to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Tuba Ölmez Butik’in kendi online sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonrası elime ulaşan ürünü iade etmek istedim. Ödemeyi kendilerinin verdiği hesaba havale ederek yaptım ve ürünü iade için geri gönderdim.
Online alışverişimde iade süreci tamamen sorunlu ilerledi. İlk etapta iadem kabul edilmedi, itirazlarım sonrası süreç başlatıldı. Ürün 23.01.2026 tarihinde firmaya teslim edilmesine rağmen, yasal 14 günlük süre dolduğu halde para iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden yaptığım tüm yazışmalar ve ilgili belgeler kayıt altındadır.
Ayrıca sosyal medya üzerinden yapılan olumsuz yorumların sürekli silindiğini görüyorum. Şeffaflıktan uzak bu yaklaşım da güvenimi ciddi şekilde sarstı. İademin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tuba Butik / Tuba Ölmez adlı butiğin internet sitesi üzerinden kredi kartı ile ıks23205 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim teslim edildikten bir gün sonra aldığım elbiseyi iade ettim ve 05.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilerek iademi onaylamam istendi, 14 iş günü için...
Tuba Ölmez Butik’ten online olarak satın aldığım kıyafet için 2,5 ay önce iade talebinde bulundum; ancak o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. İlgil...
Tuba Ölmez Butik’ten 17 Aralık’ta havale/EFT ile 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra kargomun gecikeceğini fark ettiğim için yaklaşık 20 Aralık tarihinde siparişimi iptal ettim ve iptalden hemen sonra da IBAN bilgilerimi ilettim. Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM üz...
Tuba Ölmez Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim. Ancak ürün, stoklarında bulunmadığı için bana hiç gönderilmedi. Bunun üzerine 24 Temmuz’da iade talebinde bulundum ve müşteri numaram: 342KP2449I. Ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Yaklaşık 15 gündür iade talebim sonuçlanmadı ve t...
Tuba Ölmez Butik adlı sayfadan ürün siparişi verdim ve iade talebinde bulundum. 14 iş günü içinde iademin yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen ücretim kesinlikle yatırılmadı. Ayrıca, Instagram sayfasında yapılan olumsuz yorumların silindiğini ve birçok kişinin de aynı şekilde mağdur ed...
Yorumlar