Ana Sayfa
TurkNet
Fatura
TurkNet Tarafından Verilen 1900 TL Cayma Bedeli İadesinin Yapılmaması

ID:35288652

TurkNet Tarafından Verilen 1900 TL Cayma Bedeli İadesinin Yapılmaması

Yunus

25 Şubat 13:53

318

Türk Telekom aboneliğimden TurkNet’e aralık ay'ı içinde geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet tarafından, Türk Telekom’un çıkardığı 1.900 TL tutarındaki cayma bedelinin önce tarafıma iade edileceği, ardından da faturaya yansıtılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne hesabıma bir iade yapıldı ne de faturama herhangi bir şekilde bu tutar yansıtıldı.

Verilen bu sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un kestiği 1.900 TL cayma bedelinin, taahhüt edildiği gibi karşılanmasını ve bu konuda gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. İlgili işlemlerin yapılabilmesi için cep telefonum: 0538*****41. Ayrıca modemden de ücret alınmayacağı söylediler her ay modeme 200 TL para ödüyoruz fesih faturam da ektedir

turknet-tarafindan-verilen-1900-tl-cayma-bedeli-iadesinin-yapilmamasi-2.jpg

turknet-tarafindan-verilen-1900-tl-cayma-bedeli-iadesinin-yapilmamasi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cayma Bedeli Faturası Yüklenemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Batuhan

TurkNet

05 Ocak 18:37

376

Türk Telekom’dan TurkNet’e ev interneti geçişi yaptım. Geçiş öncesinde eski operatörümün yansıttığı cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı belirtildi. Bunun için de TurkNet’in internet sitesine, Türk Telekom’un gönderdiği cayma bedeli faturasını yüklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 haf...

cayma-bedeli-faturasi-yuklenemiyor-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

2 Destek

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Geçişinde Cayma Bedeli Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Sinan

TurkNet

03 Haziran 2025 12:02

986

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yaptım. Geçiş sırasında Türk Telekom'un taahhüt sürem dolmamıştı. Geçiş yapacağım operatöre, yani TurkNet'e geçmeden önce defalarca sormama rağmen, '2.500 TL'ye kadar olan tutarı biz karşılıyoruz' dediler. Fakat Türk Telekom'dan sürekli gelen mesaj...

turknet-gecisinde-cayma-bedeli-magduriyeti-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.pdf

1 Yorum

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TurkNet Geçişinde Verilen Söz Tutulmadı, Cayma Bedeli Mağduriyeti Yaşadım

Ali

TurkNet

20 Ekim 2025 16:10

549

"Sorun hızlı çözüldü"

turknet-gecisinde-verilen-soz-tutulmadi-cayma-bedeli-magduriyeti-yasadim-1.jpg

TurkNet Cayma Bedeli Bilgilendirilmemesi

Kaan

TurkNet

05 Ekim 2023 15:17

627

TurkNet'e eylül ayının başında başvuru yaptım ve Türk Telekom da 1 aylık bir taahhüdüm kaldığını belirttim. Başvurumu alan kişi 1 ay da çok bir ücret çıkmaz diye belirtti. Buna ilave olarak TurkNet bana cayma bedeliniz şu kadar diye bir bildirim yapmadı. Bu ay bana 2143,12 kuruş cayma bedeli yansıdı...

İlhan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Fatura Sorunu

İlhan

TurkNet

07 Haziran 2024 14:28

487

TurkNet, diğer operatörlerden geçişte cayma bedelini 500 TL'ye kadar karşılayacağını beyan etti. Ardından abonelik başlar başlamaz aylık faturayı gönderdi. 400 TL (kabaca yazıyorum küsurlu faturalar) onu ödedik. Sonra bir yıl peşin ödeyin sabitleyelim dediler. Onu da ödedik. Abonelik başladı, 1 ay ...