TurkNet Altyapı aktivasyon süreci

09.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden sabit ev interneti aboneliği başlattım; ancak o günden bu yana internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Kurulum için toplamda üç farklı ekip adresime geldi, fakat her gelen ekip, port kaynaklı sinyal alamadığını, bu nedenle kurulum yapamadığını söyleyip alty...

TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve aktivasyon sürecinde altyapı sahibi olan Türk Telekom ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk etapta Türk Telekom, binamızda ankastre kutusu olmadığını belirterek bağlantıyı gerçekleştirmedi; ancak ben ankastre kutusunun fotoğrafını ilgili firmaya i...

İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve 31 Ocak 2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde tek iletişim numarası olarak verilen 444 88 75’i 4 Şubat’a kadar defalarca arayarak süreçle ilgili bilgi almaya çalıştım. Bu numarayı aradığımda sadece “başvuru talebini aldı...

TurkNet üzerinden yeni sabit internet başvurumun aktivasyon süreci, özellikle binamıza ilk defa port bağlanmasına rağmen, oldukça uzamış durumda ve net bir bilgi alamıyorum. Dört gündür aktivasyonun tamamlanmasını bekliyorum ancak hâlâ internet hizmetim kullanıma açılmadı. İstanbul Esenler’de bulun...

27 Ekim tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Gerekli kimlik bilgilerim ve kimlik fotoğrafım alındı, altyapı olduğu da teyit edildi. Ancak bugüne kadar aktivasyon işlemi tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aktivasyon ekiplerinin adresime ulaşım sağlayamadığı yönünde ...

4 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca Fırat Mahallesi’indeki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapı olduğu belirtildiği için kayıt oluşturdum ve süreç başlatıldı. Yaklaşık 15 gün boyunca aktivasyon sürecinin devam ettiği söylendi. Ancak bugün, 19 Eylül 2025’te başv...

Abone no: 4554998 TurkNet'e internet başvurusunda bulunduk. Aktivasyon sürecinde gelen ekip, telefon hattından eve yeni bir kablo çekilmesini istedi. Bu işlem için 1000 TL ücret ödeyerek kabloyu çektirdik. Başvuru esnasında TurkNet’in bize modem sağlamadığını belirttiği için sıfır kutusunda satın a...

Aktivasyon için 20 Mayıs'tan bu yana bekliyorum. Bugün bir mesaj aldım, elektrikçi ile görüşmem istendi. Elektrikçi ile görüştüğümde, Türk Telekom altyapısı olduğu için onların gelip bağlaması gerektiği söylendi. Türk Telekom ile görüştüğümde ise kendi internet sağlayıcınızla görüşün dendi. TurkNet ...

24.04.2025 tarihinde TurkNet’e internet hizmeti başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında tarafıma en geç 2-3 iş günü içinde aktivasyonun sağlanacağı bilgisi verilmiş ve bu doğrultuda süreci başlatmış bulunmaktayım. Ancak, 2 gün sonra yetkili kişilerin binaya geldiği, fakat bina sahibinin altyapını...

+4

İnternet başvurusu yaptım altyapı var dendi, Türk Telekom binanın önünde direkten içeri biz çekemeyiz diyor, TurkNet Türk Telekom çekecek diyor Türk Telekom elektrikçi çağırın diyor, madem bu hizmetin aktivasyonu için ücret alıyorsun TurkNet? Ben niye extra elektrikçi çağırıyorum? Kabloyu ben çekiyo...

TurkNet aktivasyon sürecim tamamlandı. Ekipler interneti bağlamaya geldi ama maalesef bağlayamadılar kendi hataları yüzünden. Kutu kurulurken kablo eklemelerini düzgün yapamamış arkadaşlar. Arayın ekip gelip kabloları düzeltsin biz tekrar kuruluma geleceğiz dediler. Aradım 8 ile 10 iş günü dendi bu ...