Ana Sayfa
TurkNet
Fiber İnternet
TurkNet Fiber İnternet Kesintisi İşime 94 Bin TL Zarar Ettirdi

ID:35647404

TurkNet Fiber İnternet Kesintisi İşime 94 Bin TL Zarar Ettirdi

Cumhur

04 Nisan 18:52

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde defalarca benzer sorun yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. 03.04.2026 tarihinde saat 14.00 suları itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve 04.04.2026 tarihi olmasına rağmen hala hizmet alamıyorum.

Ben internet üzerinden işlerimi yürüten, e-ticaret, yazılım ve farklı firmalara hizmet sağlayan bir işletmeyim. Bu kesinti nedeniyle yaklaşık 94.000 TL tutarında maddi zararım oluştu. Daha önce de aynı sorunları yaşadım, bu süreçte çözüm bulabilmek için kendi imkanlarımla iki defa farklı ve yüksek özellikli modem aldım, ancak tüm bu masraflara rağmen sorun düzelmedi.

Yaşanan kesinti üzerine arıza kaydı benim aramamla oluşturuldu, fakat buna rağmen hizmetim uzun süre boyunca sağlanamadı ve iş sürekliliğim ciddi anlamda aksadı. Sürekli tekrar eden bu sorunlar hem iş planımı hem de müşterilerime karşı olan yükümlülüklerimi olumsuz etkiliyor.

Tarafıma 2 gün boyunca yaşanan bu kesinti nedeniyle ortaya çıkan yaklaşık 94.000 TL’lik maddi zararın eksiksiz karşılanmasını ve internet hattımdaki sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet’te 8 Gün Kesintili İnternet Ve Ücretsiz Ay Talebi

Ekrem

TurkNet

07 Mart 13:03

219

TurkNet’ten aldığım 1000 megabit fiber internet hizmetiyle ilgili son 65 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle cumartesi günleri ağırlıklı olmak üzere, bu süre içinde bugünkü kesinti de dahil toplam 8 gün boyunca internet hizmeti alamadım. İnternetim kablosuz olarak bağlı ve bu sorunlar yaşandı...

turknette-8-gun-kesintili-internet-ve-ucretsiz-ay-talebi-8.jpg

turknette-8-gun-kesintili-internet-ve-ucretsiz-ay-talebi-7.jpg

turknette-8-gun-kesintili-internet-ve-ucretsiz-ay-talebi-6.jpg

turknette-8-gun-kesintili-internet-ve-ucretsiz-ay-talebi-5.jpg

turknette-8-gun-kesintili-internet-ve-ucretsiz-ay-talebi-4.jpg

turknette-8-gun-kesintili-internet-ve-ucretsiz-ay-talebi-3.jpg

turknette-8-gun-kesintili-internet-ve-ucretsiz-ay-talebi-2.jpg

turknette-8-gun-kesintili-internet-ve-ucretsiz-ay-talebi-1.jpg

TurkNet Fiber İnternetimde Sürekli Kesintiler Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Burak

TurkNet

25 Şubat 17:22

293

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internetimde son dönemde ciddi kesintiler yaşıyorum. Son 14 günün 8 gününde internetim tamamen yoktu ve bağlantıyı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Her arıza bildirimimde tarafıma saha ekibi yönlendirileceği söyleniyor ancak ekiplerin gelmesi günle...

Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlanan İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm İsteği

Ziya

TurkNet

01 Mart 12:21

480

TurkNet üzerinden evimde 100 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum. Ancak bu hizmetle ilgili toplam 3 defa aynı sorunu yaşadım ve 01.03.2026 tarihi itibarıyla tekrar internetim tamamen kesildi. İnternet gittiği için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor, işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyor v...

Tekrarlanan İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm İsteği

Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Halit

TurkNet

14 Mart 15:31

305

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İnternetim 9 Mart tarihinden beri tamamen kesik, bu süre içinde tek bir kere bile bağlantı sağlayamadım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Arıza kaydı açıldıktan sonra önce adrese teknik ekip yönlendirileceği söylendi anc...

Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

TurkNet Fiber İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebi

Nuri

TurkNet

19 Ocak 14:25

317

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili bu ay ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu ay içerisinde önce 3–4 gün boyunca tamamen internet kesintisi oldu, iki gün uğraşılmasının ardından sorun çözüldü. Ancak 12 Ocak’tan bu yana, yani 1 haftayı aşkın süredir tekrar tamamen internetsi...

1 Destek