to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. 0...2.07.2026 tarihinden beri Ankara Etimesgut Eryaman Altay Mahallesi’ndeki adresimde internet kullanamıyorum. İlk aradığımda sadece modeme reset atmam istenerek arıza kaydı açıldı;
TurkNet internet aboneliğim için Ankara Etimesgut Turkuaz Mahallesi’nde 30.06.2026 tarihinden beri bölgesel teknik arıza... olduğu ve bu nedenle internet hizmeti verilemediği bilgisi paylaşılıyor. Yaklaşık 3 gündür evimde internet yok ve hala bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte TurkNet ile sadece yapay z
TurkNet fiber 1000 Mbps abonesiyim. Ankara Etimesgut bölgesinde birkaç aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ikinci ya da... üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Neredeyse iki ayda bir, “bölgede çalışma var” denilerek hiçbir detaylı bilgi verilmeden internetim uzun süre kesiliyor ve şu anda da yine devam e
29.05.2026 tarihinde TurkNet fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Başvurudan sadece iki gün sonra arandım ve saha personeline... açık ve net bir şekilde hafta içi saat 17.00’ye kadar çalıştığımı, bu nedenle evde olamayacağımı, sadece cumartesi günleri uygun olduğumu söyledim. Buna rağmen cumartesi için rand
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır sık sık kopmalar yaşıyorum ve bağlantı geldiği zamanlarda da h...ız oldukça düşük oluyor. Evden çalışan biri olarak bu kesintiler yüzünden işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, zaman zaman tamamen çalışamaz hale geliyorum. Hizmeti Ankara’nın Etimes
TurkNet ev interneti aboneliğimde Nisan ayı başından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana takılması gereken mode...m yanlış adrese takılmış, bizim adrese ise başka birinin modemi kurulmuş durumda. Yaklaşık 60 gündür bu nedenle internet hizmeti hiç kullanamıyorum, durumu defalarca anlattığım hal
"Ayın 5 inde destek hattını arayıp konuşmamız neticesinde çözüldü sıkıntı. 3 gün internetsizdik..."
Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde TurkNet üzerinden sabit 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür ev...imde tamamen internet yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram 5152555. Online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak ne müşteri
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi hizmet kesintisini ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyo...rum. Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 28.04.2026 tarihinde saat 10:11’den bu yana, yani yaklaşık 50 saattir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 3288
14.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Buna rağmen her sefe...rinde sadece “3-5 gün içerisinde düzelecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum ve sorun hala çözülmedi. TurkNet online destek üzerinden defalarca kayıt açtım, son açtığım kaydın
İş yerimizin internetini uzun süredir TurkNet üzerinden, Özgür İletişim Fiber 100 paketi ile sağlamaktayız. Ara ara kopm...alar ve kesilmeler oluyordu, ancak 19.04.2026 tarihinden 21.04.2026 tarihine kadar internetimiz tamamen kesildi ve bu süre boyunca iş yerimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alam
TurkNet fiber abonesiyim. Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi Alçıtepe Sokak’taki adresimde 8 Nisan’dan beri, yan...i dört gündür internet hizmeti alamıyorum. Online çalıştığım için internet benim için hayati önemde olmasına rağmen, bu süre boyunca ne bağlantı sağlandı ne de net bir bilgilendirm
Yaklaşık bir yıldır peşin ödeme ile TurkNet 100 Mbps paketini kullanıyorum. TTNET’ten özellikle daha iyi bir hizmet alır...ım düşüncesiyle TurkNet’e geçiş yaptım ancak yaşadığım internet sorunları bitmek bilmedi. Etimesgut’un göbeğinde oturmama rağmen internet bağlantım sürekli kopuyor, sinyal zayıf de
TurkNet Giga Fiber kullanıcısıyım. Şubat 2026’da adres değişikliği yaptım ve yeni adresim Ankara Etimesgut Güzelşehir Ma...hallesi oldu. Eski adresimdeki sözleşmem bitmişti, yeni adreste fiber olmadığı için bana “normal internet bağlayacağız” denildi ve yaklaşık 15 gün boyunca sürekli oyalanarak net bi
13.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. 1000 Mbps en hızlı altyapı sözü verilerek evime kurulu...m yapılacağı söylendi ve modem ile altyapı kurulumu için 1200 TL ödedim. Aynı gün teknik servis eve gelip modemi ve hattı sözde bağladı ancak internet sinyali almadan evden ayrıldı
Uzun süredir TürkNet sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları ve... yüksek paket kaybı yaşıyorum. Bu nedenle çevrimiçi hiçbir oyunu düzgün şekilde oynayamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte TürkNet’i en az 20 kez aradım ve 20 kez
Etimesgut / Ankara’daki adresimde TurkNet üzerinden aldığım fiber internet ve telefon hizmetiyle ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede fiber altyapı yeni aktif edildiği dönemde komşum adına fiber kurulum talebi oluşturulmuş olmasına rağmen kurulum ekipleri tarafından yanlışlık
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftayı aşkın bir süredir sürekli düşük hız ...problemi yaşıyorum. Günün her saatinde hızım sözleşmedeki değerlere yaklaşmıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca online müşteri hizmetleri üzerinden destek
TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. 21.01 tarihinde başvuru yaptığımda ertesi gün kurulum için gelecekle...rini söylediler ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte mevcut aboneliğimi iptal ettirip cayma bedelini de ödedim ve şu an tamamen inter
Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi’nde kullandığım fiber internet aboneli...ğimde, Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş sonrasında modem konusunda yaşadığı
Yaklaşık 25–30 gün önce TurkNet’ten Ankara Etimesgut adresim için internet başvurusu yaptım. Modemim takıldı, kurulum ek...ibi gelip gerekli kontrolleri yaptıktan sonra interneti kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi ve bağlantıyı bir kez bile
TurkNet üzerinden Ankara Etimesgut adresimde ev interneti hizmeti almaktayım. 1000 Mbps Gigafiber pakete geçiş yaptım an...cak neredeyse 2026 Ocak ayının başından beri, özellikle de son 3 haftadır ev internetimde 5–10 dakikada bir tamamen kopmalar yaşıyorum. İnternet bazen 1–2 dakika, bazen de 10 dakik
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Ankara Etimesgut Eryaman’da TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem... de bağlantım sık sık kopuyor. Parasını ödediğim interneti neredeyse hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, destek kay
