TurkNet Faturafesih

İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 1 ay önce TurkNet ile sabit internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında aylık 700 TL ...olarak anlaştığımız pakete rağmen Ağustos ayı faturam 950 TL olarak faturalandırıldı. Henüz ilk ayımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu şekilde ani ve yüksek...

TurkNet ev interneti aboneliğine geçerken önceki servis sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelini karşıladıklarını belirt...tikleri için sağlayıcımı değiştirdim. Cayma bedelini içeren ve fesih işlemini gösteren 453 TL tutarındaki faturamı da 02.05.2026 tarihinde TurkNet sistemine yükledim. Buna rağmen u...

Millenicom’dan TurkNet’e geçerken TurkNet’in “2500 TL’ye kadar cayma bedelinizi karşılıyoruz” vaadine güvenerek operatör... değiştirdim. Geçiş sürecinde özellikle cayma bedelimin Millenicom tarafından ne kadar çıkacağını öğrenmek için Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve 1000 küsur lira civarında ...

Türk Telekom aboneliğimden TurkNet’e aralık ay'ı içinde geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet tarafından, Türk Telekom’u...n çıkardığı 1.900 TL tutarındaki cayma bedelinin önce tarafıma iade edileceği, ardından da faturaya yansıtılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne hesabıma bir iade...

TurkNet ev internetim 2 Ocak’tan beri tamamen kesik ve yaklaşık bir buçuk aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna r...ağmen “takipteyiz” demekten ve aynı kalıp mesajları göndermekten başka somut hiçbir adım atılmadı. Sorunla ilgili olarak ilk başta gerekli birime iletildiği söylendi ve 17 Ocak’ta...

TurkNet’e abone olurken eski internet sağlayıcımın fesih faturası için caym...a bedelimin karşılanacağı tarafıma açıkça bildirildi. “Göndermiş olduğunuz ...

Yaklaşık 3 ay önce TurkNet’e geçtim ve Özgür İletişim 35 Mbps paketine abone oldum. Ancak aboneliğimin başından beri vaa...t edilen 35 Mbps hızı hiçbir zaman alamadım, hızım sürekli 8–9 Mbps civarında kalıyor. Ara sıra bağlantı kopmaları da yaşıyorum ve interneti adam gibi kullanamadığım halde faturamı...

TurkNet fiber internet aboneliğimi 1 Kasım 2025 itibarıyla sonlandırmak istedim, modemimi sökerek hizmeti tamamen kullan...mayı bıraktım. 15 Kasım 2025 tarihinde ise iptal süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine zar zor ulaşabildim. Görüştüğüm görevli, e-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu y...

Yaklaşık 1,5 ay önce TurkNet’e, verdikleri sözlere güvenerek ev interneti için geçiş yaptım. Bağlantı sürecinde defalarc...a arandım ve her aradığımda birine ulaşabiliyordum; ancak aboneliğim başladıktan sonra kimseyle görüşemedim. Özellikle uygulama üzerinden söz verilen “fesih faturanızı 2.000 TL’ye ...

TurkNet’in 1000 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Aboneliğimin henüz ikinci ayındayken, 21 Aralık’ta internetim tamamen... kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başlamasından ancak üç gün sonra, 24 Aralık’ta tarafıma telefonla ve yazılı olarak dönüş yapıldı ve 31 Aralık’a...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet sabit internet kullanıyorum ve ilk 10 ay herhangi bir sorunum yokken, son 2 aydır hizmetiniz a...deta çekilmez hale geldi. Neredeyse haftanın 4–5 günü devam eden altyapı çalışmaları yüzünden günde 6–7 saati bulan kesintiler yaşadım. Son olarak ise artık sisteminizde altyapı ça...

TurkNet ev interneti aboneliğimi e-Devlet üzerinden fesih ettirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma 6.000 TL civarında ...haksız bir fatura yansıtılmaktadır. Aboneliğim resmi olarak sonlandırıldığı halde borçlandırılmaya devam ediyorum ve bu durumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşt...

21 Temmuz tarihinde TurkNet internet aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dö...nüş yapılmadı ve fesih işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yazışma yoluyla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Fesih işlemi yapılmadığı için t...

TurkNet'e geçişim 1 ya da 2 aylık bir süreçte, 12 ay kalma sözüyle aylık 499 TL fatura geleceği belirtildi. Ancak son ge...len mesajda, internet hizmetimin ücreti 1 Ağustos 2025'ten itibaren 699,90 TL/ay olarak güncelleneceği bildirildi. Bu fiyat belirtilen tarihten sonraki ilk faturama yansıyacak. Art...

TurkNet'e geçeli 2 ay oldu. Pişmanlıklarımı paylaşmak istiyorum. Bana fesih bedeli taahhüt ettiler. Faturayı yükledim, h...er şey tamamlandı, 12 ay peşin ödedim fakat o fiyatı düşmediler. Talep açtığımda ise 'Siz fatura yüklemediniz' dediler; ancak faturayı yükledim ve resimleri de paylaşıyorum. Geçmed...

Bir ay Millenicom ev internetimi TurkNet'e taşıdım. Geçiş yaparken TurkNet çalışanına benim yapmam gereken bir şey var m...ı diye sorduğumda bütün işlemleri biz halledeceğiz sizin yapmanız gereken bir şey yok dediler. Ben de tamam o zaman dedim. Neyse işlemleri hallettik interneti kullanmaya başladım. ...

Türk Telekom'dan (B****** üzerine) TurkNet'e geçiş yaptım 1 ay önce ancak fesih faturasına bugün ulaştım ve belgelerim k...ısmında fesih faturası kısmına yükledim. Ancak bu işlemi yapmadan önce TurkNet'e sormuştum, başka birinin üzerineyse geçerli mi diye. Bana geçerli demişlerdi ve şimdi de çıkan bu m...

TurkNet firmasının yalın internet hizmetine başvurdum. Başvururken 600 TL'ye kadar cayma bedelini karşıladıklarını söylü...yorlardı. Bende taahhütlü olduğum yerel internet sağlayıcımdan taahhüdümü fesih edip TurkNet'e geçiş sağladım. Fesih faturasını talep edip sisteme yükledim ancak faturada cayma bed...

TurkNet 3933699 abonelik numarası ile sözleşme feshinden sonra çıkardıkları faturayı ödememe rağmen hala borç mesajı gel...iyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir an önce çözmelerini bekliyorum. Herhangi bir çözüm için ulaşılmazsa hukuki hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.

TurkNet firmasından internet paketi aldım yaklaşık 1,5 ay sonra internet çalışmamaya başladı. Bende müşteri hizmetlerini... aradım. Müşteri hizmetleri bu durumda bize sonrasında dönüş yapıyor ardından bu durum için birkaç kere aradım sonrasında bana döndüklerinde bu problemin 6 aydır devam ettiği TurkN...

TTNET'ten TurkNet'e geçiş sağladım aboneliğim fesih ettim. TurkNet 680 TL'ye kadar fatura karşılıyoruz demişti. Ama TTN...ET'in bana son göndermiş olduğu fatura 980 TL olarak yansıtıldı. Bu paranın 680 TL sini ödemenizi istiyorum. Aboneliğimi iptal edeceğim yoksa

2579859 hizmet numaralı TurkNet internet aboneliğimi 15.06.2024 tarihinde feshettim. Verilen süre dahilinde modem kargo ...kutusu üzerine ad-soyad ve müşteri no yazarak ilgili kargo şirketine teslim ettim. Hatta herhangi bir bilgi, mesaj, ya da dönüş yapmadıkları için müşteri hizmetlerini arayarak, mod...

TurkNet aboneliğimi 21.05.2024'te tam anlamıyla fesih işlemi gerçekleştirdim. Tüm borçlarımı ödedim. Bende olan modemi 2...8.05.2024'te kargoya verdim ve 29.05.2024 13:04:00'te kargo TurkNet'e ulaştı. Ardından TurkNet'i arayıp takip no vermem gerekiyor mu diye ısrar etmeme rağmen gerek yok kargo ulaştı...