to read complaints and reviews, or file yours.18 Eylül 2026 tarihinden beri TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlk gün... altyapı çalışması olabileceğini düşünerek bekledim; ancak günler geçmesine rağmen sorun düzelmedi. Modemde Power ve PON ışıkları yanarken alarm ışığının sürekli kırmızı yanması bi
21 Eylül 2026 saat 14.00’ten beri TurkNet 1000 Mbps internet hizmetimi kullanamıyorum. TurkNet uygulamasında sürekli “ge...nel arıza” bilgisi görünüyor ve uygulamada da arızanın “fiber kesinti” nedeniyle başladığı yazmasına rağmen, arızanın nedenine, sürecin son durumuna ve ne zaman giderileceğine dair
Yaklaşık 9 gündür TurkNet Özgür İletişim 100 Mbps aboneliğimde internetim tamamen kesik durumda. Kesinti 15 Eylül 2026 t...arihinden bu yana İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi Şenkaya Sokak’taki adresimde devam ediyor ve bu süre içinde internete hiç erişemiyorum. TurkNet’e 110742755 numaralı kayıt
TurkNet fiber internet aboneliğimde 18 Eylül 2026 tarihinde saat 10:55'ten beri devam eden bir fiber kesinti yaşıyorum. ...Bu süre boyunca evimde hiç internete giremiyorum ve özellikle online derslerime katılamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı açıldı ve uygulamada “fiber kesinti” yaz
Atatürk Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık üç haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı ilk kesil...diğinde iki gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bunun üzerine, ben TurkNet üzerinden destek talebi oluşturdum. 09.09.2026 tarihinde 108671567 numaralı destek kaydı
TurkNet Gigafiber aboneliği için 19 Eylül 2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru öncesinde hem telefon görüşmesinde hem ...de TurkNet’in gigafiber sayfasında 4000 TL değerinde modemin kampanyaya dahil olduğu, ayrıca Superonline modeminde bir sorun olması durumunda modem değişimi yapılabileceği söylendi
TurkNet ev interneti aboneliğim için adres nakil talebi oluşturdum; ancak müşteri temsilcilerinin eksik bilgilendirmesi ...ve kendi aralarındaki koordinasyonsuzluk nedeniyle 9 gündür internetim taşınmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. İlk görüştüğümde işlemin gecikeceğini hissettirdikleri için
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve aylardır internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün 1–...2 saat internetim kesiliyor, özellikle hafta sonları “çalışma var” denilerek tüm gün boyunca internet bağlantısı olmuyor. Son olarak 21.09.2026 tarihinden beri hiçbir açıklama yapı
18.09.2026 tarihinden bu yana evimde TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Dört günden fazla süredir in...ternete hiç erişemiyorum. Çağrı merkezini her gün aramama rağmen, her seferinde aynı şeyleri tekrar anlatmak zorunda kalıyorum; arıza kaydı açıldığını ve ekiplerin gelip bakacağını
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır her ay mutlaka inte...rnet kesintisi yaşıyorum ve bu sürekli tekrar eden sorun beni artık ciddi şekilde yormaya başladı. 21.09.2026 tarihinde eve geldiğimde yine internet yoktu. Müşteri hizmetlerini ar
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 18 Eylül 2026 sabah saat 12.00’den beri internetim tamamen kesi...k ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, uygulama üzerinden de arıza kaydı açtım ancak her seferinde aynı kalıp cevaplar ve
"Uygunsuzluk giderildiği için teşekkürler."
Uzun süredir TurkNet Giga Fiber 1000 internet abonesiyim. 04.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantım tamame...n kesik olmasına rağmen herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi. Eylül ayı boyunca interneti kullanamamama rağmen tarafıma 2026 Eylül dönemine ait 955,92 TL tutarında fatura çıkarıld
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde kopma ve hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür internetim sağlıklı çalı...şmıyor, bağlantı sık sık kopuyor ve hızda ciddi düşüşler oluyor. 09.09.2026 tarihinde arıza kaydı açtım ancak hiçbir işlem yapılmadan talebim tamamlandı olarak kapatıldı. Bunun üz
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Bu hizmeti seçmemdeki en önemli neden, taahhütlü tarifelere bağlı kalmadan esnek bi...r şekilde hizmet alabilmekti. Ancak son dönemde uygulanan fiyat politikası, taahhütsüz olmanın benim açımdan tüm avantajını ortadan kaldırdı. Şubat 2026’dan bu yana faturamda çok
TurkNet’in internet kampanyasına telefonla başvuru yaparak abone oldum. Görüşme sırasında ilk ay ücretsiz olacağı, sonra...sında 3 ay boyunca 749 TL, 3 ayın sonunda ise 959 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak aboneliğim başladıktan yaklaşık 10–15 gün sonra, Eylül 2026 dönemi için 414,07 TL tutarında f
Uzun süredir TurkNet’in en hızlı paketini kullanıyorum. 11/09/2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen... kesik, bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Durumu defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir iç tesisat sorunu tespit edemedim. Dün TurkNet müşteri hizmetleriyle g
"Sürecin sonunda destek sağlayan ve ilgilenen ekibe teşekkür ederim."
TurkNet’in Bursa Osmangazi’de kullandığım internet aboneliğinde faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özgür İl...etişim gigafiber 1000 paketine sahibim ve aboneliğim başladığından beri faturalarımda yüksek açma kapama ücreti yansıtılıyor. Faturayı son ödeme gününde ödeyemediğim anda hemen kıs
İstanbul Avcılar’da yaklaşık 1 yıla yakındır TurkNet kullanıyorum ve neredeyse 2026 yılının başından beri düzenli olarak... internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle son 3 aydır kesintiler iyice sıklaştı, 2–3 günde bir mutlaka internet gidiyor ve bu kesintiler saatlerce sürüyor. İnternet bir anda kesil
Yanlış anlaşılmasın Yıl 2026, 90’lar değil. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmetimi kullanamıyorum. TurkNet’i günde 2-3 k...ez arıyorum; her seferinde “arkadaşlarımız kısa sürede dönüş yapacak” denilerek geçiştiriliyorum. Dış hat ekipleri sorunun iç hat/modemde olduğunu, iç hat ve modem kontrolü yapan
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Giga Fiber 1000 paketini kullanıyorum. 18 Eylül 2026 Cuma günü için sabah 11.00 ile akş...am 19.00 saatleri arasında planlı bakım çalışması yapılacağı bilgisi verildi. O gün internetim önce bir kesildi, sonra kısa süreliğine geri geldi, ardından akşam üzeri tekrar gitti
TurkNet’te 8852965760 hizmet numaralı internet aboneliğim için başvurumu 7 Ağustos 2026 tarihinde yaptım. İnternet hizme...tini fiilen 23 Ağustos 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Buna rağmen yalnızca 5 günlük kullanımın ardından, 28 Ağustos tarihinde tarafıma tam 1 aylık fatura çıkarıldı. 23 Ağusto
TurkNet ev internet aboneliğimde 14.09.2026 tarihinden beri sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde rastgele zama...nlarda internetim gidip geliyor, bu nedenle normal kullanımımı sürdüremiyorum. Sorunla ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma randevu verildi. Ancak v
