TurkNet Evde İnternetışığı yanmıyor

TurkNet sabit internet aboneliğimi kullandığım adreste 4’ünden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet... ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve evde hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Buna rağmen sorun 11 gündür devam ediyor. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10–15 kez müşteri hizmetleri ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 22.07 tarihinden bu yana, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde inter...net ışığı kırmızı yanıyor, küçük kutudaki cihazda da LED ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunu fark ettiğim günden beri telefonla TurkNet müşteri...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 7 Haziran 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mode...m üzerindeki internet ışığı yaklaşık 2 haftadır kesintisiz olarak kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi. Müşteri numaram 4526948. Problemle ilgili olarak...

TurkNet abonesiyim ve ZyXEL marka modemimde yaklaşık iki gündür internet ışığı yanmıyor, bağlantım tamamen kesilmiş duru...mda. Evde internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online sistem üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de tek bir bilgilendirme mesajı aldım. Sesli...

TurkNet evde internet abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa İsmetpaşa Mahallesi Karaca Sokak’ta bulunan adresimde 24 Şubat’tan... beri ev internetim tamamen kesik, modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve hat çevrimdışı durumda. Bugün itibarıyla 5 gündür internetsizim ve bu süreçte evden çalışan biri ol...

1 Şubat’ta TurkNet’e ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. TTNET’ten TurkNet’e geçiş olacağı, en geç 48 saat... içinde işlemin tamamlanacağı ve bu süreçte kesinlikle internette kesinti yaşamayacağım özellikle belirtildi. Buna rağmen 4 Şubat itibarıyla evde internet tamamen kesildi. TurkNet...

TurkNet’ten Samsun Bafra F**** Ç***** Mahallesi Çapa Sokak’taki adresime yaklaşık 1 hafta önce evde internet bağlatmama ...rağmen, hattı aldığım günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Modemde DSL ışığı bir türlü yanmıyor, bağlantı hiç sağlanamıyor. İlk aradığımda sorunun 24 saat içinde çözüleceği s...

3 gündür ev internetim tamamen kesildi ve DSL ışığı yanmıyor. Destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir ilerleme olm...adı; sürekli “saha çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde geri dönüş alıyorum. Sorunun ne olduğu konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum işlerimin aksamasına neden olu...

22 Ekim 2025 tarihinden bu yana Afyonkarahisar/Bayat adresimde TurkNet evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmala...rı yaşamaktayım. Bu sorun hem gün içinde hem de akşam saatlerinde sık sık tekrar ediyor. Bağlantı kopması yaşadığım anlarda modemin üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve fi...

Yaklaşık 1 aydır Yalova Rüstempaşa Mahallesi'nde kullandığım TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoru...m. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor. Modemimde zaman zaman internet ışığı kırmızı yanıyor. Bu süreçte iki kez TurkNet müşteri hizmetle...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 24 Eylül tarihinde Türk Telekom operatöründen geçiş yaptım fakat bağlantı yaptırdığ...ım andan beri modemde DSL ışığı yanmıyor ve bağlantım tamamen kesildi, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Üstelik ev telefonumdan da bağlantım kesildi, onu da kullanamıyorum ve ...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 3.10.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür internetim tamamen kesik durumda ve hâl...â bir çözüm sağlanmadı. Modemde lan ışığı kırmızı yanıyor. Bu sorun daha önce de birkaç kez yaşandı ve her seferinde çözüm için çok uzun süre beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizm...

TurkNet gigafiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 2 gündür sürekli olarak modemimde los ış...ığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu sorunu daha önce de iki kez yaşadım, şu an üçüncü kez tekrar ediyor ve gün boyu hiç internet hizmeti alamıyorum. Mo...

Yaklaşık bir hafta önce TurkNet üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Aynı adreste, daha önce eşimin adına kayıtlı o...larak TurkNet internet hizmeti kullanıyorduk ve hiçbir sorun yaşamamıştık. Eşimin aboneliğini iptal edip aynı adrese kendi adıma yeni bir başvuru yaptım. Ancak aradan bir hafta geç...

24.07.2025 tarihinden bu yana TurkNet Özgür 75 internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunun ilk gününden beri müşteri hizm...etlerini defalarca aradım, ancak sadece şikayet kaydı oluşturulup herhangi bir çözüm sunulmadı. Hafta içi evimin önüne, benden habersiz gelip, beni arayarak “kapınızdayız” dediler....

TurkNet'e geçiş yaptık. Geçiş yaptığımızdan beri kimse bizimle ilgilenmiyor. Modem kurulumu yapamıyorum çünkü DSL ışığım... yanıyor ama internet ışığım yanmıyor. Teknik destek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz bile. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modem kurulumunuzu tamamlayın şeklin...

TurkNet'ten 12 ay sabit fiyat garantili 75 Mbps internet kullanıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, sürekli arıza kaydı o...luşturmaktan bıktım. Bu böyle devam ederse aboneliğimi sonlandıracağım ve kalan paramın iadesini talep edeceğim. Böyle bir durum olabilir mi? Parasını zaten peşin aldınız. Mantığın...

TurkNet'e yeni geçtim, her gün internet gidiyor. 2 gündür hiç internet yok ve arıyorum, bir cevap da vermiyorlar. Gecikt...iriyorlar, sadece internet ışığı kırmızı yanıyor ve internet gelmiyor. Bir ara geldi, geri gitti. Başka bir internete de geçemiyoruz. Bıktırdılar.

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet erişiminde sorun yaşıyorum. Akşam işten eve ne zaman gelsem internette sorun yaşıyo...rum. Ara ara kesintiler yaşıyordum, bugün ise internet ışığım hiç yanmıyor. Faturalandırmaya gelince parayı ödüyoruz, aldığımız hizmete gelince hizmet alamıyoruz. En kısa sürede üy...

Modemimde sadece güç ışığı yanıyor. İnternet yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Gelip baktık bizlik bir mesele yok dendi.... Ben geldiklerini görmedim. Eve çıkmadılar. Gelip gelmedikleri bile meçhul. Firma ilgilenmeyecek kim ilgilenecek merak ediyorum. Ben o kadar parayı boşuna mı veriyorum?

4 gündür 02324420076 abone numaralı TurkNet internetime erişim sağlayamıyorum, DSL ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda karşıma sesli hizmet çıkıyor, kaydınızı aldık diyor ama geri dönüş yapmıyor. Hangi çağda yaşıyoruz acaba? Sayın TurkNet, bu kadar yetersiz bir müşteri hizmetlerine sahip...

Yaklaşık 3 gün önce yeni taşındığım evime TurkNet'ten internet bağlatmıştım. Hem yeni duyduğum bir iş için hem de fiyat ...açısından daha uygun olduğunu düşünerek bir şans vermek istemiştim; ancak tam bir pişmanlık yaşadım. İnterneti bağlattığım günün sabahından itibaren sürekli modemde kırmızı interne...