TurkNet başvuru

9686465 numaralı TurkNet internet aboneliğimi herhangi bir borç ya da fatura bedeli bırakmadan iptal ettim. 10 Temmuz ta...rihinde TurkNet tarafından bana, 3 gün içerisinde modemi Aras Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde modem ücreti tahakkuk ettirileceği yönünde SMS gönderildi. Ben de 11 Temm...

TurkNet’e 25’inde 1000 Mbps Gigafiber başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sitede adresimde 1000 Mbps altyapı görünüyor a...ncak binamızda hiçbir gigafiber kutusu bulunmuyor. Aynı mahallede de gigafiber kutusu yok, sadece yan binadan çekilmiş bir gigafiber hattı olduğunu biliyorum. 28’inde saha ekipler...

TurkNet'in aynı sokakta, karşı binada fiber internet aktif olarak kullanılmasına rağmen bizim binamızda altyapı yok deni...lerek bağlantı yapılmıyor. Adres olarak 8104/2 sokakta no6 numarada fiber internet bulunurken, 3 numaradaki dairede fiber internet altyapısı olmadığı söyleniyor. İnternet üzerinde...

14 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Şile’deki evimden, Bodrum Farilya Mahallesi 709. Sokak’taki evime internet nakli için ...TurkNet mobil uygulaması üzerinden nakil talebinde bulundum ve 18 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum’daki evime taşındım. Hizmet numaram 8864955155 olup VDSL2 70 Mbit internet hizmetim b...

Ankara Sincan Plevne Mahallesi Serap Sokak’taki adresimde TurkNet abonesi olmak istiyorum ancak önceki kiracı abonelik i...ptali yapmadığı için başvurum onaylanmıyor. Eski kiracıya ulaşma imkânımız bulunmadığından kendi adıma yeni abonelik başlatamıyorum. Bugün TurkNet’e başvuru yaptım ve adresimde ya...

TurkNet abonesi olduktan sonra müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Abonelik başvurusu aşam...asında telefonlara çok kısa sürede cevap verilirken, abonelik tamamlandıktan sonra bir sorun yaşadığımda çoğu zaman sadece işlevsiz bir dijital ekran ve otomatik yönlendirmelerle k...

TurkNet üzerinden Amasya Merkez’de yeni taşındığım evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri ile ...yaptığım görüşmede adresimde benimle ilgisi olmayan farklı bir kullanım veya başvuru olduğu, bu nedenle bana hizmet veremeyecekleri söylendi. Daha önce bu adreste kendi adıma herha...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim 29 Temmuz’dan beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve hiçbi...r şekilde internete erişemiyorum. Modem ve cihazlarım çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla aradım, mobi...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet ekibi tarafından Aydınlıkevler Mahallesi Uzayan Sokak 102/1, Altındağ / Ankara adresindeki ...bahçemde altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında kablolar bahçemin ortasından, tamamen açıktan ve hiçbir şekilde gizlenmeden, koruma altına alınmadan geçirilmiş durumda bır...

TurkNet internet abonesiyim ve İstanbul ili Esenler ilçesi Havaalanı Mahallesi Gökçe Sokak’ta ikamet ediyorum. 1000 Mbps... fiber paketini kullanıyorum. 29.07.2026 tarihinde saat 10:20’den bu yana bölgemizde yaşanan “fiber kesintisi” nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve bugün 02.08.2026 olmasına ra...

TurkNet’in mevcut müşterisiyken 100 Mbps hızındaki internet paketimi gigafibernet kampanyası ile 1000 Mbps hıza yükseltm...ek ve ilk 3 ay %50 indirimden faydalanmak için 22 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Ancak altyapının yetersiz olduğu, 1000 Mbps hızın verilemeyeceği sonradan söylendi ve sonuçta ...

Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır ciddi bir altyapı sorunu yaşıyorum. Ayın n...eredeyse 10 günü abartısız internetsiz geçiyor, kesintiler bir hafta ve üzerine düşmeyen sürelerde devam ediyor. Son yaşadığım kesinti de dün başladı ve hâlâ internetim yok. Her s...

TurkNet sabit internet hattım için Engelsiz Tarifesi’ne engelli raporumu yükleyerek başvuru yaptım. Başvuru sırasında iş...lemin 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtildi ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da başvuruma dair net ve a...

TurkNet’e yaklaşık iki yıl önce, “bölgede bulunan en yüksek hızı tek fiyatla sunma” vaadi ile abone oldum. Hatta fiber a...ltyapı geldiğinde haber verilsin diye kampanya çıktığı ilk anda başvuru yapmış, bu beklentiyle VDSL 100 Mbps paketine geçmiştim. Özellikle, 100 Mbps de alsam 1000 Mbps de alsam tek...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır hızım sürekli 90-95 Mbps seviyesinde... kalıyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Hız testlerini kablolu bağlantı üzerinden, Gigabit destekli modem ve kablolarla yapıyor...

TurkNet abonesi olarak yeni bir eve taşındım ve eski adresimde kullandığım modemi söküp yeni evime getirerek kurulumu bu...nu kendi modemimle yaptırdım. Kurulum için gelen ekip yeni bir modem getirmedi, mevcut modemimle bağlantıyı sağladı. Buna rağmen sanki yeni adresime yeni bir modem gönderilmiş ve b...

30.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden yeni bir kampanya için başvuru yaptım ve aynı gün yaklaşık 8.000 TL tutarında öde...me yaptım. Bankamın hesap hareketlerinde “TurkNet iletişim hizmetleri” adına 30.07.2026 tarihli 8.398,80 TL’lik işlem açıkça görünmesine rağmen, TurkNet tarafı bu ödemenin yapılmad...

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet hizmetim için 29 Temmuz’da yeni taşınacağımız adrese nakil başvurusu ya...ptım. 31 Temmuz’da teknik servis ekibi kurulum için beni aradı ve altyapı sorunu olduğunu, bu nedenle interneti bağlayamayacaklarını söyledi. O günden beri internetsizim. 1 Ağusto...

TurkNet VDSL internet aboneliğimi 27 Temmuz 2026 tarihinde kendi online sis...temleri üzerinden iptal etmek için başvuruda bulundum. Ardından sesli arama...

TurkNet evde internet aboneliğimin adres nakli için pazartesi günü başvuru oluşturdum. Mevcut aboneliğimi yeni adresime ...taşıyıp 1000 Mbps hızında hizmet almak üzere talep açmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hâlâ ilerlemiyor. Sürekl...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 25.07.2026 tarihinde öğle saatlerinde hiçbir uyarı veya bilgilendi...rme olmadan aniden kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür tamamen internetsizim. Sorunun başlamasından itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde s...

TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 23.07.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür ...kesintisiz bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 2633731’dir. Arızanın ilk gününden itibaren defalarca arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ç...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet’ten 1000 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Başvuru öncesinde reklamlarında gördüğ...üm kurulum ücreti ile başvuru aşamasında karşıma çıkan kurulum ücreti birbirinden farklıydı. O an çok önemsemeyip kuruluma devam ettim. Aboneliğimin daha ilk haftasında ise tarife ...