to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesiyim ve ZyXEL marka modemimde yaklaşık iki gündür internet ışığı yanmıyor, bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Evde internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Online sistem üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de tek bir bilgilendirme mesajı aldım. Sesli bir müşteri temsilcisine ulaşma imkanı da yok, sistem sadece kayıt bırakmaya izin veriyor ve oluşturduğum kayda kesinlikle geri dönüş yapılmıyor.
Edirne Enez’de bulunan adresim için hizmet numaram 2758592’dir. İki gündür internetsiz kalmama rağmen hattımla ilgilenilmemesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede hattımın kontrol edilip bağlantımın düzeltilmesini ve sürece dair tarafıma net ve açıklayıcı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür kesinti yaşamaktayım. Herhangi bir müdahalede bulunmamamıza rağmen bağlantı bir anda gitti ve o zamandan beri modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, internete hiç erişemiyoruz. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtık ancak bugüne kadar hiçbir müşteri temsilcisi ...
Uzun süredir TurkNet evde internet aboneliği kullanıyorum. 2 Mayıs’tan bu yana evimde internet tamamen kesik, modem üzerinde hem internet hem de DSL ışığı yanmıyor. Günlerdir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Bayraklı r. Ş***** İ*** Mahallesi’ndeki adresim için defalarca destek talebi a...
TurkNet aboneliğimi başlatırken tarafıma ZyXEL marka bir modem satıldı. Kurulumdan kısa süre sonra modem, üzerindeki ışıklar kırmızı ve yeşil yanıp sönen, adeta gökkuşağı gibi bir hale geldi ve bağlantı tamamen kesildi. Daha 1 yıl bile olmadan bu modemin arızalanmış olmasını kabul etmiyorum. Yaklaş...
TurkNet ev interneti hizmetimde 2 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun, evimizdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor ve modem üzerinde normalde yanan ışıkların neredeyse tamamı şu anda yanmıyor. Sadece iki ışık yanıyor, diğerlerinde bir hareketlilik yok. Arıza kaydı oluşturdum ve ...
İki gündür TurkNet internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem bağlı ve internete bağlıymışım gibi gözükmesine rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Yani sistemde bağlantı var gibi görünse de fiilen internet kullanamıyorum. Sorun yaklaşık iki gündür aralıksız devam ediyor. Bu ...
Yorumlar