to read complaints and reviews, or file yours.Aylarca İnternetsiz Kalma Ve Acil Çözüm Talebi
TurkNet Gigafiber abonesiyim, abone numaram 4363191’dir. 27 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Kontrol amaçlı ekipler 2–3 kez geldiler ancak her seferinde binaya sinyal gelmediği söylendi ve arıza hâlâ giderilmedi, internete hiç erişemiyorum.
Bu süreçte TurkNet uygulaması üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Yanmıyor” başlıklı birden fazla destek kaydı açmama rağmen sorunum çözülemedi. Arızanın bu kadar uzun sürmesi hem işimi hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve ödediğim hizmetten yararlanamıyorum.
TurkNet’ten, öncelikle gigafiber hattımdaki arızanın acil olarak giderilmesini ve bağlantımın kesintisiz şekilde tekrar aktif edilmesini istiyorum. Ayrıca 27 Temmuz 2026’dan bu yana internetsiz kaldığım günler için fatura tutarımda indirim uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
