to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde TurkNet üzerinden “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında internet başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve kurulum işlemleri tamamlandıktan sonra kampanya kapsamında 1 ay ücretsiz internet hakkı beklerken, bugün tarafıma fatura gönderildi.
Kampanya kodunu başvuru sırasında müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kodu harf ve rakam karışımı olarak tek tek ilettim ve temsilci de kodu tekrar ederek onayladı. Buna rağmen müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, sistemde kampanyadan yararlanmadığım iddia edildi ve kodu iletmediğim söylendi. Oysa görüşme sırasında kodun eksiksiz iletildiği ve onaylandığı açıkça ortadadır.
Müşteri numaram: 4805519. Kampanya hakkımın sistemde tanımlanmasını ve tarafıma 1 ay ücretsiz internet hakkımın verilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen faturanın da iptal edilmesini istiyorum.
10115504data arkadaşın turnet abonen numarası TurkNet abone numaram 2832945. Ankara'da ikamet ediyorum. 15 Ağustos 2025 tarihinde “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı abone yaptım. Kampanya gereği, 1 ay ücretsiz kullanım hakkımız olacağı söylendi. Ancak Eylül ayında hem bana hem d...
TurkNet’e Karaman Merkez ilçesindeki adresim için internet başvurusu yaptım. Bağlantı onayını vermemiş olmama rağmen telefonuma 9 Ekim’de saat 3-4 civarında yeni abonelik başlatıp 24 saat içinde onaylarsam kurulumun ücretsiz olacağına dair bir mesaj geldi. Ben de bu mesaja güvenerek, 10 Ekim’de saat...
Bu ay oluşturduğum TurkNet internet başvurusunda, telefon görüşmesi üzerinden satış temsilcisi arkadaş özetle internet devir işlemini yapamadıklarını, yeni abonelik oluşturmam gerektiğini ve bunun da bir bedeli olduğunu söyledi. Ben bu bedeli karşılamak istemediğimi belirttim ve başvurmayı tekrar dü...
Yorumlar