Arnavutköy'de İnternetsiz Günler Ve TurkNet'ten Cevapsızlık

İstanbul Arnavutköy’de kullandığımız TurkNet ev internetimiz 26.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Bölgede genel bir sorun olduğu söylenmesine rağmen Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom kullanan komşularım internete sorunsuz bağlanabiliyor; bu nedenle problemin TurkNet kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Müşteri numaram 2655869. Online işlem merkezi üzerinden defalarca durumu bildirmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, yalnızca mesajlaşma üzerinden iletişim kurmamız isteniyor; fakat oradan da sorunumuzla gerçekten ilgilenen kimse yok. Telefonla arayabileceğimiz bir muhatap bulamamak ve günlerdir internetsiz kalmak bizi mağdur ediyor.

TurkNet’ten, Arnavutköy bölgesindeki bağlantı sorunumuzun acilen giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.