Siparişim Gelmedi Ücretim İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Yemeksepeti üzerinden Rize’deki Usta Dönerci restoranından yaklaşık 1 saat önce (#u3l-jloj numaralı) bir sipariş verdim.... Siparişim hazırlanmış görünüyordu ancak restoran uygulamada kapalı olarak gözüküyor ve ürünüm hiç teslim edilmedi. Bu durumla daha önce de karşılaştım.
Yaşadığım mağduriyetle ilg...
Aktivasyon Sürecinde Kurumlar Arası Sorumluluk Karmaşası Yaşıyorum
Aktivasyon için 20 Mayıs'tan bu yana bekliyorum. Bugün bir mesaj aldım, elektrikçi ile görüşmem istendi. Elektrikçi ile ...görüştüğümde, Türk Telekom altyapısı olduğu için onların gelip bağlaması gerektiği söylendi. Türk Telekom ile görüştüğümde ise kendi internet sağlayıcınızla görüşün dendi. TurkNet ...
Fiber Altyapı Geçişinde Dairemin Atlanması Ve Hizmet Eksikliği
Bina altyapısı değiştirildiği için sadece fibere geçildi ve bütün dairelere hatlar çekildi. Ancak hattı çekilmeyen tek d...aire benimki kaldı. Herkesin hattı çekilirken benim atlanmam ve bu süreçte aranıp bilgilendirilmemem kabul edilebilir bir durum değil. 14 Mayıs'tan bugüne kadar hizmet alamıyorum. ...
İnternet Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
14 Mayıs itibarıyla internet bağlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15 Temmuz'a kadar sorunun ...devam edeceği söyleniyor. 2 ay boyunca faturamı ödemem gerekecek, üstelik parasını verdiğim hizmeti alamıyorum. Bir çözüm yolu sunulmuyor, bu kadar kolay olmamalı. İnsanların paras...