İşimi Etkileyen Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 Nisan saat 00:00’dan bu yana ev adresimde internet tamamen kesik durumda. Modemde internet hiç gelmiyor ve iki gündür bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süre boyunca TurkNet’i telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım, dolayısıyla arıza kaydı da oluşturamadım. Evden çalıştığım için internetin bu kadar uzun süre tamamen kesik olması işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
4736687 numaralı hizmetim için yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bağlantımın bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.


















