to read complaints and reviews, or file yours.Bayrampaşa'da 3 Gün Kesinti, TurkNet'ten Hızlı Çözüm Talebi
TurkNet fiber internet aboneliğim Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde 1 Nisan gecesi saat 22:00–23:00 civarında tamamen kesildi ve o saatten bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum.
Durumu fark ettiğim andan itibaren TurkNet destek kanalları üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde bizim yerimize arıza kaydı açtıklarını ve konunun takip edildiğini söylediler; ancak üç gündür hiçbir somut gelişme olmadı, bağlantım hâlâ kapalı ve her aradığımızda sadece aynı cümleler tekrarlanarak geçiştiriliyoruz.
İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu kadar uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimdeki fiber internet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet fiber internet hizmetim Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi'nde 1 Nisan gecesi kesildi ve üç gündür hâlâ aktif değil. 2947189 abone numaramla defalarca aradım, her seferinde aynı yanıtları aldım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum beni çok mağdur etti ve hâlâ tamir‑düzeltme bekliyorum.
