TurkNet'e Geçişte İnternet Bağlantım Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
5 gün önce Netspeed firmasından TurkNet’e geçiş başvurusu yaptım. Başvuru onaylandıktan sonra, 2 gün önce Netspeed tarafından internet bağlantım sonlandırıldı. Ancak, TurkNet’in aktivasyon süreci tamamlanmasına rağmen internet bağlantım hala aktif edilmedi ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte hem telefon ile hem de online site ve mobil uygulama üzerinden TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. İnternetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.








