TurkNet Fatura internet 2025

TurkNet üzerinden İstanbul/Beykoz adresimde kullandığım internet hizmetimde, 10 Ekim 2025 tarihinde gelen faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Normalde her ay 390 TL olarak ödediğim faturam bu ay 841 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir ek hizmet, ceza bedeli ya da farklı bir açıklama bulunmuy...

13/10/2025 tarihinden itibaren TurkNet 100 Mbps paketimle İstanbul Sultanbeyli’de hiç internet hizmeti alamadım. Üç gündür bağlantım tamamen kesikti ve müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı. Uygulama üzerinden destek menüsünden de yazdım, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte sorunuma ...

TurkNet’ten 4679179 abone numarasıyla, İstanbul Beşiktaş Dikilitaş adresinde “Özgür İletişim Fiber 100” internet paketi için 1 Ağustos 2025’ten Eylül 2025’e kadar abonelik aldım. Evden çalıştığım için internetin kesintisiz olması benim için çok önemliydi. Ancak aboneliğim boyunca sürekli kopmalar ya...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinin Ekim 2025 faturası, önceki aylara kıyasla yaklaşık iki kat fazla geldi. Normalde her ay ortalama 800 TL civarında ödeme yaparken, bu ay tarafıma 1600 TL civarında bir fatura yansıtıldı (Fatura No: zkb2025000010969). Bu durumun sebebini öğrenmek ve detay...

07 Ekim 2025 tarihinde TurkNet üzerinden “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında internet başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve kurulum işlemleri tamamlandıktan sonra kampanya kapsamında 1 ay ücretsiz internet hakkı beklerken, bugün tarafıma fatura gönderildi. Kampanya kodunu başvuru sırasında m...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Eylül 2025 faturamda 0 TL olması gereken tutar yerine 200 TL fazla ücret çıkarıldı. Abone numaram: 101138511. Şubenize gittiğimde kurulum ücreti alınmayacağı belirtilmişti, ancak şimdi hem 200 TL ücret talep ediliyor hem de bu ücretin önümüzdeki aylarda da ...

TurkNet ev fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak 389 TL fatura öderken, Ekim 2025 dönemine ait son faturamın 840 TL olarak geldiğini gördüm. Faturamda herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği, ek kota veya ceza bedeli gibi ekstra bir ücretlendirme bulunmuyor. Detayları kontro...

TurkNet Gigafiber internet hizmeti kapsamında, Haziran 2025 - Eylül 2025 döneminde ücretsiz olarak sunulan 4 aylık paketim bulunmaktaydı. 30 Eylül 2025 tarihinde hizmetimi iptal ettirdim ve tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı belirtildi. Ancak Ekim 2025 ayında 840 TL tutarında bir fatura çıkarıl...

16/08/2025 tarihinde İzmir Narlıdere'deki adresimde bulunan TurkNet ev interneti (100 Mbps) aboneliğimi müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettirdim. Abonelik iptalinden hemen sonra bana 699,99 TL tutarında Ağustos faturası yansıtıldı. Bu faturanın, aboneliğimi iptal ettirdiğim ay için düzenlenmiş...

2 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kayseri Melikgazi Altınoluk Mahallesi’indeki evimde TurkNet ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. 92001908 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, modeme güncelleme yapıldı ve saha ekiplerinin yönlendirileceği söylendi. Saha ekipler...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Eylül 2025 faturamda fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. Normalde ne kadar fazla ödediğimi tam olarak bilmiyorum ancak faturada beklediğimden yüksek bir tutar yansıtıldı. Abone numaram: 4517875. Durumu fark ettikten sonra TurkNet müşteri hizmetlerini tel...

9-10 Ağustos 2025 tarihinden 24 Eylül 2025’e kadar Karşıyaka Mahallesi E**** B***** Cad. No:69/1 Doğanşehir/Malatya adresimde TurkNet fiber internet hizmeti alamadım. Bölgede deprem sonrası ciddi ve büyük bir altyapı çalışması yapıldı, bu süreçte internet tamamen kesildi. Buna rağmen hizmet alamadığ...

9 Eylül 2025 tarihinde TurkNet internet faturam için Vodafone Pay üzerinden 840 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Müşteri numaram: 4556797. Bu sorunla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçti...

TurkNet’ten yıllık ödemeli, limitsiz 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ağustos 2025’te 3.000,00 TL ödeme yaptım ve hizmetim devam ediyordu. Ancak yaklaşık 2 aydır, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma cezai işlem uygulanmış. Yıllık ödediğim tutar, bu cezai işleme sayılarak mahsuplaştırılmış...

26 Mayıs 2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetleriyle görüşerek başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana, önceki internet sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar TurkNet tarafından karşılanacağı taahhüt edildi. Başvurumu tamamladım ve kurulum yapıldıktan sonra, uygulama üzerinden c...

TurkNet bireysel internet kullanıcısıyım. 2025 yılı için bir yıllık peşin ödeme yapmama rağmen, Eylül 2025 ayında ek bir fatura ile karşılaştım. Fatura numarası: 100791301. Hizmet adresim: Baraj Mah. Dandanakan Sk. No: 1/5 Daire: 15 Altındağ, 06140 Altındağ/Ankara. Bu durum ilk kez başıma geliyor v...

TurkNet VDSL hizmetimi 5 Ağustos 2025 tarihinde sonlandırıp farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Ancak buna rağmen TurkNet tarafından bana düzenli olarak SMS yoluyla fatura gönderilmeye devam ediliyor. Toplamda 1.398 TL tutarında, artık almadığım bir hizmetin ücretini ödemem isteniyor. A...

2025 26 Haziran tarihinde internetimiz habersiz bir şekilde kesildi. Belirtilen günde TurkNet müşteri temsilcisini aradığımda, fiber dönüşüm sebep gösterildi ve bakır kablolara hizmet sağlanmayacağı söylendi. O günden beri internet hizmeti alamıyoruz ve TurkNet'i durumdan haberdar etmemize rağmen 14...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında, abonelik öncesi müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde ve hizmet sözleşmesinde açıkça belirtilmiş olan 2 ay ücretsiz internet hizmeti hakkım bulunmasına rağmen, bu taahhüde uyulmadı. Ağustos 2025 ve Eylül 2025 aylarında fatura çıkarılmaması...

27 Ağustos 2025 tarihinde TurkNet internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana hiçbir şekilde ön ödemeli fatura olacağı belirtilmedi. Kayıt aşamasında bilgilendirilmediğim bu konuda, daha sonra bir aylık fatura tutarı olan 699,9 TL’lik ön ödeme faturası çıkarıldı. Halbuki bir senelik ödemem...

Haziran 2025 başında Bolu Merkez’de TurkNet’e 100 Mbps limitsiz internet paketiyle abone oldum. Başlangıçta 890 TL kurulum ücreti ve aylık 500 TL ödeme yaptım. Taahhütsüz olduğu ve fiyatın sabit kalacağı izlenimi verildiği için tercih ettim. Ancak sadece 3 ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ay...

03.09.2025 tarihinde TurkNet tarafından tarafıma 3000 TL borcum olduğunu belirten bir mesaj iletildi. Temmuz ayında adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi gerçekleştirdim. Nakil için gelen ekip, yeni modem kurulumu yapacaklarını ve eski modem için bana bilgilendirme yapılacağını belirterek ayrıldı...

TurkNet evde internet hizmetimi Temmuz 2025’te, yaz tatilinde kullanmayacağım için 53 günlüğüne dondurdum. Hizmetimi 8 Eylül’e kadar dondurmuştum, ancak tatilden erken dönüp 26 Ağustos 2025’te tekrar kullanmaya başladım. Buna rağmen, sadece 6 gün için kısmi faturalandırma yapılması gerekirken bana 7...

TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 1 Eylül 2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün (1 Eylül) saat 08:35’te internet hizmetim kısıtlandı ve tarafıma SMS yoluyla 250 TL kısıtlama açma ücreti yansıtılacağı bildirildi. Dün akşam ödeme yapmak istediğimde sistem tarafından ödem...