to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Akustik BES'te Emeklilik Planı müşterisiyim. Bugün mobil uygulama üzerinden aylık ödediğim katkı payını ...22.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürmek istedim ancak yaklaşık 1 saattir uğraşmama rağmen sistem buna izin vermedi. Uygulamanın kendi yapay zekâsı, asgari tutar sınırı içinde ödememi a
"Kısa sürede ilgi gösterdiğiniz için teşekkürler"
Uzun süredir Türkiye Sigorta bireysel emeklilik katılımcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır ödediğim katkı payı tutarının sistem t...arafından otomatik olarak artırıldığını, kendi isteğimle bu aylık ödeme tutarını düşüremediğimi görüyorum. Uygulama üzerinden işlem adımlarını denememe rağmen katkı payı düşürme ko
"Teşekkür ederim, sistem sorunları çözüldü ve evraklar sorunsuz kabul edildi. Sürecin hızlı ve etkili bir şekilde sonuçlanmasından memnun kaldım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te vefat eden babam adına bulunan bireysel emeklili...k hesabındaki birikimi, veraset işlemleri için maliyeye bildirmem gerekiyor
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES hesabım kapsamında, bilgim ve onayım dışın...da kredi kartımdan para çekimi yapılmıştır. 12 Eylül tarihinde kredi kartı
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma 96691941 numaralı BES sözleşmesinin bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak başlatıldı...ğını bu sabah tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Herhangi bir başvuru yapmadım, telefonla ya da yüz yüze hiçbir şekilde onay vermedim, imza atmadım. Onayım olmadan hesabıma böyle
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta’dan, vefat eden babamın yıllar önce çocukları için yaptırdığı, lehdarları reşit çocuklar olan sigorta bi...rikim ödemesini almaya çalışıyorum. Çocuklarım 18 yaşına geldikten sonra, sözleşmede katılımcı olarak adları yazdığı ve lehdar oldukları için bu birikimi alabilecekleri söylenmişti
Türkiye Hayat Emeklilik ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesini 11.08.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında ...tarafıma, katkı payı iademin 17.08.2026 tarihinde yapılacağı ve bu işlem için müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir öd
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptalini yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haf...tadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmuyor ve bu nedenle BES iptal talebimi il
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır mü...şteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama yapılamıyor ve bu nedenle çağrı merkezi üzerinden hiçbir işlem yaptıramıyorum. E-po
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan fonlarımı 17 Ağustos’ta iptal ettim. İşlem sırasında tarafıma bir form gönderileceği,... bu form elime ulaştıktan sonra doldurup geri göndermem gerektiği ve en geç 5 iş günü içinde e-posta ile tarafıma iletileceği söylendi. Ancak üzerinden 17 iş günü geçmesine rağmen
Türkiye Sigorta’da 15.06.2022 başlangıç tarihli 97696234 numaralı BES sözleşmemde 4 yıldır yıllık yönetim gider kesintis...i yapıldığını yeni öğrendim. Bu kesintiler hakkında bana herhangi bir aşamada açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, ne sözlü ne de yazılı olarak dikkatimi çekecek şekilde
Türkiye Hayat Emeklilik hesabımda 1.306 TL tutarında işlem yaklaşık 5 gündür provizyonda görünmeye devam ediyor. Geçen c...uma gününden beri iptal etmiş olmama rağmen para hesabıma yatmıyor ve sistemde hâlâ provizyonda olarak görünüyor. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda her seferinde cayma işlemle
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Türkiye Hayat Sigorta üzerinden otomatik katılım...lı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak tüm kanalları
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde adıma düzenlenmiş KMH Hayat Sigortası poliçelerimle ilgili olarak bilgim ve açık onayım... dışında işlem yapıldığını fark ettim. Şirketinizde 686980787 numaralı KMH Hayat Sigortası poliçem bulunmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ikinci bir pol
VakıfBank’taki ek hesabımdan, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen Türkiye Hayat Emeklilik adına ek hesap si...gortası poliçesi kesintisi yapılmıştır. 03.09.2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki 00158007312684183 numaralı mevduat hesabımdan 378,23 TL tutarında, 680137248 numaralı Türkiye Haya
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100062632 numaralı sözleşmemin iptaliyle ilgili çıkış ücreti konusunda tutarsızlık ya...şıyorum. Aynı işlem için Ziraat Bankası mobil uygulamasında sistem üzerinden görünen çıkış ücreti 45.954 TL iken, bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 41.200 TL
VakıfBank’taki ek hesabımdan, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen Türkiye Hayat Emeklilik adına ek hesap si...gortası poliçesi kesintisi yapılmıştır. 03.09.2026 tarihinde 00158007312684183 numaralı mevduat hesabımdan 378,23 TL tutarında, 680137248 numaralı Türkiye Hayat Emeklilik Ek Hesap
Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda herhangi bir m...üşteri temsilcisine bağlanma seçeneği ile karşılaşmıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi bulunuyor ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor. B
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2022 yılından beri devam eden BES sözleşmemi ipt...al ettirdim; ancak yaklaşık 120.000 TL tutarındaki birikimimin iadesi bir t
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES birikimimi iptal ettirmek ve paramı geri almak istiyorum. Dünden beri hem BES mob...il uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. BES mobil uygulamasına girdiğimde “ürününüz bulunm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
