayında TurkNet'ten kampanyalı ev interneti aboneliği başlattım. Acil ihtiyaç nedeniyle başvurmuştum. Bağlantı süreci gereksiz şekilde uzadı. Önce bana modem verilmedi ve kendi modemimi bulmam gerektiği söylendi. Modem bulmak için yaklaşık bir hafta uğraştım. Sonrasında kurulum için gelen ...

27.12.2025 tarihinde TurkNet’e internet başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca kurulum ücreti alınacağından bahsedildi, bunun dışında hiçbir ek masraf olacağı söylenmedi. Kurulum için eve gelen ekip, evimin müstakil olduğu ve dışarıdan kablo çekilmesi gerektiği ger...

TurkNet’e 20 Aralık tarihinde Bursa Osmangazi Küçük Balıklı Mahallesi 3. Balıklı Sokak’taki adresimiz için yeni abonelik başvurusu yaptık. Kurulum için 24 Aralık tarihine randevu verildi; ancak o gün kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İnternet kurulumlarının genelde bir hafta iç...

11.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki adresim için TurkNet’i arayarak 100 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında acil internete ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim ve bana en geç 48 saat içinde hizmetin aktif edileceği söylendi. Buna rağmen, 17.12.2025 Çarşamba gün...

Yaklaşık 7 yıldır TurkNet’in gigafiber altyapı vaatlerini takip ediyorum. İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi, Yeni İlhan Sokak’ta yer alan Demirkapı Sitesi’nde oturuyorum. Defalarca kez tüm sosyal medya kanalları ve iletişim yolları üzerinden gigafiber altyapı talebimi ilettim ancak her seferinde ner...

TurkNet’e ait internet aboneliğim için 14.12 tarihinde İstanbul Sultangazi’de iş yerime aktivasyon için gelen ekip, “Metresi 40 TL’den kablo çekmem gerekiyor” dedi. Bizim kendi kablomuz olduğunu, onu kullanabileceklerini söyledik. Bunun üzerine görevli, “Ben aktivasyonu yapıyorum, siz kendi çektiğin...

3 aydır TurkNet bağlantısı bekliyorum. Elektrikçi çağırıp kabloyu çektirirsem öncelik verileceği söylendi, buna rağmen gelen giden olmadı. Bu hafta baskıların sonucunda ekip, altyapıda sıkıntı olduğunu söylemiş ama sıkıntının neyle alakalı olduğunu belirtmemişler. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. B...