TurkNet balıkesir

Yaklaşık bir yıldır, Ali Hikmet Paşa Mahallesi, Tarlabaşı Caddesi No:63/1 Daire:29 Karesi/Balıkesir adresimde Türk Telekom ve TurkNet üzerinden aldığım 16 Mbps ADSL ev interneti hizmetinde altyapı yetersizliği nedeniyle sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Daha yüksek hızda internet başvurusu yaptığım...

TurkNet ev interneti hizmetimde, internet bağlantısı var olarak görünmesine rağmen aslında internete erişim sağlayamıyorum. Sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Daha önce zaman zaman kopmalar yaşanıyordu ancak son 1 gündür tamamen internetsiz kaldım. Müşteri temsilcisine ulaşarak destek talebinde b...

08.10.2025 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Balıkesir ili Edremit ilçesi Cennetayağı Mahallesi’indeki adresim için 3 ile 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 14 iş günü geçti ve ne arayan var ne de bilgi ver...

10 gün önce TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için bağlantı için onların ekibinin gelmesi gerekiyor. Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Türk Telekom’u aradığımda, başvurunun TurkNet üzerinden olduğu için yardımcı olamayacakl...

TurkNet evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra portuma blok koyulmuş ve port satışa kapatılmış durumda. Yaklaşık 3 haftadır Balıkesir Gömeç, Kemalpaşa Mahallesi 5094. Sokak No:15 Daire:4 adresimde hiçbir internet servis sağlayıcısından yeni abonelik başvurusu yapamıyorum. Tüm firmalar dev...

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili olarak 5 gündür internete bağlanamıyorum. İlk 3 gün boyunca müşteri hizmetleri tarafından bölgesel bir sorun olduğu belirtildi. Sonrasında arayan bir temsilci, lokal kablo sorunu olduğunu söyledi; ancak daha sonra arayan temsilciler bu bilgiye ulaşamadıklarını ...

13 Ekim 2025 öğleden sonra başlayan ve 3 gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Balıkesir/Karesi'de bulunan evimde TurkNet Evde İnternet hizmetini kullanıyorum. Daha önce bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sad...

3 Ekim tarihinde TurkNet üzerinden Altıeylül/Balıkesir adresine internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Abone numaram: 4004906. Sürecin takibi için online işlemler üzerinden sürekli mesaj gönderiliyor ...

Yaklaşık 10-12 gün önce TurkNet’in TTNET altyapısı üzerinden fiber dönüşüm işlemi için internetim kesildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen fiber kurulumum hala yapılmadı ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerinden “şikayetiniz iletildi” şeklinde mesajl...

TurkNet Standart ev interneti kullanıcısıyım. 5 gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve sık sık “IP alma hatası” alıyorum. Modem kurulumunu düzgün yaptım, modem değişikliği de yaptım ancak sorun devam ediyor. Türk Telekom altyapısındaki diğer kullanıcılar modem kaynaklı dendi, modemi değiştir...

2 Ekim'den bu yana Balıkesir Edremit'teki ev internetimizde arıza var ve bugün 5 Ekim olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Toplam 4 gündür internetsiziz ve bu durum iş hayatımda büyük aksaklıklara yol açtı. Eşimle birlikte cep telefonlarımızdaki internet kotalarımız tamamen tükendi, çocuğumuzun online...

25 Eylül 2025 tarihinden beri Balıkesir Karesi M**** S***** Apartmanı’ndaki evime TurkNet internet kurulumu için bekliyorum. Başvurumdan sonra ekiplerin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak kimse aramadı ve randevuya da gelinmedi. Dairedeki diğer tüm dairelerde internet olmasına rağmen ankastre...

TurkNet ev interneti aboneliğimi Balıkesir Gömeç’te iptal ettirdim ve bana ait olan modemi iade etmek istiyorum. Ancak, iade işlemi için gerekli olan iade kodu veya herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece satış başvuru hattına yönlendiril...

27.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür İkizçay Mahallesi 18041 Sokak No:8 Edremit/Balıkesir adresindeki fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde altyapının Telekom’a ait olduğ...

25/09/2025 tarihinde saat 09:00’dan itibaren Balıkesir Edremit Altınkum Mahallesi’indeki evimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve 48 saattir bağlantı sağlayamıyorum. Abone numaram: 4135826. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona...

TurkNet ev interneti hizmetimde 17.09.2025 tarihinden bu yana, yani 10 gündür Balıkesir/Güre adresimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Home office çalıştığım için bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ve her seferinde “yarın kesinti giderile...

TurkNet 100 Mbps yalın ev internetimi Balıkesir'den Sivas Merkez Ece Mahallesi'indeki adresime 600 TL nakil ücreti ödeyerek taşıttım. 11 Eylül tarihinde başlayan nakil sürecinden bu yana, yani 15 gündür bağlantım sağlanamadı. Kurulum için gelen ekip, eve kadar kurulum yapmadan modemi taktığımızda ça...

9 Eylül 2025’ten bu yana Balıkesir Altıeylül Hacı İlbey Mahallesi Tekne Alan Sokak Menekşe Apartmanı’ndaki adresimde TurkNet ev interneti kurulumu için bekliyorum. 17 gündür herhangi bir kurulum yapılmadı ve hâlâ beklemekteyim. Süreç boyunca defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Balıkesir’deki adresimde TurkNet ev interneti hizmetim altyapı çalışması nedeniyle tamamen kesildi. Aboneliğimi başlattıktan sadece bir gün sonra internetim gitti ve o günden bu yana toplam 4 gündür hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

12.09.2025 tarihinde Balıkesir/Karesi/Yenimahalle TOKİ adresine TurkNet nakil işlemi yaptırdım. Cuma günü gelen ekipler, en geç 24 saat içinde internetimin aktif olacağını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen halen internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümk...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, fatura ödememi geciktirdiğim için internet hizmetim tamamen kapatıldı ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm borcumu ödedim, uygulama üzerinden abone numaram (3839007) hâlâ görünüyor. Bugün Balıkesir Gönen Kurtuluş Mahallesi’indeki adresimden 5...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım, ancak Balıkesir Edremit adresimde kurulum işlemi 2 haftadır gerçekleştirilmiyor. Abone numaram: 4627071. Kurulumun bir an önce tamamlanması için defalarca talep oluşturdum fakat şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve net bir bilgi verilmedi. Sadece kurulum iş...

16.00’dan beri Balıkesir Erdek’teki VDSL aboneliğimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Abone numaram: 3752685. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Şu ana kadar TurkNet müşteri hizmetlerinden kimse benimle ilgilenmedi ve herhangi bir geri dönüş al...