to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’te 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Şubat ayının 1–15 tarihleri arasında hattımı dondurmama rağmen, 25 ...Şubat’ta kesilen faturamda hem tam internet ücreti olan 899 TL hem de ayrıca 50 TL hizmet dondurma ücreti yansıtıldı. Hizmeti yarım ay boyunca hiç kullanmamış olmama rağmen 15 gün
Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yakla...şık bir yıldır sokağıma fiber altyapı kurulması için başvuru yaptım. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerini her aradığımda, başvurumun devam ettiği ve altyapı çalışmalarının
TurkNet’ten 100 Mbps ev interneti paketi için abonelik aldım. Satış aşamasında bana açıkça 100 Mbps hız alabileceğim söy...lendi ve bu vaade güvenerek bu paketi tercih ettim. Satış aşamasında müşteri hizmetlerini defalarca uyardım 100 Mbps alamayabilirim bölgemde sorun olduğunu biliyorum dememe rağmen
"İlginiz ve çalışmalarınız için teşekkür ederim"
TurkNet VDSL ev internet aboneliğimde 2 Mart 2026 tarihinden bu yana sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 50 Mbps pak...et kullanmama rağmen download hızım 23–14 Mbps arasında değişiyor, almam gereken upload hızına da ulaşamayıp yaklaşık 2,88 Mbps görüyorum. Dört gündür günün her saatinde bu sorun k
Afyonkarahisar’da TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Altyapı sorgulamasında hattımda 85 Mbps’e kadar desteklen...diği görülüyor ve başta bana 75–80 Mbps civarında hız alabileceğim söylendi. İlk başlarda bu hızları alabiliyorken bir süre sonra sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi ping sorunları
Yaklaşık 5 yıl boyunca ev interneti için Superonline’dan 50 Mbps paket kullanıyordum ve zamlar artınca firma değiştirmey...e karar verdim. TurkNet’e, 100 Mbps interneti 50 Mbps fiyatına kullanırım, daha iyi olur diye geçtim. Ancak geçiş yaptığım günden beri internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Özell
TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde ciddi hız ve ping problemleri yaşıyorum. Sözleşmede 50 Mbps ol...arak belirtilen hız yerine çoğu zaman en fazla 27 Mbps hız alıyorum, upload tarafında ise 4–5 Mbps civarında kalıyor. Son 3 gündür ise özellikle geceleri sorun daha da artmış duru
TurkNet’ten 27.02.2026 tarihinden beri 16–50 Mbps hızında internet bağlatmaya çalışıyorum. Eve ekipler geldi, modem üzer...inden kurulum yaptılar ve yaklaşık bir saat sonra hattın aktif edileceğini, benim de arayıp aktif ettirmem gerektiğini söylediler. Ancak aradığımda her seferinde “ekip bir daha gel
TurkNet’ten aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetiyle 1 Ocak tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki ayd...ır internetim neredeyse her gün kesiliyor, sürekli kopmalar oluyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Her gün arıza bildirimi yapmama rağmen tarafıma sadece “planl
Yaklaşık 6 aydır TurkNet üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. İlk başta 75 Mbps yalın paket satın aldım, sonrası...nda hattınız en fazla 50 Mbps destekliyor denilerek hızım düşürüldü, buna rağmen sürekli kopma ve yavaşlama yaşamaya devam ediyorum. Şimdi de 35 Mbps’ye düşürelim deniyor. Ancak Tu
Daha önce farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyordum ve memnun olmadığım için alternatif bakıyordum. TurkNet beni tel...efonla arayarak adresimde 36 Mbps VDSL hızında sabit internet sağlayabileceklerini söylediler. Özellikle diğer sağlayıcıların altyapının bu hıza uygun olmadığını söylediklerini, on
Kayseri merkeze yaklaşık 3 km mesafede oturmama rağmen internet hızım ortalama 16 Mbps civarında. Abonelik başvurusu yap...arken altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği söylendi ve buna güvenerek TurkNet’ten hizmet almayı kabul ettim. Daha sonra müşteri danışma ile sadece mesajlaşma üzerinden iletişim k
Yaklaşık bir ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ve 100 Mbps paket satın aldım. Altyapı gerekçesiyle hızımın en fazla 50 Mbps... olabileceği söylendiği için 50 Mbps’e düşürmeyi de kabul ettim, ancak buna rağmen hala hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Barbaros Cadde
3 Eylül 2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimi başlattım. Abonelik öncesinde iki kez müşteri hizmetlerini araya...rak altyapı sorgulaması yaptırdım ve bana 86 Mbps hız alabileceğim açıkça vaat edildi. Bu bilgiye güvenerek önceki sağlayıcımdan ayrılıp TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak aboneliğim ba
Mardin Midyat’ta TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde 15.09.2025 tarihinden bu yana gün boyu düzensiz ş...ekilde kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen hızım çoğu zaman 10–30 Mbps aralığını geçmiyor, zaman zaman da kopmalar sebebiyle tamamen internet
TurkNet üzerinden yaklaşık 3 aya yakın süredir 50 Mbps’lik sabit internet hizmeti alıyorum. Ancak aboneliğim başladığınd...an beri internet hızım çoğu zaman 1–2 Mbps seviyelerinde kalıyor ve son 20 gündür de internetim tamamen kesik durumda. Bu nedenle ne düzgün hız alabiliyor ne de internet hizmetinde
TurkNet’e 100 Mbps internet hızı vaadiyle abone oldum ancak yaklaşık 3 aydır Tekirdağ Saray’daki adresimde 50 Mbps bile ...alamıyorum. Hızım sürekli düşük ve vaat edilen hızın çok altında bir hizmet veriliyor. Ayrıca “TurkNet’te kopma olmaz” denmesine rağmen bağlantımda gün içinde sık sık kopmalar yaşı
Tekirdağ Ergene’de yaklaşık 3–4 aydır TurkNet 50 Mbps VDSL aboneliği kullanıyorum. Aboneliği başlatırken altyapım üzerin...den 87 Mbps indirme hızına kadar alabileceğim söylendi, buna güvenerek geçiş yaptım. Fakat taşındığımızdan beri internet sürekli kesiliyor ve hız hiçbir zaman söylenen seviyelere y
TurkNet Gigafiber aboneliğimde 05.12.2025 tarihinden bu yana her ay ortalama 5–6 gün internet kesintisi yaşıyorum. Özell...ikle son kesinti cuma gününden beri devam ediyor ve bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ evde internet yok. Üstelik faturaya ek yaklaşık 200 TL daha ödeyerek 1000 Mbps pakete geçtim
TurkNet’in 50 Mbps internet paketine İstanbul Üsküdar’da aboneyim, aylık yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ancak üyeliğimi...n başladığı ilk günden bu yana internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kablolu bağlantılarımda sürekli aşırı yavaşlık var, kablosuz bağlantılar ise çoğu zaman tamam
Ağustos 2025’ten beri TurkNet 50 Mbps VDSL abonesiyim. Aboneliğim başladığından beri yaklaşık 7 ay boyunca ara ara sürek...li internet kesintileri yaşadım. Son olarak “IP adresinize ulaşamıyoruz, ekip yönlendiriyoruz” denildi ancak herhangi bir ekip gelmedi, sadece arayıp adeta kendi çareme bakmam gere
TurkNet’e 50 Mbps hızında internet paketi ile yeni abone oldum; ancak bağlantımın aktif olduğu ilk andan itibaren bu hız...a hiçbir şekilde ulaşamadım. Sürekli olarak 13–14 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. İlk aradığım müşteri temsilcisi, aboneliğimin yeni aktif olduğunu ve bir s
TurkNet üzerinden 50 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyoruz. Oturduğumuz bölgede fiber altyapı sorunu çözüldü..., fiber hattımız hazır olmasına rağmen TurkNet ekipleri yaklaşık 3 aydır gelip fiber bağlantısını yapmıyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradık. Bir önceki
