TurkNet'e Ne Oldu?

Apartmanıma aylar önce gigafiber altyapı güncellemesi geldi. Aldığım randevuya ekipler gelmedi ve randevu linki tekrar çalışmamaya başladı. TurkNet'i bu duruma dair aradığımda yeni randevu için çok yakında aranacaksınız kusura bakmayın dendi ama bu konuşma aylardır tekrar ve tekrar gerçekleşiyor ve ...

Merhaba, Aralık ve ocak aylarında TurkNet'in giga fiber altyapısı için işlemler tamamlandı ancak 5 aydır konuşmama rağmen karşımdaki yanımdaki evde gigafiber kullanılabilirken benim evimde altyapı gözükmüyor. TurkNet çağrı merkezi aramalarımı düşürüyor. Hattımı açmıyor hatta kaçamak cevaplar veriyor...

TurkNet Gigafiber Altyapı Sorunu – Destek Yetersizliği Merhaba, uzun yıllardır TurkNet abonesiyim. Ancak son zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi derecede mağduriyet yaşamaktayım. Yeni taşındığım evde, sokakta ve çevrede aktif olarak kullanılan Gigafiber altyapısı bulunmasına rağmen, benim...

İyi günler TurkNet yetkilileri, bir ay önce binama TurkNet kutusu koydunuz ve kabloyu çektiniz ancak henüz aktif etmediniz. Her gün arıyorum ve başvuru yapıyorum, gigafiber için altyapının olmadığını veya aktif edilmediğini söylüyorsunuz. Süreci çok yavaş ilerletiyorsunuz, en kısa sürede diyorsunuz ...

TurkNet sonunda binaya fiber getirdi. Gelen ekip, kablo kanalı lazım dedi. Kanal açtırıp tekrar randevu alın dendi. Geçici olarak ortadan çekin kabloyu, kanal açılınca oraya aktarırsınız dedim, kabul etmediler. Binaca para toplayıp kanal açtırdık. 5 gündür yeniden randevu almaya çalışıyoruz. Binada ...