to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet'e geçiş yapmadan önce müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede mevcut aboneliğimin Kablo TV olduğunu açıkça beli...rttim. Cayma bedelimin karşılanıp karşılanmayacağını sordum ve tarafıma 5.000 TL'ye kadar karşılanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aboneliğimi iptal ettirdim ve TurkNet'
Yeni abone oldum. 1000 Mbps hız garantisiyle abone oldum ama hiçbir zaman o hızı alamadım. Modem sadece 4 metre civarınd...a çekiyor, evin diğer odalarında internet yok. İlk faturam (Eylül 2026) 740,73 TL geldi ve ödedim. İkinci faturam (Ekim 2026) 1.464,79 TL olarak geldi. İçinde “Hatalı ücret düzeltm
Yaklaşık 30 yıldır ev interneti için Türk Telekom kullanıyordum, yaşadığım internet sorunları nedeniyle son dönemde Turk...Net’e geçmeye karar verdim. Geçiş sürecinde hem telefon görüşmelerinde hem de internette gördüğüm reklamlarda, başka bir ISS’ten TurkNet’e geçişte 5.000 TL’ye kadar cayma bedelinin
TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketi kapsamında başka operatörlerden doğacak cayma bedelini 5.000 TL’ye kadar karşıladığ...ı taahhüdüne güvenerek TÜRKSAT aboneliğimi 8 Eylül 2026 tarihinde erken feshettim. Bu fesih sonrasında TÜRKSAT tarafından 30.09.2026 tarihinde 631 TL tutarında cayma bedeli faturas
Türk Telekom’da yaşadığım düşük hız probleminden dolayı TurkNet’e geçmek üzere başvuru yaptım. Daha sonra Türk Telekom’d...aki cayma bedelimi kontrol ettiğimde 6.000 TL olduğunu gördüm ve bu nedenle TurkNet’e geçmekten vazgeçtim. Bunun üzerine TurkNet müşteri temsilcisi beni arayarak daha önceki başvur
TurkNet’e evde fiber internet için yeni geçiş yaptım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetleri, önceki internet sağlayıcımın c...ayma bedelini 5.000 TL’ye kadar karşılayacaklarını söyleyerek bu konuda beni ikna etti. Bu nedenle Digiturk üzerinden kullandığım önceki internet aboneliğimi sonlandırdım. Ancak g
TurkNet’e 6 Ekim 2026 tarihinde Kablo Net aboneliğimden geçiş yaparak internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvur...u yaparken internet sitesinde kurulumun ücretsiz olduğu bilgisine güvenerek işlemlerimi tamamladım. Ayrıca 5.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı b
Temmuz 2026’da İstanbul Şişli ’den Kadıköy’e taşınırken, Şişli ’de kullandığım Kablo Net aboneliğimi taşımak istemedim v...e TurkNet’e geçmeyi düşündüm. Taşınacağım Kadıköy adresindeki altyapıyı ve geçiş koşullarını öğrenmek için TurkNet müşteri hizmetlerini birkaç kez telefonla aradım. Görüşmeler sıra
Yaklaşık 1,5 aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde her gün 12:00 ile 18:00 saatleri arasında düzenli kopma sorunu ya...şıyorum. Bu süreçte defalarca kayıt açmama rağmen her seferinde sorun modem kaynaklı denilerek geçiştirildim. Aynı hat üzerinde 3 farklı modemle deneme yapmama rağmen, her defasınd
TurkNet’in 100 Mbps VDSL paketine yeni abone oldum. İnternet sitenizde diğer operatörlerden gelen abonelerin 5.000 TL’ye... kadar cayma bedellerinin karşılanacağı ve 12 aylık peşin ödemede abonelik fiyatı üzerinden indirim sağlandığı açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyalardan faydalanmak ve fiyatı
Balıkesir Edremit’te bilişim sektöründe hizmet veren bir esnafım ve işimin temeli internet olmasına rağmen TurkNet’in he...m kurumsal hem bireysel aboneliğimde yaşattığı sorunlar nedeniyle ağır şekilde mağdur edildim. TurkNet’e geçiş sürecinde cayma bedelimin karşılanacağı ve modem hediyesi verileceği
Yaklaşık bir ay önce Vodafone Net’ten TurkNet Özgür İletişim 100 paketine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet, önceki ...operatörümden kaynaklanacak cayma bedelini karşılayacağını özellikle beyan ettiği için tercihimi bu yönde kullandım. Ancak Vodafone Net tarafından tarafıma 3.976,66 TL tutarında ca
21 Eylül’de oturduğum ilçede meydana gelen elektrik kesintilerinden sonra ev internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine T...urkNet müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm Ş***** isimli temsilci, modemin tekrar kurulması gerektiğini söyleyerek Google Chrome üzerinden modem kurulumunda bana yard
Mahallemize fiber altyapı çalışması için gelen TurkNet saha satış ekibi, Türk Telekom aboneliğimiz devam ederken bizi Tu...rkNet’e geçmeye ikna etti. Görüşme sırasında özellikle cayma bedelini sorduk ve saha satış elemanı, “Türk Telekom’dan 5.000 TL’ye kadar olan cayma bedelini biz ödüyoruz, siz ödeme
10 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde ve kendi internet sitelerinde “5000 TL’...ye kadar cayma bedelinizi biz karşılarız” şeklindeki taahhütlerine güvenerek abone oldum. Türk Telekom’dan tarafıma 2.800 TL tutarında fesih faturası yansıtıldı ve bu faturayı Turk
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
TurkNet fiber internet aboneliğimi 12 Ağustos 2026 tarihinde başlattım. Baş...vuru sürecinde, başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yaparken önceki opera
Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Başak Sokak No:4 adresindeki evime yaklaşık bir hafta önce taşındım. TurkNet yetkilil...eri, Telekom’daki internetimi iptal ettirip kendilerine geçmem halinde Telekom cayma bedelini karşılayacaklarını ve bana 1000 MB hızında, mevcut bağlantımdan 20 kat daha yüksek hız
Yaklaşık 6 ay boyunca Millenicom’dan 1 yıl taahhütlü internet hizmeti aldım. Zorunlu taşınma nedeniyle hattımı nakil ett...irmem gerektiğinde Millenicom benden 1.800 TL civarında cayma bedeli talep etti. Bunun üzerine TurkNet ile görüştüğümde, cayma bedelini karşılayacaklarını ve ücretsiz nakil yapacak
Yaptıkları ve insanları sundukları hiçbir şey de gerçekleştiremiyorlar. Yalandan. Cayma ve deme biz karşılıyoruz dedikle...ri halde ne cayma bedelini karşılıyorlar ne de uygulamaya girilebiliyor. 2 aydır beni mağdur ettiler resmen TurkNet pişmanlıktır. Ne bir şubesi var ne de adam akıllı görüşebileceği
Türk Telekom aboneliğim için nakil sürecindeyken TurkNet ile anlaşarak TurkNet’e geçiş yaptım. Bu süreçte Türk Telekom’a... hatırı sayılır bir cayma bedeli çıkacağını bildiğim için TurkNet müşteri temsilcisine defalarca, nakil işlemi devam ederken TurkNet’e geçmemin ve nakli iptal ettirmemin cayma bede
TurkNet’e geçiş yapmadan önce tarafıma, önceki internet sağlayıcımda oluşacak cayma bedelinin 5.000 TL’ye kadar TurkNet ...tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu taahhüde güvenerek TurkNet’e geçiş yaptım ancak şu an bu cayma bedelinin ödenmemesi için adeta bilinçli bir şekilde zorlaştırıcı işleml
TurkNet’e başka bir internet sağlayıcısından geçerken eski firmama cayma bedeli ödedim. Geçiş sürecinde TurkNet tarafı, ...5.000 TL’ye kadar olan cayma bedelini karşılayacaklarını belirttikleri için bu söze güvenerek abonelik başlattım. Temmuz ayının başlarında da diğer firmaya ödediğim cayma bedelinin
TurkNet’e, Vodafone Net’ten geçmem için bir arkadaşımın önerisiyle başvurdum. Görüştüğüm görevli, 5.000 TL’ye kadar olan... cayma bedelini TurkNet’in karşılayacağını açıkça söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek, aslında Vodafone taahhüdümün bitmesine 2 aydan az kalmış olmasına rağmen, internet hizmetimi
Yaklaşık bir ay önce TurkNet’ten ev interneti hizmeti almaya başladım. Telefon görüşmesinde bana özellikle 100 Mbps uplo...ad hızı verileceği, altyapının tamamen TurkNet’e ait olduğu ve önceki internet sağlayıcıma ait cayma bedelinin direkt karşılanacağı söylendi. Bu şartlar nedeniyle verilen fiyatı ka
