TurkNet başvuru

TurkNet sabit internet abonesiyim. 17.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu süre içinde... tek bir gün dahi internet erişimim olmadı. Evin girişindeki bütün kablolar kopuk durumda olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi. TurkNet’e defalarca ulaşmaya ...

19.08.2026 tarihinde TurkNet’ten 5374040 numaralı aboneliğim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru esnasında 1 ile... 6 iş günü içinde ekiplerin adrese gelerek kurulum yapacağı söylendi. Ancak bugün 28.08.2026 olmasına rağmen ne adrese gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı....

Yaklaşık iki gündür TurkNet ev interneti aboneliğimde, ödenmemiş fatura gerekçesiyle internet hizmetim sürekli kısıtlanm...aktadır. 27.08.2026 tarihinde destek kaydı oluşturarak faturayı ödemek istediğimi, ancak mobil bankacılık uygulamalarında fatura borcunun görünmediğini, TurkNet internet sitesi üze...

TurkNet ev interneti için başvuru yaptım, aylar önce evime kadar kablo çekildi ancak bağlantı kutusu bir türlü bağlanmad...ı. Yaklaşık 6 aydır aktivasyon yapılmadığı için internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ve internet siteleri üzerinden başvuru yapmamıza ve durumu il...

TurkNet’ten taahhütsüz Özgür İletişim internet aboneliği başvurusu yaptım. İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki ...adresime geçtiğimiz hafta cuma günü kayıt açtırdım, cumartesi günü gelen ekip sadece modemi takıp gitti. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun, evdeki inte...

İstanbul Büyükçekmece’de uzun süredir TurkNet müşterisiyim. Toplam üç hattım bulunuyor; iki şirket hattı ve bir kişisel ...hat. Yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi destek ve teknik yetersizlikler nedeniyle hem kişisel hem de kurumsal olarak hizmetten verim alamıyorum. Aynı apartman içindeki bir hattı...

TurkNet ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 23.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 25.08.2026 günü... saat 12.00 civarında ekipler gelerek fiber modem ve kablo kurulumunu gerçekleştirdi. En geç aynı gün 17.30’a kadar internetin aktif olacağı bilgisi verildi ancak 27.08.2026 saat 2...

TurkNet’e geçtikten sonra kullandığım ZTE marka modemimin arayüzünde ıpv6 ve wan bağlantısı altındaki iptv ayarlarının k...apalı olduğunu, kullanıcı olarak bu alanları değiştirme yetkimin bulunmadığını fark ettim. Yaklaşık 4–5 aydır bu ayarların açık konuma getirilmesi için defalarca kez kayıt oluşturm...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimden yararlanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre içinde... tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Karşı binamızda da TurkNet kullanıcısı olan komşularımız var ve onların interneti aktif olarak çalışıyor, hatta 20 ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 8 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyoru...m. Neredeyse 1 aya yaklaşan bu kesinti boyunca ne interneti ne de sağlıklı bir telefon hattını kullanabildik. Wi-Fi olmayınca evin içinde cep telefonlarımız bile düzgün çekmiyor. ...

TurkNet’ten internet hizmeti almaya başladım, 13 Ağustos’ta başvuru yaptım ve 15 Ağustos’tan bu yana bağlantımda sürekli... kopma ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı daha da kötüleşiyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca destek talebi açtı...

TurkNet tarafından herhangi bir başvurum, onayım veya bilgim olmadan bugün binamın dış cephesine internet için kablo çek...ilmiştir. Yapılan işlem oldukça özensizdir ve bina dışından son derece kötü ve görüntü kirliliği oluşturacak şekilde kablo geçirilmiştir. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekild...

TurkNet ev interneti aboneliğimde son 1 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor,... sağlıklı bir şekilde ne çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. TurkNet uygulamasındaki dijital onarım ekranında da modemde kesintiler tespit edildiği açıkça görül...

TurkNet’ten internet hizmeti alan binamız sakinleri olarak yaklaşık 3 aydır kronik internet kesintileri yaşamaktayız. Bi...namıza yönlendirilen teknik saha ekiplerinin yaptığı kontroller sonucunda, sorunun bina içi ankastre kutusundaki port değişikliklerinden kaynaklandığı açıkça görülmüştür. Binamıza...

Uzun zamandır TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum fakat hizmeti aldığım günden bu yana her ay mutlaka ...3–4 gün boyunca tam gün internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de yaklaşık yarım saattir internetim tamamen kesik durumda. Bu durum, Home office çalışan biri olarak işimi doğrudan etk...

TurkNet’e internet hattımı taşımak için başvuruda bulundum, bir kez arandım ancak o sırada otoparktaydım ve işlem tamaml...anamadı. O günden sonra ne arayan oldu ne de gelen, yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İşten izin alarak kurulum için beklememe rağmen kimse gelmedi ve ...

09.08.2026 tarihinden bu yana Mersin Mezitli’deki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tam 1...7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve her seferinde sadece ileri bir tarih verilerek oyalandığımı hissediyorum. Abonelik bilgilerim şu şekildedir: TurkNet abone/hi...

TurkNet’e internet başvurusu yapmak için aradığımda başvurum alındı ve randevu tarihi ile saati belirlemek için bulunduğ...um ildeki kurulum ekibinin beni arayacağı söylendi. Ancak kurulum ekibi kısa süre sonra beni arayarak yaklaşık 15 dakika içinde eve geleceğini iletti. Çalışıyor olduğum ve o saatte...

Faturalandırma sorunu yaşadım. Kısaca: aboneliğim sona erdi, bana verilen iki cihazı iade ettim, TurkNet cihazları tesli...m aldı ve buna rağmen hiç hizmet almadığım bir dönem için 8.000 TL borç çıkarıldı. İki aydır çözülmüyor. Süreç nasıl gelişti Taahhütsüz bireysel internet aboneliğim 21.06.2026 ta...

İstanbul Üsküdar’da yeni yapılan bir binada oturuyorum ve TurkNet abonesiyim. TurkNet altyapısını Türk Telekom’dan aldığ...ı için binada altyapı ve aktivasyon süreci bir türlü tamamlanmadı; 20 Temmuz’dan beri toplam 38 gündür internetsiz bir şekilde bekliyorum. Türk Telekom’a bir kez bizzat giderek ba...

TurkNet abonesi olarak Antalya Bayındır’daki internet hattımın, Antalya Kem...er Çamyuva Çam Sitesi’ndeki yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 15 ...