Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Haksız Ek Fatura Gönderildi

İsmail

24 Eylül 2025 18:29

738

TurkNet bireysel internet kullanıcısıyım. 2025 yılı için bir yıllık peşin ödeme yapmama rağmen, Eylül 2025 ayında ek bir fatura ile karşılaştım. Fatura numarası: 100791301. Hizmet adresim: Baraj Mah. Dandanakan Sk. No: 1/5 Daire: 15 Altındağ, 06140 Altındağ/Ankara.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Bir yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen ek fatura gönderilmesini kabul etmiyorum.

Haksız şekilde gönderilen bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

pesin-odeme-yapmama-ragmen-haksiz-ek-fatura-gonderildi-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Ek Fatura Şoku: Haksız 700 TL Talebi

Volkan

TurkNet

27 Ağustos 2025 15:53

454

06/08/2025 tarihinde TurkNet ev interneti hizmetim aktif edildi ve 07/08/2025 tarihinde kampanya tarihine uygun olarak yıllık ödememi kredi kartı ile 5.998,80 TL olarak gerçekleştirdim. Ödememe dair dekontum da mevcut. Ancak 13/08/2025 tarihinde e-posta yoluyla tarafıma 700 TL tutarında ek bir fatur...

aciklamasiz-ek-fatura-soku-haksiz-700-tl-talebi-2.jpg

aciklamasiz-ek-fatura-soku-haksiz-700-tl-talebi-1.jpg

Yıllık Ödeme Sonrası Haksız Ek Fatura Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Okan

TurkNet

23 Eylül 2025 12:04

761

TurkNet’e yıllık peşin ödeme yapmama rağmen, Ağustos 2025’te tarafıma tekrar fatura çıkarıldı. Ödediğim yıllık ücrete rağmen ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Şirketle iletişime geçmek için hem kendi siteleri üzerinden hem de iptal talebim için defalarca başvurdum, ancak hiçbir şekilde muha...

Ön Ödemeli Fatura Sürprizi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Derya

TurkNet

16 Eylül 2025 14:52

673

27 Ağustos 2025 tarihinde TurkNet internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana hiçbir şekilde ön ödemeli fatura olacağı belirtilmedi. Kayıt aşamasında bilgilendirilmediğim bu konuda, daha sonra bir aylık fatura tutarı olan 699,9 TL’lik ön ödeme faturası çıkarıldı. Halbuki bir senelik ödemem...

Douglas sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Yıllık Ödeme Sonrası Haksız Cezai İşlem Ve Borç Bildirimi

Douglas

TurkNet

27 Eylül 2025 20:13

454

TurkNet’ten yıllık ödemeli, limitsiz 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ağustos 2025’te 3.000,00 TL ödeme yaptım ve hizmetim devam ediyordu. Ancak yaklaşık 2 aydır, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma cezai işlem uygulanmış. Yıllık ödediğim tutar, bu cezai işleme sayılarak mahsuplaştırılmış...

İptal Sonrası Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Eren

TurkNet

25 Ağustos 2025 11:10

444

TurkNet’ten aldığım internet hizmetini iptal ettirdim ve iptal sırasında tüm borçlarımı ödedim. Ancak hizmeti iptal ettikten yaklaşık bir ay sonra, Ağustos 2025’te tarafıma 3.000 TL tutarında haksız bir fatura çıkarıldı. Faturanın ait olduğu Müşteri numaram: 4347303. Fatura ile ilgili herhangi bir ...