to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik sözleşmemden ayrılma talebimi 29 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ilet...tim. Görüşme sonrasında istenen belgeleri e-posta yoluyla gönderdim ve akabinde tarafıma talebimin alındığına dair bilgilendirme e-postası geldi. Bu süreçte, yasal mevzuat kapsamın
Yaklaşık 5 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. Sistemde birikmiş paramı acil ihtiyacım için ...kullanmam gerekti ancak kendi paramı talep ettiğim halde günlerdir oyalandığımı düşünüyorum. Cuma günü paraya ihtiyacım oldu fakat hafta sonu araya girdiği için işlem yapamadım. Pa
"Çözüm süreci başladı"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104844925 numaralı BES sözleşmemin ve 68...4873279 numaralı dövize endeksli ferdi yaşam sigortamın iptalini talep ediy
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemimle ilgili bir konuda müşteri temsilcisine ulaşmak istiyoru...m ancak canlı bir kişiyle kesinlikle görüşemiyorum. Bir gündür çağrı merkezi numarasını arıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanmam mümkün olmuyor. Sistemde yönlendirmeler yapıl
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi bayramdan iki gün önce iptal ettirdim. Aradan y...aklaşık üç ay geçmesine ve yasal süre dolmasına rağmen yaklaşık 3.500 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kocaeli Körfez bölgesinde yaptığım bu işlem sonrası sürec
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma... talebimi ilettim. Görüşmede tarafıma ayrılma talep formunun gönderileceği ve işlemlerin başlatılacağı söylendi. Bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ayrılma
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma bağlı telefon numarasını güncelleyemediğim için uzun süredir hiçbir ...işlem yapamıyorum. Sistem sürekli eski telefon numarama SMS kodu gönderiyor, bu numaraya artık erişimim olmadığı için de giriş ve işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle Türkiye Hay
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Türkiye Hayat nezdinde 104858109 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde ca...yma hakkımı yasal süresi içinde kullandım ve sözleşmem 6–7 Temmuz civarında
Ziraat Bankası üzerinden kredi kullandığım sırada, Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyla tarafıma hayat sigortası yapılmı...ş. 20.07.2026 tarihinde başlayan bu hayat sigortasını istemediğim için, 21.07.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’i arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak iptal talebime rağme
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Fon seçimi yapmam gerektiği için web şubeye giriş yap...mak istedim ancak dünden beri web şubeye bağlanamıyorum. Aynı kullanıcı bilgileriyle mobil uygulamaya sorunsuz giriş yapabiliyorken, web şubede sürekli hata alıyorum ve sisteme gir
"Çok hızlı bir şekilde aradılar."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan sözleşmeme ilişkin ayrılma talebim sonrasında, tarafıma yapılması gereken ödemenin şi...rket hesaplarına iade edildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, ödemenin yapılabilmesi için IBAN bilgilerimi güncellemem gerektiği ve bunun için Müşteri İletişim Merkezi’ni aramam ge
"Sürecin hızlandırılmasını sağlayan ve sorunumun çözülmesini sağlayan Taha Çakmak, Tutku Yetişir ve Murat Süzer Beylere çok teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 ay önce iptal ettim. İptal sırasında telefon...da, kesilen ücretin 2 iş günü içinde maaş hesabıma iade edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hiz
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmem için 17.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebi...mi ilettim. 20.07.2026 tarihinde tekrar aranarak işlemin başlatılması için gerekli bilgilendirme yapıldı ve evrak yükleme linkinin SMS ile tarafıma gönderileceği söylendi. Ayrıca b
"Bugün tarafıma ödeme yapılmıştır. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 73562676 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak isti...yorum ancak iki gündür sistem üzerinden iletilen SMS’ler tarafıma gelmediği
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 1041495724 numaralı bireysel emeklilik söz...leşmem için 09.07.2026 tarihinde ayrılma talebi oluşturdum ve gerekli tüm e
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 19 Haziran’da ayrılma talebimi ilettim. Aynı gün “...ayrılma talebiniz tarafımıza ulaşmıştır, en kısa sürede size bilgi verilecek” şeklinde SMS aldım. Ardından 1 Temmuz’da yeniden SMS geldi, gönderilen linke tıklayıp ayrılma belgesin
"Sorunum çözülmüş fon degistirebildim. Teşekkür ederim"
"7 gün sürdü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te kamu çalışanı olarak dahil olduğum otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettim. Sesli yanıt s...istemini aradığımda iptal işleminin gerçekleştiği söyleniyor ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Tarafıma gelen SM
"Konu hızlı çözüldü teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptığım işlem sonrasında ödediğim paranı...n iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 25 gün önce yaptığım ödem
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik ile bilgim ve açık onayım olmadan adıma otomatik BE...S hesabı açılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık beş senedir devl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
