TurkNet 2026

12 Nisan 2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev internetim için geçiş işlemlerim başlatıldı. 15 Nisan’da ise nakil işlemlerinin başlatıldığı bilgisi verildi. Nakil işleminin 7 iş günü içinde ve en kısa sürede tamamlanacağı defalarca söylenmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın işlem bir türlü tamaml...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmeti için 18 Nisan’dan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum, adresim Başakşehir ilçesi Altınşehir Mahallesi Göknar Sokak. Bu süre zarfında internet hiç gelmemesine rağmen, defalarca internet üzerinden kayıt açtım ve birçok kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

TurkNet’in 2159692 numaralı Gigafiber abonesiyim. 1000 Mbps hız vaadiyle satılan ve yüksek bedeller ödediğim bu hizmette, işletmeci tarafından sağlanan ZTE h3600 modemler üzerinden sistematik bir şekilde mağdur edilmekteyim. İnternete bağlandığım cihaz, piyasadaki en güncel Wi-Fi teknolojisine sahi...

8 Nisan 2026 tarihinden bu yana TurkNet tarafından sağlanması gereken internet hizmetinden faydalanamamaktayım. Tarafıma yalnızca arıza çalışmalarının sürdüğü bildirilmiş; 23 Nisan tarihine kadar oyalanmış ve 23 Nisan 2026 tarihinde çözüleceği belirtilen sorun halen giderilmemiştir. Ayrıca kesintini...

27 Nisan 2026 tarihinde saat 19.30–19.50 arasında İstanbul Üsküdar’dan TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamadım. Abonelik numaramı unuttuğum için T.C. Kimlik numaramı giriyorum; sistemde çok fazla abonelik olduğu söylenip beni sürekl...

TurkNet internet aboneliğimi evimde uzun süredir kullanıyorum. 9 Nisan 2026 günü ikamet adresime fiber altyapı geldiğine dair bilgilendirme SMS’i aldığım için, aynı gün TurkNet üzerinden fiber dönüşüm talebinde bulundum. Dönüşüm kaydı açıldı ve süreçle ilgili tarafıma olumlu yönde bilgilendirme mesa...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Salı günü yeni taşındığım eve nakil işlemi yapıldı ve salı, çarşamba ve perşembe günleri bağlantıyı sorunsuz kullandım. Cuma ve cumartesi günleri ara ara kopmalar yaşadım, pazar gününden bu yana ise sürekli yavaşlık, donma ve kopma problemleri...

TurkNet gigafiber’e büyük beklentilerle abone oldum ama aldığımdan beri yaşadığım hizmet tam bir hayal kırıklığı durumunda. 8 Mart 2026’da bağlantım yapıldı, o günden bu yana neredeyse her gün sorun yaşıyorum, iki günde bir arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum. Abone olmadan önce yüksek hız, gerçek f...

TurkNet ev internetim 20 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Çamlıca Mahallesi Veysel Sokak’taki adresimde kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen 1 haftayı aşkın süredir ne gelen var ne giden, interneti kullanamıyoruz. İlk açtığımız kayıtta en geç ayın 28’ine kad...

Mart 2026 döneminde TurkNet’ten ev için fiber internet hizmeti başvurusu yaptım ve tarafıma modem gönderildi. Yeni müşteri olarak verilen modemi bir türlü aktive edemedik, bağlantı sağlanamadığı için hizmeti kullanmaktan vazgeçtim. Bunun üzerine iptal ve iade için aradığımda telesekreter sistem “müş...

21 Nisan 2026 tarihinde giden internetim 36 saat içerisinde ekipler tarafından kontrol edilip internetiniz gelecektir söylendi. Aradan 48 saat geçti yeniden yazdığımda ekiplere mağduriyetinizi ilettiklerini söylediler. Aradan yeniden 48 saat geçti yeniden yazdığımda yine bana 36 saat içerisinde ekip...

2 Nisan 2026 tarihinde ev internetine başvurumu yaptığım aboneliğim 1 aydır başlamadı. Bu aboneliğimin başlamamasının en komik nedeni ise kendi bünyelerindeki Sa** k. İsimli teknisyenlerinin haftalardır adresimin etrafında dolaşıp ne hikmetse bir gün gelip fiber kabloyu çekmediği için. Başvurumun ar...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 17 Nisan 2026 tarihinden bu yana internetim ya hiç yok ya da çok sık kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca beklememe rağmen firma tarafından he...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenmesine rağmen yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde 100 Mbps fiber internete geçiş yaptım. 2 Nisan’da internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 Nisan’da ancak giderildi...

TurkNet ile yaşadığım internet sorununu yazıyorum. 15.04.2026 tarihinde “genel arıza var” denildi. Arıza giderildi dedikten sonra ise nedense sadece benim dairede internet 3 gün boyunca sürekli kesintili bir bağlantı vardı. Genel arıza cozulduysa benim dairede neden devam etti, açıkçası merak konus...

TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 paket kullanıcısıyım. 22.04.2026 tarihinden bu yana, bugün 25.04.2026 olmasına rağmen evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iş ve günlük yaşantım ciddi şekilde aksadı ve mağdur oldum. 23.04.2026 tarihinde uygulama üzerinden destek kaydı açtım ve tarafı...

TurkNet’te limitsiz paket kullanan bir aboneyim. 2025 yılının Şubat ayında ev internetimin bir senelik ücretini peşin olarak ödedim. Ancak 2025 Aralık, 2026 Ocak, 2026 Şubat ve 2026 Mart aylarında internet hizmetini hiç kullanamadım. Defalarca kez TurkNet müşteri hizmetleriyle yazıştım, altyapı soru...

13–17 Nisan 2026 tarihleri arasında Bursa ili Yıldırım ilçesi Sıracevizler Mahallesi 3. Medrese Sokak No:23 adresinde oturduğumuz binada TurkNet tarafından hat çekilmesiyle ilgili çalışma yapıldığını gördük. Sonrasında, evimizin içerisine giriş kapısı delinerek TurkNet kutusu takıldığını fark ettik....

17 Mart 2026 tarihinde TurkNet’in “ayda sadece 699,90 TL sabit fiyat” şeklinde duyurduğu internet kampanyasına güvenerek abonelik başlattım. Henüz internet hizmetini fiilen kullanmaya başlamadan yine 17 Mart 2026 tarihli, 899 TL tutarında bir fatura kesildi. Kurulum ve modem ücreti olarak 200 TL’nin...

24 Mart 2026 tarihinden beri yaşadığım altyapı kablo arızası nedeniyle TurkNet internet hizmetimi kullanamıyorum. Aynı sokakta komşularımız Türk Telekom kullanırken, biz TurkNet tercih ettik ancak Türk Telekom’un altyapı arızasını gidermemesi sebebiyle uzun süredir internetsiz kaldık. Sıradan bir ka...

Ocak 2026’da TurkNet’ten ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesi yapılan görüşmelerde hem aylık ücret hem de kurulum ücreti konusunda belli taahhütler verildi; aylık faturamın 600 TL civarında olacağı, kurulum ücretinin ise 500 TL olacağı özellikle ifade edildi. Ancak sözleşme yapıldıktan ...

TurkNet’in 4296699 numaralı müşterisiyim ve Mardin Nusaybin’de hizmet alıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. 22 Nisan sabahı müşteri hizmetlerini aradığımda Türk Telekom altyapısını kullandıkları, arızanın ilgili ekiplere iletildiği ve yetkililerin en...

11 Nisan 2026 tarihinde TurkNet’in “Özgür İletişim Fiber 100 + 1000 Mbps’e kadar hız yükseltme” paketine başvuru yaptım. Başvuru sırasında adresimin fiber altyapı kapsamında olduğu ve internetimin 6 iş günü içinde kurulup aktive edileceği bilgisi verildi. Müşteri numaram 5178054’tür. Kurulum için 1...