Fesih Faturası Yüklenemiyor, Cayma Bedeli Karşılanmıyor

Yaklaşık 2 hafta önce TurkNet müşterisi oldum. TurkNet Online İşlemler uygulamasına girip fesih faturasını yüklemek istediğimde internet bağlantı problemiyle karşılaşıyorum. Belgeyi hiçbir şekilde uygulamaya yükleyemiyorum, cayma bedelinin karşılanmasını istiyorum. Acilen geri dönüş yapılsın. Aradığımda müşteri hizmetleri bu konuda destek olamayacağını söylüyor.
Gelişme
Yaklaşık 2 hafta önce TurkNet müşterisi oldum TurkNet online işlemler uygulamasına girip fesih faturasını yüklemek istediğimde internet bağlantı problemi ile karşılaşıyorum belgeyi hiçbir şekilde uygulamaya yükleyemiyorum cayma bedelini karşılanmasını istiyorum acilen geri dönüş yapılsın aradığımda müşteri hizmetleri bu konuda destek olamayacağını söylüyor









