to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Tarafından Verilen 1900 TL Cayma Bedeli İadesinin Yapılmaması
Türk Telekom aboneliğimden TurkNet’e aralık ay'ı içinde geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet tarafından, Türk Telekom’un çıkardığı 1.900 TL tutarındaki cayma bedelinin önce tarafıma iade edileceği, ardından da faturaya yansıtılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne hesabıma bir iade yapıldı ne de faturama herhangi bir şekilde bu tutar yansıtıldı.
Verilen bu sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un kestiği 1.900 TL cayma bedelinin, taahhüt edildiği gibi karşılanmasını ve bu konuda gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. İlgili işlemlerin yapılabilmesi için cep telefonum: 0538*****41. Ayrıca modemden de ücret alınmayacağı söylediler her ay modeme 200 TL para ödüyoruz fesih faturam da ektedir
