to read complaints and reviews, or file yours.13 Ekim’de iş yerim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ve başvuru esnasında kurulumun 6 iş günü içinde tam...amlanacağı bilgisi verildi. Başvuru yaptığım gün kurulum ekibi iş yerime geldi, tesisat olmadığını söyleyerek durumu ilgili kablo çekim ekibine bildirmek yerine benden ücret talep
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Son 3 aydır bağlantım sürekli arıza veriyor ve her arıza dönem...inde 4–5 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Evde interneti düzenli kullanmam gerektiği halde bu kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza dönemlerinde modemde kırmızı
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadan daha uzun süredir ...evde internetim yok. Geçtiğimiz günlerde eve teknik ekip geldi, o gün içinde bağlantı kısa süreliğine düzeldi fakat aynı günün akşamında internet tekrar kesildi ve o günden beri ye
TurkNet’ten yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve 16 Ekim tarihinde saat 16.00–20.00 aralığına kurulum randevus...u verildi. Belirtilen saatler arasında evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir arama, SMS ya da “gelemedik, erteledik” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Ben ken
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internet erişimim yok. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu s...üreçte mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet’e defalarca ulaştım, tarafıma bir arıza kaydı/Ticket numarası verildi ancak bu kayda rağmen herhangi bir so
TurkNet’ten 10 Ekim’de evimize fiber internet bağlattık, bir haftalık yeni aboneydik. İnternetimizi toplamda en fazla bi...r buçuk gün kullanabildik, ardından tamamen kesinti oldu. Mahalleye ekip geldi, kabloları değiştirdiler ve sorduğumuzda yarım saat içinde internetin geleceğini söylediler, ancak in
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 13.10.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre b...oyunca evimde hiç internet erişimi olmadı ve buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk
Uzun süredir evimde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesinden memnun değilim..., internetim düzgün çekmiyor ve hız çok düşük. Buna rağmen Haziran ayından itibaren faturam hiçbir iyileştirme görmeden ciddi şekilde arttı. Daha önce yaklaşık 700 TL ödediğim fatu
TurkNet ev interneti aboneliğim için 13.10.2026, 14.10.2026, 15.10.2026 ve 16.10.2026 tarihlerinde İstanbul Bayrampaşa Y...enidoğan adresime arıza/randevu kaydı açıldı ve her seferinde bu tarihler için “kesin geleceğiz” denilerek randevu onayı verildi. Günler boyunca evde olmama rağmen belirtilen hiçbi
Uzun yıllardır farklı internet sağlayıcıları kullanan biri olarak, kısa süre önce TurkNet’e geçtim. Kurulum için gelen e...kip Türk Telekom ekibiydi modem de Türk Telekom’a ait. Kendilerine TurkNet abonesi olduğumu söylediğimde, altyapıyı kendilerinin sağladığını belirttiler. Ancak benim beklentim, Tur
TurkNet internet aboneliğim 14 Ekim tarihinden beri kesik olmasına rağmen, ...3 gündür hiçbir şekilde sorunu çözmüyorlar. Mevcut internet bağlantım, Turk
05.10.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiç internet hizm...eti alamıyorum. Kesinti Eyüpsultan Silahtarağa Mahallesi’ndeki adresimde yaşanıyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri ile 7–8 kez görüştüm, destek kayıtları açıldı ve iki gün
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 14.10.2026 tarihi saat 21:00 itibarıyla tamamen kesildi. O tarihten bu... yana modem üzerinde internet ışığı hiç yanmıyor ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İlk etapta bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi, daha sonra ise 19:30 itibarıyla
Uzun süredir TurkNet Fiber Ev İnternet abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır İzmir Bergama’daki adresimde internet bağlantım...da 4 saat aralıklarla anlık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde düzenli olarak tekrarlanan bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, işimi ve günlük işlerimi aksatm
TurkNet üzerinden 100 Mbps Özgür İletişim paketi kullanıyorum. 12.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında internet bağlan...tım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 34 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sabit kırmızı yanıyor, los ışığı ise kırmızı olarak yanıp sönüyor
TurkNet abonesiyim. Binama dışarıdan gelen internet hattını, TurkNet’ten gelen ekip yan binaya internet çekmek için beni...m binamdaki hattı keserek kullanmış ve bu nedenle 12 Ekim Pazartesi günü boyunca internetsiz kaldım. Bir gün sonra yeni hat çektiler, internetim geldi fakat yaklaşık 1 saat sonra t
TurkNet ev fiber internet abonesiyim. 8 Ekim’de tatile gidip döndüğümden beri Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adre...simde internet bağlantım tamamen yok, modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 8 Ekim’den bu yana uygulama üzerinden defalarca yazdım, destek
TurkNet abonesi oldum, modemi kurdular ancak 22.09.2026 tarihinden bu yana internet hiç bağlanmadı. Mersin Mezitli’deki ...adresimde modem kurulu olmasına rağmen sıfır erişim var, internete hiç giremiyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve uygulama üzerinden “internete bağlanamıyoru
TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde bina girişindeki dış hat kablosu koptuğu için 4 gündür internet hizmeti alamıyor...um. Ekipler gelip duruma baktı ve “yarın sabah erkenden gelip yapacağız” diyerek ayrıldılar; ancak belirtilen gün ve saatte hiç kimse gelmedi, kablo hâlâ kopuk ve internetim yok.
Ev interneti başvurum için yaklaşık 8 Ekim’den bu yana TurkNet ile yaşadığım sürecin artık çözüme kavuşmasını istiyorum.... Daha önce Türk Telekom’a yaptığım başvurumu iptal ettim ve sonrasında ev interneti için TurkNet’e başvurdum. Türk Telekom, kendi taraflarında başvurumu tamamen iptal ettiklerini t
28 Eylül tarihinde TurkNet üzerinden sabit internet aboneliği başlattım. Kurulum için ekip göndermek yerine, bina içi ka...bloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kablo tesisatını yaptırdım. Buna rağmen benden ayrıca kurulum ücreti talep edilince
"Teşekkür ederim Arızam giderildi"
TurkNet abonesi olarak yaklaşık iki haftadır gigafiber aboneliğine geçmek istiyorum ancak bu talebim bir türlü yerine ge...tirilmiyor. Defalarca kez gigafiber geçişi için başvuru yaptım, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen birkaç gün sonra herhangi bir işlem yapılmadan kayıtlar kapatılıyor. Müş
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. Yaklaşık son 1 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre için...de 20’den fazla kez, ortalama 1–1,5 gün süren uzun kesintiler oldu ve bu kesintiler sırasında internet tamamen yoktu, bağlantı hiç gelmedi. Durumu defalarca TurkNet’e iletmeme rağ
