to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Esenler’de bulunuyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemim bağlı olmasına ve ev içi bağlantımda bir sorun olmamasına rağmen hiç internet erişimi sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece otomatik sesli yanıt sistemi “bölgede arıza var” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Buna rağmen aynı binadaki üst katımdaki dairede 2 gündür internet bağlantısı var, yani sorun tüm binayı veya tüm bölgeyi etkilemiyor. Buna rağmen benim hattımla ilgili neden bir müdahale yapılmadığını öğrenemiyorum.
İletişim kurabileceğim, durumumu detaylıca anlatabileceğim herhangi bir birime ulaşılamaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 gündür iş ve günlük ihtiyaçlarım için kullandığım internetten tamamen mahrum kaldım. Müşteri numaram 0542*****29 üzerinden hizmet aldığım hattımın acil olarak kontrol edilmesini, sorunun neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve bağlantımın ivedilikle düzeltilmesini istiyorum. Konu hakkında en kısa sürede aranarak bilgilendirilmek ve çözüm sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul ili Esenler ilçesi Fatih Mahallesi'ndeki adresimde 27.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür internet erişimim yok ve artık 4. güne gireceğiz. Kesinti başladıktan sonra modemi defalarca açıp kapattım, reset attım ancak sorun düzel...
TurkNet fiber internet aboneliğimde son günlerde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bir iki gün önce yaklaşık 4 gün boyunca internet erişimim tamamen kesildi, şu anda ise 3 gündür yine hiç internetim yok. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum...
TurkNet fiber abonesiyim ve yaklaşık 3 gündür evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca bağlantıyı kontrol etmeme rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek kaydı oluşturdum ve tarafıma bir kayıt/müşteri numara...
TurkNet’in İstanbul Esenyurt bölgesindeki fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gün önce internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 4. Güne giriyoruz, hâlâ bağlantım yok. Bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak telefon üzerinden TurkNet müşteri hizmetlerini ...
8 Mart’ta İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet fiber ev interneti aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Toplam 18 günlük sürede sadece 3 gün internetim çalıştı, kalan yaklaşık 15 gün boyunca ya tamamen internet yoktu ya da sürekli ...
Yorumlar