to read complaints and reviews, or file yours.1
Esenler'de İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği
İstanbul Esenler’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda.
Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetlerine ve kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım ve arızamla ilgili bilgilendirme yapılmadı. Hem uzun süren kesinti hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor; hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamıyorum.
Hizmet numaram 3247808’dir. İnternet kesintimin acil olarak giderilmesini, gerekirse saha ekiplerinin yönlendirilerek bağlantımın kontrol edilmesini ve tarafıma kesinti süreciyle ilgili net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
