1,5 Yıldır Çözülmeyen Gigafiber Bağlantı Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

1,5 yıldır çözülemeyen Gigafiber altyapı bağlantı sorunu - Acil talep ve çözüm bekliyoruz. Sayın TurkNet Yetkilileri, Yaklaşık 1,5 yıldır aynı konuyla boğuşan, umudu her geçen gün biraz daha tükenen bir abone olarak size sesleniyorum. Sokağımızın tamamında TurkNet Gigafiber altyapısı mevcut ve komşu binaların büyük çoğunluğu çoktan bu hıza kavuşmuş durumda. Ancak bizim binamız içerisinde 10 daire ve 2 dükkan bulunan, dedemin mülkiyetinde olan bir yapı nedense bir türlü bu ağa dahil edilemiyor. Bu süre zarfında:Birden fazla kez resmi Gigafiber talep formu doldurdum
Müşteri hizmetleri ile onlarca görüşme gerçekleştirdim
Farklı tarihlerde defalarca takip numarası aldım
Bölge sorumlularıyla iletişime geçmeye çalıştım

Ne yazık ki bütün bu çabalara rağmen somut hiçbir adım atılmadı. "Uğraşıyoruz, yakında olacak, ekipler gelecek" cümleleri 18 aydır değişmeden tekrarlanıyor. Sayın yetkililer, Biz sadece diğer binalardan farklı muamele görmek istemiyoruz.
Ne daha az hak ediyoruz ne de daha az ücret ödemeye hazırız.
Tek istediğimiz, sokağın geri kalanında zaten var olan hizmetin, bizim binamıza da ulaşması. Lütfen bu talebi lütfen bir kez daha ciddiyetle değerlendirin.
Artık "yakında" değil, net bir tarih ve gerçek bir plan duymak istiyoruz.