TurkNet başvuru

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ay içinde ortalama 7–8 gün boyunca inte...rnetim tamamen kesiliyor ve şu anda da 6 gündür aralıksız olarak internete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen yan sokakta oturan annemin evinde ve arkadaşımın evinde internet sorun...

01.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi, Mercan Sokak, No:12’deki yeni adresime taşındım. TurkNet abon...esiyim ve eski adresimde kullandığım internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Ancak yeni binada altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemim başarısız oldu ve bu nedenle uzu...

TurkNet’ten yeni internet bağlantısı için başvuru yaptım, ancak verilen hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmediği için ...günlerdir internetsiz bekliyoruz. İlk olarak bağlantı için ayın 4’ü tarihi verildi, bu tarihte kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar aradığımda bu kez 11’i için randevu oluşturduklar...

TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimi 11.07.2026 tarihinde yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. B...aşvurudan sonra tarafıma yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, bu nedenle mevcut fiber aboneliğimin taşınamayacağı söylendi ve alternatif olarak farklı altyapı/hız paketleri öneri...

TurkNet sabit internet başvurumu 21 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Görüşme sırasında 8.389 TL tu...tarındaki ödemenin peşin fiyatına 6 taksit olarak alınacağı özellikle belirtildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak ödeme aşamasına gelindiğinde peşin fiyatına en f...

Konu: Eksik Sunulan Hizmet, Yanıltıcı Beyan ve Haksız Tahsilat Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Mayıs ayında... TurkNet internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 1000 Mbps hızında internet hizmeti sunulacağı taahhüt edildi. Ancak aboneliğin aktif edilmesinden it...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve neredeyse her ay en az 10 güne varan internet kesintileri yaşıyorum. Planlı... çalışma ve genel arıza gerekçeleriyle günün her saatinde, bazen günlerce süren bağlantı sorunları oluyor ve bu durum artık katlanılamaz bir hâl aldı. Defalarca kez uygulama ve de...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Mevcut taahhüdümün 12.07.2026 tarihinde sona erecek olması ned...eniyle işlemlerimi yapmak isterken müşteri hizmetlerine telefonla ve web sitesi üzerinden bir türlü ulaşamadım. Chat üzerinden de destek alamadığım için süreci sağlıklı şekilde yön...

6 Temmuz tarihinde Balıkesir Edremit’teki adresim için TurkNet üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da modemin en geç 4 gün içinde teslim edileceği ve kurulumun yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne modem teslim edildi ne de kurulum yapıldı. Bu s...

10.07.2026 tarihinde TurkNet’ten, şu anda yararlandığım “12 Aylık Peşin Ödemede İndirimli Fiyat Fırsatı” kampanyasından ...sürem dolmadan yeniden yararlanabileceğimi ve aylık 699,90 TL sabit fiyattan faydalanabileceğimi belirten bir SMS aldım. SMS içeriğinde, mevcut kullanıcı olmam nedeniyle kampanyada...

TurkNet sabit internet hizmeti için yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu. Mevcut internetim için önce nakil... başvurusu yaptım, başvurudan 2 gün sonra nakil işleminin yapılamayacağı, iptal edilip yeniden abonelik başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Buna da onay verdim ve yeni abonelik ba...

İstanbul Sultanbeyli’de yeni taşındığım evimde internet altyapısı olmadığı için yaklaşık üç aydır TurkNet’ten yeni abone...lik başlatamıyorum. TurkNet üzerinden altyapı gelip gelmediğini sorguladığımda veya başvuru yapmak istediğimde, yalnızca altyapı bulunmadığı ve altyapı geldiğinde haber verileceği ...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet’ten internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvurudan iki gün sonra ekipler gelip hatt...ı bağladı. Açıkçası yeni bir internet sağlayıcısı denerken iyi bir hizmet alacağımı düşünmüştüm ancak daha ilk günden internet o kadar kötü ve sorunlu çalışıyordu ki düzgün şekilde...

TurkNet üzerinden evimde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ayda ortalama 4–5 kez internetim tamamen gidiyor, bugün ise sabahtan beri hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu durum olduğunda modem üzerinde internet ışığı kırmızıy...

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Semerkant Sokak No:5, s. Poyraz Apartmanı’ndaki yeni evimiz için 30 Haziran tari...hinde TurkNet’e internet başvurusu yaptık. Sistemlerinde açıkça fiber altyapı görünmesine rağmen, başvurumuz yaklaşık iki haftadır tam beş kez asılsız ve birbiriyle çelişen gerekçe...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan dairem için TurkNet FTTH fiber hizmeti kapsamında, adresime gelen arızalı fiber kablonu...n yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaklaşık iki haftadır evime gelen fiber kablonun arızalı olması nedeniyle hizmet alamıyorum ve sorun çözülmüyor. TurkNet üzerinden baş...

TurkNet Altyapı Arızası Nedeniyle Kurulum Yapılmadı, 2 Gündür Çözüm ve Bilgilendirme Yok 09.07.2026 tarihinde TurkNet i...nternet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum için ekipler adresime geldi ancak bölgede altyapı kaynaklı teknik bir arıza bulunduğu gerekçesiyle internet kurulumunun yapılamayacağ...

TurkNet’e 2 Temmuz’da Ümraniye/İstanbul adresim için internet başvurusu yaptım. Başvurum 2 Temmuz’da işleme alınmasına r...ağmen 11 Temmuz’a kadar aktivasyonum tamamlanmadı ve internetim bağlanmadı. 3 ya da 4 Temmuz civarında ilk kez aradığımda, başvurumun hâlâ sisteme bile işlenmemiş olduğunu öğrendi...

8 Temmuz Perşembe gününden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik, üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet ...uygulamasında da internet durumu “çevrimdışı” olarak görünüyor. 4301806 müşteri numaram kaydım bulunmasına ve başvurunun tamamlandığı yazmasına rağmen fiili olarak hiçbir onarım ya...

30.06.2026 tarihinde TurkNet aboneliğim için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Bana en geç 2 gün içinde işlemlerin tamamla...nacağı söylendi ancak dönüşüm işlemi ancak yaklaşık 10 gün sonra gerçekleştirildi. Başvuru yaparken 100 Mbps değil, özellikle 1000 Mbps hızında internet hizmeti almak istediğimi be...

TurkNet’e “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında geçiş yaptım. Başvuru sürecinde özellikle modem konusu hakkında de...falarca bilgi almak için müşteri temsilcileriyle telefon üzerinden görüştüm. Toplam 4 kez, kullandığım modemin Superonline’a ait olduğunu, iade etmem gerekip gerekmediğini sordum. ...

29 Haziran’da başka bir internet firmasından TurkNet’e geçiş başvurusu yaptım. O güne kadar çalışan bir internet bağlant...ım vardı ancak TurkNet’e geçiş süreciyle birlikte internetim tamamen gitti ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem kullanıyorum fakat bağlantı yok, hiz...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili olarak bugün sabahtan beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce bu ...adreste benzer bir kesinti yaşamadım ve bölgemde herhangi bir arıza kaydı olmadığı tarafıma iletiliyor, ancak buna rağmen bağlantım yok. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına ra...