to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresime 1000 Mbps TurkNet gigafiber internet hizmeti yeni bağlatmış durumdayım ve bağlantı...mın aktif olmasının üzerinden yalnızca 6 gün geçmişken 15.07.2026 sabahı saat 10:02 itibarıyla internetim tamamen kesildi. TurkNet mobil uygulamasında “Genel Arıza Devam Ediyor” ve
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet müşterisiyim ve bulunduğum adresteki altyapım kısa süre önce fibere dönüştü. Ancak altyapı dön...üşümünün ardından yaklaşık 45 gündür adresime ekip yönlendirilmediği için fiber internetim bağlanmadı. Fiber geçişi sırasında ekiplerin ücretsiz kablolama ve modem kurulumunu yapac
13.07.2026 tarihinde saat 13:01’den beri Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki evimde TurkNet fiber altyapı üzerinden al...dığım internet hizmetinde kesinti yaşıyorum. Şu an itibarıyla yaklaşık 2 gün 2 saattir evimde hiç internet yok. TurkNet uygulamasından defalarca destek talebi oluşturmama ve sorul
TurkNet ve Türk Telekom ile yaşadığım internet bağlantısı ve nakil süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. T...ürk Telekom altyapısının bulunduğu yeni adresime TurkNet aboneliğimin taşınması için 10.07.2026 tarihinde “Fiber Yalın Nakil” talebi açtım. Buna rağmen her iki şirket de talebimi y
"Teşekkürler ilgili davrandılar"
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetinden kaynaklı ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür sistemde “genel arıza” görünüyor ve bu süre boy
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ancak 9 Haziran’dan beri tam 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyoru...m. Modemim ve bağlantım açık olmasına rağmen internet yok uyarısı alıyorum, yan sokaktaki kuzenimin ve yan binamdaki komşularımın interneti ise sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen duru
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır İstanbul Küçükçekmece’de, Atatürk Mahallesi’ndeki ...adresimde ayda ortalama 3–4 kez çok uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler genellikle 13–14 saat sürüyor ve her seferinde “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor.
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde bölgemle ilgili sık sık kesintiler yaşıyorum. Bugün de saat 11.56 civarın...da internetim tamamen kesildi ve TurkNet uygulamasında genel arıza ve fiber kesinti uyarısı gördüm. Bu durum geçmişte de defalarca tekrarlandığı için artık günlük hayatımı ve işimi
Uzun Süreli Genel Arıza ve Yetersiz Bilgilendirme 13.07.2026 tarihinde ikamet etmiş olduğum Esenler İlçesinde meydana ge...len genel fiber arızası nedeniyle 3930361 abone numarası üzerinden internet hizmeti alamamaktayım. Arızanın başlangıcından bu yana 30 saati aşkın süre geçmiş olmasına rağmen hizmet
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında Küçükçekmece Sefaköy İnönü Mahallesi’ndeki adresimde 10.07.2026 tarihinden ...bu yana her gün sürekli bağlantı problemi ve kesintiler yaşamaktayım. Bölge için fiber kesinti olduğuna dair genel arıza bildirimi yapılmasına rağmen, gün içinde yaklaşık 5 saat in
Uzun süredir TurkNet’ten 50 Mbps’ye kadar olacak şekilde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır gün ortası ve öze...llikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşüyor ki çoğu zaman hız testi bile yapamıyorum. Bu sorunla i
Denizli Pamukkale ilçesi İlipınar Yeni Mahalle 1217 Sokak’ta 10, 11, 12 ve 13 numaralı binalara TurkNet tarafından fiber... hattı çekilirken yapılan altyapı çalışması sırasında bina kapı zillerinin kablolarına zarar verildi. Duvar içinden makapla delme işlemi yapılırken zil kabloları parçalandığı için
Denizli Pamukkale’de bulunan binamızın bulunduğu mahallede TurkNet tarafından fiber altyapı çalışması yapılırken, ekiple...rin matkapla duvarı delmesi sonucu apartmanımızın zil sistemine ait kablolar zarar görmüştür. Bu nedenle binamızdaki hiçbir zil çalışmamaktadır. Fiber altyapı çalışması sırasında
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır ev internetimde sürekli ve uzun süreli ke...sintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım bazı günler 12 saat boyunca tamamen gidiyor, bazen de 1-2 gün boyunca hiç gelmediği oluyor. Bu nedenle hizmeti neredeyse düzenli kullanamaz h
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve son... dönemde artık tamamen internet gelmiyor. Modemde DSL ışığım yanmıyor, yani hat hiç gelmiyor olmasına rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimde 13.07.2026 tarihinde saat 12.58 it...ibarıyla bölgemizde “genel arıza” gerekçesiyle internet bağlantım kesildi.
"TurkNet ile sözleşmemi iptal ettim. Vodafone Net'e geçtim. İki kez internetim kesildi, müşteri hizmetlerini aradığım anda mobilime 10 GB internet tanımladılar. Sorun devam ettiği sürece sınırsız şekilde bu desteği vereceklerini söylediler. Müşteriye böyle değer verilir. Teşekkürler Vodafone Net."
Uzun zamandır TurkNet Giga Fiber 1000 hizmetini kullanıyorum; ancak son 3–4 aydır bağlantımda sürekli ve düzensiz kesint...iler yaşıyorum. İnternet, günün her saatinde habersiz şekilde gidip geliyor; bu da evde interneti kullanmam gereken her an mağdur olmama yol açıyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adr
08.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bölgemizde bina yıkımı sırasında fiber kablonun kopması sonucu onlarca apartma...nda olduğu gibi bizim binamızda da internet hizmeti tamamen kesildi. Aynı gün 08.07.2026 saat 13:32’de TurkNet uygulaması üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Yanmıyor” konusu
TurkNet ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yapmak istiyorum ancak günlerdir kimse benimle iletişime geçmiyor.... Eski adresimdeki hattım hâlâ aktif görünüyor, yeni adresime ise fiber altyapı olmadığı bilgisi verildi ve detayları sormak için desteğe ihtiyaç duyuyorum. Perşembe–Cuma günü taş
Yaklaşık 9 aydır TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve bu süreçte yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle hi...zmetten tamamen soğumuş durumdayım. İnternetim iki günde bir mutlaka arıza veriyor, bağlantı tamamen kesiliyor ve en az 2 gün boyunca gelmiyor. Bugün de geceden beri internetim yok
Yaklaşık 15.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için TurkNet’ten fiber altyapı başvurusu yaptım. Aradan... bir yıla yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 kez TurkNet ile görüşme yaptım ve
11.07.2026 tarihinden beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, o günden bu y...ana bir saniye bile internet erişimi sağlayamıyorum. Modem/cihaz üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 4608391’dir. Yaşanan bu
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet hizmetinde her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum. İnternetim her kes...ildiğinde bu durum 4-5 günden daha az sürmüyor ve bu süreçte bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. TurkNet’in arıza bildirim sistemine giriş yaptığımda her seferinde arızanın 6
