Abonelik İptal Talebime Yanıt Alamıyorum, Kurulum Yapılmadan İptal İstiyorum

29 Kasım tarihinde TurkNet internet aboneliği için e-Devlet üzerinden başvurumu onayladım ve aktivasyon sürecimin başladığını gördüm. Ancak bu başvuruyu yanlışlıkla yaptığımı fark ettim ve kurulum yapılmadan, aboneliğim daha baştan iptal olsun istiyorum.
Yaklaşık 1 gündür iptal talebimi iletmek için canlı desteğe ve diğer iletişim kanallarına ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Şu anda kurulum kesinlikle yapılmadı ve internet hizmeti henüz aktif değilken aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Başvuru sırasında kayıtlı telefon numaram 0507**94 10 50’dir. Kurulum yapılmadan, herhangi bir ücret yansıtılmadan aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.













