TurkNet balıkesir

TurkNet üzerinden Balıkesir Manyas’taki adresimde VDSL internet hizmeti alıyorum. 19’undan bu yana bağlantı tamamen istikrarsız hâle geldi, sık sık kopma yaşıyorum ve interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Evde iş, ders, oyun ve online toplantı gibi tüm işlerimiz internet üzerinden yürüdüğü için...

TurkNet’in Özgür İletişim internet paketini Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı’da 3638776 müşteri numarası ile kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır hem sık sık kopma yaşıyorum hem de altyapının izin verdiği hız 69 Mbps görünmesine rağmen hızım çoğunlukla 30–40 Mbps bandının üzerine çıkmıyor. Bu süreçte TurkNet...

14.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet hattımın nakil işlemi için başvuruda bulundum. Eski adresim olan Balıkesir Altıeylül’den yeni adresim Muğla Milas’a nakil talep etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşın nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve tarafıma hiçbir gerekçe ya da açıklama yap...

TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim Balıkesir Karesi ilçesinde yaklaşık salı günü saat 15.00’ten bu yana, yani 36 saatten fazla süredir tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir kez bile düzelmedi. Ne hız düşmesi ne de kopma şeklinde değil, internet bağlantısı hiç yok. Bu s...

TurkNet üzerinden 13’ünde online olarak 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru ekranlarında ve internet sitelerinde en fazla 6 iş günü içinde bağlantının sağlanacağı, bu sürenin de 13’ünden itibaren sayılacağı açıkça yazıyordu. 20’sinde TurkNet tarafından aranarak evime sarı bir kablo çekilmes...

TurkNet sabit internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintisi olduktan sonra internet bağlantım gidiyor ve günlerce geri gelmiyor. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her elektrik kesintisinden sonra tekrar ediyor. Elektrik geldikten sonra inter...

TurkNet 1000 Mbps Özgür İletişim aboneliğimde 3 Şubat Salı gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Dördüncü güne girmemize rağmen bağlantım hâlâ yok ve bu süreçte ne net bir bilgi ne de kalıcı bir çözüm sunulmadı. Tarafıma altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak aynı sokakta, hatta yan apartmanda...

Yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığım TurkNet internet aboneliğimde, sokağımıza fiber altyapı gelmesiyle birlikte 100 Mbps fiber pakete geçiş yaptım. Ekipler eve gelip kurulumları gerçekleştirdi, modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor ve cihazlar Wi‑Fi ile ağa bağlı görünüyor olmasına rağmen hiçbir...

TurkNet abonesiyim ve Balıkesir Edremit Güre Köyü'nde ikamet ediyorum. 14 Ocak öğle saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. 14 Ocak'ta TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım ve kısa süre sonra telefonla arandım. Görüşmede, arızanın Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı, ...

17 Aralık günü internet aboneliğimi TurkNet’e taşıdım. Ancak o tarihten bu yana ne kurulum için gelen herhangi bir ekip oldu ne de süreçle ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde aktivasyonumun gerçekleştirilmiş olduğu ve sanki aktif olarak internet kullanıyormuşum gibi görün...

Google’da TurkNet olarak gördüğüm bir numara üzerinden Sadenet adına internet başvurusu yaptım. Ardından WhatsApp üzerinden +90 ***********69 numarası benimle iletişime geçti, kendilerini TurkNet/Sadenet olarak tanıttılar ve benden adres bilgilerimle birlikte kimlik kartımın fotoğrafını istediler. R...

Balıkesir Karesi ilçesinde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde 11 Aralık günü saat 15.30’dan bu yana DSL bağlantım tamamen kesik durumda. Toplamda yaklaşık 25 saattir internete erişemiyorum ve bu süreçte online derslerime katılamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden 2025...

TurkNet üzerinden Balıkesir Bandırma’da yeni bağlattığımız ev interneti için henüz kullanım sağlayamadan yaklaşık 12 saattir tamamen internetsiz durumdayız. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. 4934734 numaralı abonelik için yaşanan bu kesintiyle ...

Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yapmak için başvuru yaptım, altyapımın desteklediği hızda limitsiz internet bağlanacaktı. Kurulum için 16 Eylül tarihinde gelineceği söylendi, bugün 28 Kasım ve tam 73 gündür hâlâ hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu kadar uzun süre boyunca bekletilmemi kesinlikle ka...

Balıkesir Altıeylül’de kullandığım TurkNet internet hizmetimde, modemdeki 'internet' ışığı salı gününden bu yana sürekli kırmızı ve yeşil arasında gidip geliyor ve 4 gündür internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorun üzerine TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve Türk Telekom’dan b...

27.11.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi başlattım. Abonelik öncesinde kendi sitelerinden altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde 86 Mbps hız alabileceğim gösterildi, ben de buna güvenerek aboneliği onayladım ve arkadaşımın davet kodunu girdim. Ekranda da ilk 3 ay faturamın 399 TL olacağın...

TurkNet fiber internet hizmetim 13 Kasım sabah saatlerinden bu yana (yaklaşık 4 gündür) tamamen kesik. Balıkesir/Edremit/Atatürk Mahallesi adresimde internet hiç yok. Müşteri/Hizmet No: 4413304. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, 2 kez arıza kaydı oluşturuldu ancak her seferinde “yarın a...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, 11.11.2025 tarihinde tarafıma ulaşılarak 5.5g'ye geçiş yapılacağı ve bu nedenle zorunlu olarak yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Aksi takdirde internet bağlantımın kesileceği ve kullanmaktan vazgeçmem durumunda yüksek bir cayma bedeli ödemek zorunda...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti aboneliğimde sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için hem telefonla hem de online destek üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçb...

06.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptık. Randevu günü ekipler geldiğinde apartmandaki kutuda arıza olduğunu, en geç iki gün içinde sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak aradan altı gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri ...

8861791931 numaralı internet aboneliğim için Türk Telekom’dan TurkNet’e 4 Ekim tarihinde geçiş yaptım. TurkNet abone numaram 4806215’tir. Geçiş sırasında TurkNet, cayma bedelini kendilerinin ödeyeceğini ve tüm cayma işlemlerinde Türk Telekom ile muhatap olacağını taahhüt etti. Şu anda TurkNet intern...

TurkNet’ten aldığım sabit internet hizmetinde, 28.09.2025 tarihinde başlayan sık sık kopma problemi nedeniyle destek kaydı oluşturdum. Destek kaydının ardından gelen saha ekibi, 01.10.2025 tarihinden itibaren ise tamamen internet bağlantısı sağlayamadığımı tespit etti. Saha ekipleri, sorunun dağıtım...